Kļūda 23 izraisa instalēšanas neizdošanos

Pēdējo reizi atjaunināts 2026. gada 7. jūl.

Uzziniet, kā atrisināt kļūdas kodu 23 “Nepietiekams diska vietas apjoms” Adobe lietotnes instalēšanas un atjaunināšanas laikā.

Kļūdas kods 23 rodas, kad jūsu ierīcē nav pietiekami daudz brīvas diska vietas, lai Adobe lietotnes varētu pareizi lejupielādēt, izvilkt un instalēt failus. Tas notiek bojātu lejupielāžu, nepietiekamas diska vietas vai pretrunīgu programmatūras procesu dēļ.

Jūsu cietais disks ir gandrīz pilns

Adobe lietotnēm nepieciešama pietiekama diska vieta, lai lejupielādētu, izvilktu un instalētu failus. Ja jūsu krātuve ir gandrīz pilna, veiciet šādas darbības, lai novērstu problēmu.

Atbrīvojiet krātuves vietu savā datorā:

  • Operētājsistēmā Windows atlasiet Sākt > Iestatījumi > Sistēma > Krātuve.
  • Operētājsistēmā macOS atlasiet Apple izvēlni > Par šo Mac > Krātuve > Pārvaldīt.

Noņemiet pagaidu failus, iztukšojiet atkritni (Windows) vai miskasti (macOS) un atinstalējiet lietotnes, kuras vairs neizmantojat.

Atveriet Creative Cloud datora lietotni.

Atlasiet Mēģināt vēlreiz blakus neveiksmīgajai instalēšanai vai atjaunināšanai un gaidiet, līdz process tiek pabeigts.

Ja instalācija izdodas, jūs esat atrisinājis problēmu. Ja nē, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Jūsu instalācijas faili var būt bojāti vai nepilnīgi

Ja vietas atbrīvošana nerisina problēmu, daži Creative Cloud komponenti var būt bojāti vai nepilnīgi.

Aizveriet visas Adobe lietotnes un pakalpojumus.

Lejupielādējiet un palaidiet Creative Cloud Cleaner rīku.

Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai noņemtu bojātus Creative Cloud komponentus.

Restartējiet datoru.

Lejupielādējiet un instalējiet Creative Cloud darbvirsmas lietotni.

Mēģiniet vēlreiz instalēt vai atjaunināt savu Adobe lietotni.