Nospiediet Ctrl + Shift + Esc, lai atvērtu Uzdevumu pārvaldnieku.
Pēdējo reizi atjaunināts
2022. gada 7. okt.
Uzziniet, kā rīkoties, ja, instalējot Creative Cloud darbvirsmas lietotnes, tiek saņemts kļūdas kods 501.
Kļūdas dati
Creative Cloud lietotņu instalēšanas vai atjaunināšanas laikā, izmantojot Adobe Creative Cloud darbvirsmas lietotni, tiek saņemts kļūdas kods 501. Kļūdu kopsavilkums var būt šāds:
--------------------------------- Kopsavilkums ---------------------------------
Neizdevās instalēt UWP Appx pakotni
C:\adobeTemp\ETRDD91.tmp\1\SparklerApp\SparklerApp.appx
ar uwpkodu 4 (windows kļūdu datu kods = (-2147009278), kļūda = (kļūda 0x80073D02: nevar instalēt, jo šādas lietotnes ir jāaizver AppleInc.iTunes_12094.104.41048.0_x64__nzyj5cx40ttqa.)
-------------------------------------------------------------------------------
Problēma
Šī kļūda rodas tādēļ, ka instalējamā lietotņu pakotne mēģina piekļūt failam, ko izmanto cita lietojumprogramma.
Risinājums
Lai labotu šo kļūdu, saglabājiet savu darbu un vienkārši aizveriet lietojumprogrammu, par kuru ziņots kļūdu žurnālā.
Ja nevarat aizvērt konkrēto lietojumprogrammu, izmantojiet turpmākās darbības, lai to aizvērtu, izmantojot uzdevumu pārvaldnieku.
-
-
Navigējiet uz cilni Procesi.
-
Atrodiet sarakstā konkrēto lietotni un noklikšķiniet uz tās ar peles labo pogu.
-
Lai aizvērtu šo lietojumprogrammu, izvēlieties Beigt uzdevumu .
-
Kad lietojumprogramma ir aizvērta, noklikšķiniet uz Mēģināt vēlreiz, lai vēlreiz lejupielādētu Creative Cloud lietotni.
