Problem
Gdy próbujesz wydrukować plik PDF w programie Internet Explorer 7 w systemie Windows Vista, nie można wydrukować pliku i zostaje wyświetlony komunikat o błędzie „Nie można rozpocząć zadania drukowania”.
Szczegół
W programie Adobe Acrobat 8 lub 9, lub w programie Adobe Reader 8 lub 9 została zaznaczona opcja Wyświetl plik PDF w przeglądarce. (Aby zobaczyć tę opcję w programie Acrobat lub Adobe Reader, wybierz kolejno opcje Edytuj > Preferencje > Internet.)
Przyczyna
W ustawieniach zabezpieczeń w programie Internet Explorer został włączony tryb chroniony.
W trybie chronionym pliki są przekierowywane do bezpiecznego folderu zwirtualizowanego, który replikuje strukturę folderów na komputerze, ale izoluje pliki od reszty komputera w celu ochrony przed złośliwym oprogramowaniem.
Rozwiązanie
Zastosuj jedno z następujących rozwiązań:
Rozwiązanie 1: Wyłącz na pewien czas tryb chroniony w programie Internet Explorer 7.
-
W przeglądarce wybierz opcję Narzędzia > Opcje internetowe.
-
Wybierz kartę Zabezpieczenia.
-
Usuń zaznaczenie pola wyboru Włącz tryb chroniony.
-
Kliknij przycisk OK.
-
Zamknij program Internet Explorer.
-
Otwórz ponownie program Internet Explorer.
-
Znajdź plik PDF, który chcesz wydrukować.
-
Wybierz kolejno opcje Plik > Drukuj.
Ostrzeżenie: Tryb chroniony może ochronić komputer przed złośliwym oprogramowaniem. Po wydrukowaniu pliku PDF należy włączyć tryb chroniony ponownie.
Rozwiązanie 2: Do wydrukowania pliku PDF należy użyć programu Acrobat lub Adobe Reader.
-
W programie Internet Explorer znajdź plik PDF, który chcesz wydrukować.
-
Wybierz polecenie Plik > Zapisz jako.
-
Przejdź do lokalizacji, w której chcesz zapisać plik PDF.
-
Kliknij przycisk Save (Zapisz).
-
Otwórz program Acrobat lub Adobe Reader.
-
Wybierz kolejno opcje Plik > Otwórz.
-
Przejdź do lokalizacji wybranej w Kroku 3.
-
Wybierz plik PDF.
-
Kliknij przycisk Otwórz.
-
Wybierz kolejno opcje Plik > Drukuj.
Rozwiązanie 3: Użyj innej przeglądarki sieci Web.
Do drukowania pliku PDF użyj innej przeglądarki sieci Web, np. Firefox lub Opera.