Kļūdas kods 82 norāda, ka Adobe Application Manager (AAM), visticamāk, darbojas fonā un traucē pašreizējo instalēšanu.
Adobe Application Manager (AAM) ir vecāka inženiertehniskā nodrošinājuma sistēma (utilītprogramma), ko izmanto licencēšanai un atjauninājumiem vecākajās Adobe lietotnēs, tostarp vecākajās Acrobat versijās, pirms NGL iznākušajās Creative Cloud lietotnēs un dažās Elements instalācijās. Lai gan pašreizējās Creative Cloud darbplūsmas vairs neizmanto AAM, tas joprojām var būt savietojams ar vecākām sistēmām.
Veiciet šīs darbības, lai AAM pabeigtu darbu un atsāktu instalēšanu.
Uzgaidiet dažas minūtes, līdz AAM pabeidz savu fona procesu.
Ja instalēšana neatsākas automātiski, aizveriet instalētāju.
Atkārtoti palaidiet Creative Cloud instalētāju.
Lai pabeigtu instalēšanu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Ja instalēšana tiek pabeigta veiksmīgi, tas nozīmē, ka problēma ir atrisināta. Ja nē, izmēģiniet nākamo risinājumu.
Ja Adobe Application Manager vai Creative Cloud darbvirsmas lietotne nereaģē, aizveriet to manuāli, izpildot savas operētājsistēmas norādītās darbības.
Nospiediet Ctrl+Shift+Esc, lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku.
Meklējiet procesus ar nosaukumu Adobe Application Manager vai Creative Cloud.
Atlasiet katru procesu un izvēlieties Beigt uzdevumu.
Aizveriet Uzdevumu pārvaldnieku.
Atkārtoti palaidiet Creative Cloud instalētāju un atkārtoti instalējiet lietotni.
Nospiediet Command + atstarpes taustiņu, lai atvērtu Spotlight Search, un ierakstiet Aktivitātes monitors.
Meklējiet procesus ar nosaukumu Adobe Application Manager vai Creative Cloud.
Atlasiet katru procesu un izvēlieties Piespiedu beigšana.
Aizveriet Aktivitātes monitoru.
Atkārtoti palaidiet Creative Cloud instalētāju un atkārtoti instalējiet lietotni.
