Dodieties uz Windows Iestatījumi.
Pēdējo reizi atjaunināts
2024. gada 27. dec.
Attiecas uz uzņēmumiem un komandām.
Pārskats
Lietotāju lapā pieejamā funkcija Lietotāju pievienošana, izmantojot CSV ļauj administratoram izveidot vairākus lietotāju kontus pakalpojumā Admin Console, izmantojot CSV failu. Lietotāja konta izveides procesa statuss un norise tiek parādīta lapā Lielapjoma darbību rezultāti. Jūs jebkurā laikā varat atcelt lietotāja konta izveides procesu.
Piezīme.
CSV failos, kas tiek izmantoti šajā rakstā aprakstītajās procedūrās, kā atdalītāju var izmantot komatu (,) vai semikolu (;).
Plašāku informāciju par darbu ar lietotājiem Admin Console skatiet sadaļā Lietotāju pārvaldība.
Prasības failiem
Tālāk ir norādītas apstrādes prasības, kas administratoram ir jāizpilda pirms faila augšupielādes.
- Faila formāts un galvenes
- Prasības failu datiem vai rindām
Faila formāts un galvenes
- Fails ir ar komatu vai semikolu atdalītu vērtību formātā, un tam ir .csv sufikss. Katrs ieraksts atrodas atsevišķā rindā, ko norobežo rindpārlece (CRLF). Piemēram, aaa,bbb,ccc CRLF. Sīkāku informāciju skatiet tēmā RFC 4180 (CSV faila specifikācija).
- Kolonnas galvene ir derīga. Galvenes rinda ir obligāta. Lai iegūtu papildinformāciju par obligātajiem vai izvēles laukiem un faila formātu, sadaļā Lietotāju pārvaldība skatiet tabulu CSV faila formāts.
Problēmas risinājums
Uzmanību!
Tālāk aprakstītās izmaiņas var ietekmēt citas lietojumprogrammas un izklājlapas. Tāpēc CSV failā veiciet nepieciešamās izmaiņas un pēc tam atjaunojiet šos iestatījumus.
Windows 10
-
-
Pārejiet uz Laiks un valoda > Reģions un valoda > Papildu datuma, laika un reģionālie iestatījumi > Mainīt datuma, laika un skaitļu formātus.
-
Nolaižamajā sarakstā Formāts izvēlieties Angļu (Apvienotā Karaliste).
Windows 7
-
Pārejiet uz Vadības panelis > Visi vadības paneļa vienumi > Reģions un valoda.
-
Nolaižamajā sarakstā Formāts izvēlieties Angļu (Apvienotā Karaliste).
Datu vai rindu prasības
Pārliecinieties, vai katrai datu rindai ir izpildītas tālāk norādītās prasības.
- Tas sastāv no derīgas e-pasta adreses.
- Produktu profili (vai konfigurācijas), ja tādi ir, ir derīgi.
Piezīme.
Ja esat Teams klients, mainiet kolonnas virsrakstu Produkta konfigurācijas uz Komandas produkti. Arī šajā slejā esošajiem datiem ievadiet produkta nosaukumu (nevis produkta profila nosaukumu).
- Opcijas, ja tās ir norādītas, ir derīgas.
Piezīme.
Valstu kodiem jābūt divu burtu ISO 3166 (alfa-2) kodiem.
Prasības faila lielumam
Jūsu CSV failā var būt līdz 25 000 rindām (5000 optimālai veiktspējai). Ja fails pārsniedz 5000 rindu, faila apstrādes laikā pakalpojumā Admin Console radīsies veiktspējas problēmas (skatiet šo sadaļu, Failu apstrāde). Tomēr mēs noraidīsim visus CSV failus, kas pārsniedz 25 000 rindu.
Ja jums ir prasība augšupielādēt vairāk nekā 25 000 lietotāju, mēs iesakām kādu no tālāk norādītajiem procesiem.
- Sadaliet CSV vairākos failos ar 25 000 rindu (maksimums). Optimālai veiktspējai izmantojiet 5000 vai mazāk rindu.
- Izmantojiet Adobe lietotāja sinhronizācijas rīku. Komandrindas rīks, kas pārvieto lietotāju un grupu informāciju no jūsu organizācijas uzņēmuma direktoriju sistēmas (piemēram, Active Directory vai citas LDAP sistēmas) uz jūsu organizācijas direktoriju pakalpojumā Adobe Admin Console.
- Izmantojiet Adobe lietotāju pārvaldības REST API. Varat integrēt šo API savas organizācijas administratīvajās lietojumprogrammās un procesos.
- Ja pakalpojumā Admin Console esat iestatījis Federated ID, izmantojot Microsoft Azure vai Google federāciju, izmantojiet to Admin Console savienotājus. Skatiet šeit: Google federācijas iestatīšana SSO ar Adobe vai SSO ar Azure AD savienotāju iestatīšana.
- Ja nevarat izmantot nevienu no iepriekš minētajām metodēm lietotāju lielapjoma augšupielādei, pierakstieties pakalpojumā Admin Console, pārejiet uz sadaļu Atbalsts un sazinieties ar Adobe klientu apkalpošanas dienestu.
Failu apstrāde
Kad fails tiek apstrādāts, pamatojoties uz konkrēto domēnu, katrs ieraksts tiek apstrādāts atsevišķi, kā aprakstīts tabulā tālāk.
Kad visa apstrāde ir pabeigta, kopsavilkums tiek nosūtīts pa e-pastu administratoram, kas ierosināja. Ja importēšanas darbība tiek atcelta, apstrāde tiek pārtraukta. Tomēr jau apstrādātās rindas netiek atvilktas.
|
Identitātes veids |
Darbība |
Izņēmumi |
|---|---|---|
|
Federated ID |
|
|
|
Enterprise ID |
|
|
|
Adobe ID |
|
|
Brīdinājums:
Adobe pakalpojumus un programmatūru kontrolē ASV eksporta likumi, kas ierobežo Adobe pakalpojumu un programmatūras eksportu un izmantošanu noteiktos reģionos, tostarp, bet ne tikai, Kubā, Irānā, Ziemeļkorejā, Sudānā, Sīrijā un Ukrainas Krimas reģionā.
Piezīme.
Funkcijai lietotāju importēšanai nav atbalsta, lai veidotu lietotāju segvārdus ar īpašām rakstzīmēm, piemēram, ar komatiem (,) vai semikoliem (;).
Detaļas par sniegumu
Lai nepieļautu pārslodzi, apstrādes procesā tiek pielietota 66,6% slodzes cikla kārtula. Ja ieraksta apstrādei patērētais laiks atšķiras no rites vidēji vairāk par 10%, tad ierobežotājs tiek pielāgots tā, lai pieprasījuma apstrādei netiktu patērēts vairāk par 2/3 no reālā laika.
Turklāt rīcības grupa, kas pārvalda ierobežošanas kontroli, ierobežo arī apstrādes ātrumu. Ja ierobežošanas kontrole ir iestatīta tieši, tad slodzes cikla kontrole tiek atspējota. Pastāv API izsaukums, lai pārslēgtos atpakaļ uz ierobežošanu, kas bāzēta uz slodzes ciklu.
Vienas sekundes laikā apstrādāto pieprasījumu skaits tiek parādīts, lai nodrošinātu atgriezenisko saiti par veiktspēju.
Mērķa ātrums 1000 kontu izveidei, katram pievienojot 2 produkta konfigurācijas, ir 1 konts/sekundē, neņemot vērā 66,6% slodzes ciklu, līdz ar to faktiskais apstrādes ātrums būs 0,66 konti/sekundē vai apmēram 40 konti/minūtē. 1000 kontu izveide ar šādu ātrumu aizņems 25 minūtes. 5000 kontu izveide ar šādu ātrumu aizņems divas stundas un piecas minūtes.
Problēmu novēršana
Sadaļa Problēmu novēršana palīdz novērst problēmas kļūdu apstākļos vai citas problēmas, kas varētu rasties, kad tiek izmantota lielapjoma importēšanas funkcionalitāte ar Adobe administratora konsoli.
Augšupielādes kļūdas
Dažreiz faila augšupielāde neizdodas, ja nav izpildīti noteikti nosacījumi.
Kļūdas ziņojums tiek parādīts tālāk norādītajos apstākļos.
- Fails nav CSV formātā.
- Nepieciešamā kolonnas galvene (piemēram, E-pasts) nav derīga, vai tās nav.
- Trūkst obligātās kolonnas.
Veiciet tālāk norādītās darbības:
- Izmantojiet tikai .csv faila formātu.
- Pārliecinieties, vai kolonnu galvenes ir derīgas.
- Pārliecinieties, vai kolonnu vērtības ir derīgas.
Lai iegūtu papildinformāciju par obligātajiem vai izvēles laukiem un faila formātu, sadaļā Lietotāju pārvaldība skatiet tabulu CSV faila formāts.
Lai novērstu problēmas ar datu formatēšanu CSV failā, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Atveriet CSV failu programmā Microsoft Excel.
-
Atlasiet (izceliet) jebkuru kolonnu, kurai lapā ir dati.
-
Atveriet cilni Dati un noklikšķiniet uz Teksts uz kolonnām.
-
Parādītajā dialoglodziņā turpiniet klikšķināt uz Tālāk, līdz poga Tālāk ir atspējota un poga Pabeigt ir iespējota.
-
Noklikšķiniet uz Pabeigt un pēc tam saglabājiet un aizveriet failu.
-
Augšupielādējiet atjaunināto CSV failu pakalpojumā Admin Console.
Kļūdas ziņojums tiek parādīts tālāk norādītajos apstākļos.
- Ja ir pieejamās obligātās galvenes (piemēram, E-pasts), bet trūkst atbilstošo rindu vērtību.
Pārliecinieties, vai katrai rindai esat ievadījis atbilstošās vērtības.
Apstrādes kļūda rodas, ja sistēma nevar apstrādāt datu rindas augšupielādētajā failā. Lai skatītu detalizētu informāciju, skatiet sadaļu Lielapjoma darbību rezultāti.
Cēlonis
Kļūdu INTERNAL_SERVER_ERROR izraisa vārtejas taimauts. Kļūdu rezultātu ekrāna kolonnā STATUSS redzams INTERNAL_SERVER_ERROR.
Risinājums
Vēlāk varat mēģināt vēlreiz.
Cēlonis
Ja atkārtoti augšupielādējat esošos lietotājus, neveicot nekādas izmaiņas, kļūdu rezultātu ekrāna kolonnā STATUSS ir redzams Lietotājs jau pievienots.
Risinājums
Pārliecinieties, ka vairs neaugšupielādējat esošos lietotājus. Noņemiet rindas, kurās ir informācija par esošajiem lietotājiem.
Cēlonis
Šī kļūda rodas pakalpojuma Azure Sync vai Google Sinhronizācija saistītajos direktorijos. Lietotāji tiek pārvaldīti identitātes nodrošinātāja pusē.
Risinājums
Ieteicams rediģēt un pārvaldīt sinhronizētos datus identitātes nodrošinātāja portālā un ļaut izmaiņām izplatīties, izmantojot sinhronizāciju. Nemainiet datus manuāli pakalpojumā Admin Console, ja vien tas nav absolūti nepieciešams.
Cēlonis
Ja ir pieejamas obligātās kolonnu galvenes (piemēram, E-pasts), bet trūkst atbilstošo rindu vērtību, ziņojums Kļūdas, parsējot datus tiek parādīts rezultātu krāna kolonnā STATUSS.
Risinājums
Pārliecinieties, vai katrai rindai esat ievadījis atbilstošās vērtības.
Cēlonis
Kļūda rodas Enterprise ID vai Federated ID lietotājiem, ja domēns neatbilst tālāk norādītajiem kritērijiem.
- Kolonnā Domēns ir derīgs domēna nosaukums
- E-pasta ID ar derīgu domēna nosaukumu
- Lietotājvārds ar derīgu domēna nosaukumu
Ziņojums Domēns jūsu organizācijā netika atrasts, kas parādīts rezultātu ekrāna kolonnā STATUSS.
Piezīme.
Kļūda rodas, ja izmantojat nederīgu domēna nosaukumu, tas nozīmē, ka jūsu organizācija nepieprasa domēnu vai tam neuzticas.
Risinājums
Veiciet tālāk norādītās darbības:
- Kolonnā Domēns ievadiet derīgo domēna nosaukumu.
- Ievadiet derīgo e-pasta ID, pamatojoties uz identitātes veidu.
- Ievadiet derīgo lietotājvārdu, pamatojoties uz identitātes veidu.
Cēlonis
Kļūda rodas, ja jūsu organizācijai nepieder domēns, kuram vēlaties pievienot savu lietotāju.
Risinājums
Lai domēnam pievienotu lietotājus, varat veikt kādu no tālāk norādītajām darbībām.
- Pieprasiet domēnu un pārbaudiet tā īpašumtiesības.
- Ja nepieciešamais domēns pieder citai organizācijai, pieprasiet pilnvarotās personas piekļuvi domēnam.
Cēlonis
Kļūda rodas Enterprise IDvai Federated IDlietotājiem, ja ir valsts koda virsraksts, trūkst datu vērtības vai abi.
Rezultātu ekrāna kolonnā STATUSS tiek parādīts ziņojums “Valsts kodam jābūt ISO-3166 vērtībai ar 2 rakstzīmēm”.
Risinājums
Noteikti aizpildiet kolonnas galveni Valsts kods un atbilstošās derīgās rindas vērtības.
Cēlonis
Šī kļūda rodas, ja jūsu organizācija ir atjaunināta uz uzņēmuma krātuves modeli un esat ievadījis Adobe ID identitātes veidu CSV failā.
Risinājums
Jums ir jāizvēlas no: Enterprise ID vai Federated ID veida lietotājs.
Cēlonis
Šī kļūda parasti rodas, ja UserName CSV failā neatbilst nevienam lietotājam organizācijas Admin Console. Tas tiek aktivizēts esošo pieejamo lietotāju darbību laikā pakalpojumā Adobe Admin Console.
Risinājums
Administratoram ir jāpārbauda, vai norādītā lietotājvārda vērtība CSV laukā jau pastāv lietotāja informācijā, kas pieejama pakalpojumā Adobe Admin Console.
Cēlonis
Šī kļūda rodas tikai lietotāja identitātes mainīšanas laikā. CSV failā norādītais lietotājvārds atbilst, bet e-pasta adrese neatbilst e-pasta adresei Admin Console direktorijā.
Risinājums
Pārliecinieties, vai e-pasts atbilst domēnam, kas definēts direktorijam pakalpojumā Admin Console.
Ja jums joprojām ir problēmas ar lietotāju lielapjoma augšupielādi, izveidojiet lietu, sāciet tērzēšanu vai pārvaldiet esošu lietu no cilnes Admin Console atbalsts, ja esat sistēmas vai atbalsta administrators.
Lai iegūtu papildu palīdzību, skatiet Izveidot atbalsta lietu.
