Instalācija neizdodas kļūdu 48 un 49 dēļ

Pēdējo reizi atjaunināts 2025. gada 22. dec.

Uzziniet, kā atrisināt kļūdas kodu 48 un 49 “Nevar piekļūt kritiskam failam/direktorijam” Adobe lietotnes instalēšanas laikā.

Kļūdas 48 un 49 rodas, kad instalētājs nevar nolasīt, ierakstīt vai izveidot kritiski svarīgu failu vai mapi.Šīs kļūdas var rasties bloķētu failu, fona procesu, pagaidu sistēmas problēmu vai nepietiekamu atļauju dēļ.

Instalētājs nevar piekļūt nepieciešamajam failam vai direktorijam

Piezīme.

Pirms sākat, pārliecinieties, ka visas Adobe lietotnes ir aizvērtas un nedarbojas Adobe fona procesi.

Lai novērstu kļūdu, veiciet darbības atkarībā no tā, kā instalējat lietotni.

Ja lejupielādējat instalētāju no Adobe Home

Ja instalējat savu lietotni, izmantojot instalētāju, kas lejupielādēts no Adobe Home, veiciet šīs darbības:

Beidziet instalētāja darbību.

Atkārtoti palaidiet instalētāju un mēģiniet instalāciju vēlreiz.

Ja kļūda joprojām pastāv, restartējiet datoru, lai atbrīvotu aizslēgtos failus vai procesus, kas var bloķēt instalāciju.

Vēlreiz atkārtojiet instalēšanu.

Ja instalējat, izmantojot Creative Cloud darbvirsmas lietotni

Ja instalējat savu lietotni, izmantojot Creative Cloud darbvirsmas lietotni, veiciet šīs darbības:

Aizveriet Creative Cloud datora lietotni vienā no tālāk norādītajiem veidiem atkarībā no operētājsistēmas.

  • Windows: augšējā kreisajā stūrī atlasiet hamburgera   izvēlni un pēc tam izvēlieties Fails > Iziet no Creative Cloud, vai nospiediet Ctrl + W. Ja parādās apstiprinājuma dialoglodziņš, atlasiet Beigt.
  • macOS: atlasiet Creative Cloud > Iziet no Creative Cloud, vai nospiediet command + Q.

Vēlreiz palaidiet Creative Cloud darbvirsmas lietotni.

Atlasiet Mēģināt vēlreiz, lai atkārtoti izveidotu failu vai direktoriju.