Microsoft pārtrauca atbalstu operētājsistēmai Windows 7 2020. gada 14. janvārī. Plašāku informāciju skatiet Windows 7 atbalsts beidzās 2020. gada 14. janvārī.

Windows 7 vairs nav atbalstīta operētājsistēma no 2020. gada oktobra izlaistām un jaunākām Creative Cloud lietotnēm. Mūsu attīstības centieni ir vērsti uz modernākām un atbalstītām Windows versijām. Tātad vairs nenotiks Creative Cloud izstrāde, testēšana, kļūdu labojumi vai ielāpi darbam operētājsistēmā Windows 7.

Ko darīt, ja nevaru jaunināt operētājsistēmu?

Ja vēlaties lietot Windows 7, joprojām ir pieejamas Creative Cloud 2020 lietotnes (izlaistas 2019. gada oktobrī). Tomēr jūs nevarēsit instalēt nevienu turpmāku atjauninājumu, kas tiks izlaists pēc 2020. gada oktobra. Lai turpinātu izmantot šo programmatūru, jums būs jāinstalē visi jaunākie Windows atjauninājumi no Microsoft.

Sākot ar 2021. gada 14. jūliju, jūs vairs nevarat palaist Adobe lietotnes ierīcēs ar Windows 7, kurām nav Internet Explorer 11 un Transport Layer Security (TLS) 1.2 atjauninājumu no Microsoft.

Adobe turpina piedāvāt atbalstu klientiem ar spēkā esošām tiesībām uz šādu atbalstu, ja vien problēma neattiecas tikai uz Windows 7. Iesakām palaist savas Creative Cloud lietotnes operētājsistēmā, kuru atbalsta gan Microsoft, gan Adobe.

Kā es varu jaunināt uz Windows 10?

Ja vēlaties atjaunināt ierīci un nepieciešama informācija par to, skatiet Jaunināšana uz Windows 10: BUJ.

Kā es varu atjaunināt Creative Cloud lietotnes?

Ja jaunināt uz atbalstītu Windows versiju, lietotņu atjaunināšanai varat izmantot Creative Cloud darbvirsmas lietojumprogrammu. Skatiet, kā atjaunināt savas lietotnes uz jaunākajām versijām.