Dodieties uz mapi AdobeGCClient un izdzēsiet to kopā ar visu tās saturu.Atrodiet esošo mapi šādā atrašanās vietā:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient
Pēdējo reizi atjaunināts
2025. gada 17. sept.
Uzziniet, kā atrisināt kļūdas kodu 11 “Adobe Genuine Service dzēšana neizdevās” lietotnes instalēšanas laikā.
Kļūdas kods 11 norāda, ka gccustomhook neizdevās izdzēst vecāku Adobe Genuine Service versiju, kas darbojas lietotāja datorā, pirms jaunākās versijas instalēšanas.
Risinājums
Lai novērstu kļūdu, veiciet tālāk norādītās darbības.
Vēlreiz palaidiet Creative Cloud darbvirsmas lietotni.
Atbilstoši jūsu prasībām, atlasiet Pieņemt vai Noraidīt piekrišanas dialoglodziņā Adobe Genuine Service.
