Iziešanas kods 7 izraisa instalēšanas kļūmi

Pēdējo reizi atjaunināts 2025. gada 17. sept.

Uzziniet, kā atrisināt iziešanas kodu 7 "Instalēšana neizdevās" Adobe lietotnes instalēšanas laikā.

Iziešanas kods 7 ir bieži sastopama instalēšanas kļūda, kas rodas, kad jūsu lietotnes instalēšana sastopas ar problēmām.

Risinājums

Pirms sākšanas

Atkarībā no jūsu operētājsistēmas, veiciet tālāk norādītās darbības:

  • Windows: Pārliecinieties, ka jau esat mēģinājis atinstalēt Adobe lietotnes, kuras mēģināt pārinstalēt, izmantojot Iestatījumi Lietotnes Instalētās lietotnes.
  • macOS: Izmantojiet Creative Cloud Cleaner rīku vai manuāli noņemiet lietotni no mapes Lietotnes.

Sekojiet šiem risinājumiem viens pēc otra, lai novērstu šo problēmu un atsāktu Adobe lietotnes instalēšanu.

Atlikušās mapes no iepriekšējām instalācijām var bloķēt instalēšanu

Atlikušie faili vai mapes no iepriekšējā instalēšanas vai atjaunināšanas mēģinājuma var izraisīt failu sistēmas lasīšanas/rakstīšanas kļūdas. Lai atrisinātu, izpildiet šādas darbības:

Pārejiet uz instalēšanas direktoriju:

  • macOS: /Applications
  • Windows: C:\Program Files\Adobe\

Meklējiet mapes, kas nosauktas pēc Adobe lietotnēm, kuras pārinstalējat. Piemēram, pārdēvējiet Adobe Photoshop CC uz Adobe Photoshop CC vecā.

Pārbaudiet, vai nav mapes ar nosaukumu AdobePatchFiles, un pārdēvējiet to.

(Tikai macOS) Pārdēvējiet galveno Adobe mapi /Lietotnes uz Adobe_vecā.

Pārinstalējiet Adobe lietotni.    

Pēc veiksmīgas instalēšanas pārliecinieties, ka citas Adobe lietotnes darbojas, pēc tam izdzēsiet pārdēvētās mapes.

Trūkstošās mapes atļaujas var bloķēt instalēšanu

Jums var nebūt nepieciešamo lasīšanas/rakstīšanas atļauju noteiktiem failiem vai mapēm, kas nepieciešamas instalēšanas laikā. Lai to atrisinātu, pārbaudiet un atjauniniet failu atļaujas mapēm, kas minētas jūsu instalēšanas žurnālā.

Pārbaudiet instalēšanas žurnāla failu, lai atrastu kļūdu kodus un failu ceļus. 

Identificējiet vecākmapi (vai direktoriju) katrā kļūdas ziņojumā (mapi tieši pirms pēdējās mapes ceļā).

Aizveriet visas Adobe lietojumprogrammas.

Tagad izpildiet šīs darbības, lai atjauninātu atļaujas savai operētājsistēmai:

Bojāti vai trūkstoši Microsoft Visual C++ Redistributable komponenti var izraisīt instalēšanas kļūmi (tikai Windows)

Jūsu Adobe lietotnes instalēšana var neizdoties vai avarēt Microsoft Visual C++ Redistributable pakotņu problēmu dēļ. Izpildiet šīs darbības, lai labotu vai pārinstalētu bojātās vai trūkstošās pakotnes:

Dodieties uz Vadības panelis > Programmas > Programmas un funkcijas.

Meklējiet ierakstus ar nosaukumu Microsoft Visual C++ Redistributable.

Padoms:

Pārbaudiet savu Adobe instalēšanas žurnālu , lai atrastu precīzu versiju, kas izraisa kļūdu. Pēc tam labojiet vai pārinstalējiet tikai šo versiju.

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katras versijas pa vienai, atlasiet Mainīt, pēc tam dialoglodziņā izvēlieties Labot.

Piezīme.

Ja opcija Mainīt nav pieejama, atinstalējiet versiju un pēc tam lejupielādējiet un pārinstalējiet to no Microsoft lejupielādes centra.

Restartējiet datoru.

Pārinstalējiet Adobe lietotni.

Fona procesi vai pakalpojumi var traucēt instalēšanu

Datora restartēšana drošajā režīmā var palīdzēt novērst sistēmas līmeņa konfliktus, kas var traucēt Adobe lietotņu instalēšanu. Lai atrisinātu problēmu, izpildiet šīs darbības, lai restartētu datoru drošajā režīmā un pārinstalētu lietotni:

Restartējiet datoru drošajā režīmā:

Pārinstalējiet savu Adobe lietotni, kamēr dators darbojas drošajā režīmā.

Windows instalētāja problēmas var bloķēt Adobe lietotnes instalēšanu (tikai Windows)

Microsoft Windows instalētāja pakalpojums var būt bojāts vai nedarboties pareizi. Izpildiet šīs darbības, lai labotu Windows instalētāju:

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt izvēlnes ikonas (vai nospiediet Windows + X).

Atlasiet Windows terminālis (administrators) vai Komandu uzvedne (administrators).

Atlasiet lietotāja konta kontroles pieprasījumam, lai atļautu termināļa lietotnei veikt izmaiņas jūsu ierīcē.

Logā Komandu uzvedne ierakstiet sfc /SCANNOW un nospiediet Enter.

Kad sistēmas pārbaude ir pabeigta, komanduzvednes logā ierakstiet msiexec/unreg un nospiediet Enter.

Logā Komandu uzvedne ierakstiet msiexec /regserver un nospiediet Enter.

Pārinstalējiet Adobe lietotni.

Pārskatiet instalēšanas žurnāla failu

Izejas kods 7 ir vispārīgs kļūdas kods. Lai noteiktu pamatcēloni, pārskatiet instalēšanas žurnālu sadaļā "Ar jūsu instalēšanu ir problēmas." Kļūdas ziņojums, kas apraksta, kas notika nepareizi, parādās zem izejas koda.

Lai iegūtu sīkāku informāciju par to, kur atrast žurnāla failus un kā tos pārskatīt, skatiet Instalēšanas problēmu ar žurnāla failiem novēršana | Creative Cloud.