Kļūda 23 izraisa instalēšanas neizdošanos

Pēdējo reizi atjaunināts 2025. gada 10. dec.

Uzziniet, kā atrisināt kļūdas kodu 23 “Nepietiekams diska vietas apjoms” Adobe lietotnes instalēšanas un atjaunināšanas laikā.

Kļūdas kods 23 rodas, kad jūsu ierīcē nav pietiekami daudz brīvas diska vietas, lai Adobe lietotnes varētu pareizi lejupielādēt, izvilkt un instalēt failus. Šī kļūda var rasties arī tad, ja bojāti instalācijas faili traucē procesu.

Jūsu cietais disks ir gandrīz pilns

Adobe lietotnēm nepieciešama pietiekama diska vieta, lai lejupielādētu, izvilktu un instalētu failus. Ja jūsu krātuve ir gandrīz pilna, veiciet šādas darbības, lai novērstu problēmu.

Atbrīvojiet krātuves vietu savā datorā:

  • Operētājsistēmā Windows atlasiet Sākt > Iestatījumi > Sistēma > Krātuve.
  • Operētājsistēmā macOS atlasiet Apple izvēlni > Par šo Mac > Krātuve > Pārvaldīt.

Noņemiet pagaidu failus, iztukšojiet atkritni un atinstalējiet nevajadzīgās lietotnes.

Pārliecinieties, ka jums ir vismaz 10 GB brīvas vietas.

Atveriet Creative Cloud darbvirsmas lietotni.

Atlasiet Mēģināt vēlreiz blakus neizdevušajai instalācijai atjauninājumā.

Gaidiet, līdz process būs pabeigts.

Ja instalācija izdodas, jūs esat atrisinājis problēmu. Ja nē, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Jūsu instalācijas faili var būt bojāti vai nepilnīgi

Ja vietas atbrīvošana neatrisina problēmu, bojāti Creative Cloud komponenti var bloķēt instalāciju. 

Aizveriet visas Adobe lietojumprogrammas.

Palaidiet Creative Cloud tīrīšanas rīku.

Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai noņemtu bojātus Creative Cloud komponentus.

Restartējiet datoru.

Creative Cloud darbvirsmas lietotnes lejupielāde un instalēšana.

Mēģiniet vēlreiz instalēt vai atjaunināt savu Adobe lietotni.