Problem z modułem PDFMaker w pakietach Office 2007, 2010, 2013 w programach Acrobat 9, Acrobat X i Acrobat XI

Brak dostępności paska narzędzi modułu PDFMaker

Pasek narzędzi modułu Acrobat PDFMaker jest niedostępny w aplikacji pakietu Office 2007, 2010 lub 2013 po zainstalowaniu programu Acrobat 9, Acrobat X lub Acrobat XI.

Uwaga:

Wypróbuj co najmniej jedno z następujących rozwiązań.

Rozwiązanie 1: Włącz dodatek PDFMaker na liście Wyłączonych Elementów w aplikacji pakietu Office

Aplikacja pakietu Microsoft Office czasami automatycznie wyłącza dodatki w ramach zabezpieczenia przed awarią, jeżeli dojdzie do niespodziewanego zamknięcia aplikacji. Aby sprawdzić, czy moduł PDFMaker jest wyłączony, wykonaj następujące czynności:

Office 2007 (Acrobat 9, X i XI)

  1. Uruchom aplikację pakietu Microsoft Office 2007.
  2. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • W programie Access, Excel, Word lub PowerPoint: Kliknij przycisk Microsoft Office (w lewym górnym rogu). Kliknij przycisk Opcje [Nazwa aplikacji]. Wybierz Dodatki po lewej stronie okna Opcje. Wybierz Wyłączone elementy w wyskakującym menu Zarządzaj u dołu okna Opcje. Kliknij przycisk Przejdź.

    *Uwaga: Acrobat XI nie obsługuje programu Microsoft Access.

    • W programach Outlook, Publisher i Visio: Wybierz Narzędzia > Centrum zaufania. Wybierz Dodatki z listy po lewej stronie okna Centrum zaufania. Wybierz Wyłączone elementy w wyskakującym menu Zarządzaj u dołu okna Centrum zaufania. Kliknij przycisk Przejdź.

    *Uwaga: Acrobat XI nie obsługuje programów Microsoft Publisher i Microsoft Visio

    • W Projekcie: Wybierz Pomoc > O projekcie Microsoft Office. Kliknij Wyłączone elementy.
  3. Na liście Wyłączone elementy znajdź dodatek Acrobat PDFMaker Office COM.

    • Jeżeli dodatek Acrobat PDFMaker Office COM znajduje się na liście, wybierz go, kliknij Włącz i kliknij Zamknij. Następnie zamknij i uruchom ponownie aplikację pakietu Office 2007.
    • Jeżeli dodatek Acrobat PDFMaker Office COM znajduje się jeśli nie znajduje się na liście, przy użyciu Eksploratora Windows wyszukaj plik PDFMOfficeAddin.dll w folderze C:\Program Files\Adobe\Acrobat [9.0, 10.0 lub 11.0]\PDFMaker\Office. Jeżeli pliku nie ma, przejdź do Rozwiązania 5, aby uzyskać instrukcje, jak naprawić instalację programu Acrobat.

      Uwaga:
      Jeśli program Acrobat zainstalowano w lokalizacji innej niż domyślna, czyli C:\Pliki programu\Adobe, należy zmodyfikować ścieżkę folderu powyżej w zakresie lokalizacji instalacji.

Office 2010 (Acrobat X i XI)

Uwaga: Moduł PDFMaker programu Acrobat X jest przeznaczony do pracy w 32-bitowych wersjach aplikacji pakietu Microsoft Office.

  1. Uruchom aplikację pakietu Microsoft Office 2010.
  2. Kliknij niebieskie menu Plik (w lewym górnym rogu). Kliknij przycisk Opcje [Nazwa aplikacji]. Wybierz dodatki z listy po lewej stronie okna Opcje. Wybierz Wyłączone elementy w wyskakującym menu Zarządzaj u dołu okna Opcje. Kliknij przycisk Przejdź.
  3. Na liście Wyłączone elementy znajdź dodatek Acrobat PDFMaker Office COM.

    • Jeżeli dodatek Acrobat PDFMaker Office COM znajduje się na liście, wybierz go, kliknij Włącz i kliknij Zamknij. Następnie zamknij i uruchom ponownie aplikację pakietu Office
    • Jeśli dodatku Acrobat PDFMaker Office COM nie ma na liście, skorzystaj z Eksploratora Windows i wyszukaj PDFMOfficeAddin.dll w C:\Pliki programu\Adobe\Acrobat[10.0 lub 11.0]\PDFMaker\Office. Jeżeli pliku nie ma, przejdź do Rozwiązania 5, aby uzyskać instrukcje, jak naprawić instalację programu Acrobat.

      Uwaga: Jeśli program Acrobat zainstalowano w lokalizacji innej niż domyślna, czyli C:\Pliki programu\Adobe, należy zmodyfikować ścieżkę folderu powyżej w zakresie lokalizacji instalacji.

Office 2013 (Acrobat XI)

  1. Uruchom aplikację pakietu Microsoft Office 2013.

  2. Kliknij niebieskie menu Plik (w lewym górnym rogu). Kliknij przycisk Opcje [Nazwa aplikacji]. Wybierz dodatki z listy po lewej stronie okna Opcje. Wybierz Wyłączone elementy w wyskakującym menu Zarządzaj u dołu okna Opcje. Kliknij przycisk Przejdź.

  3. Na liście Wyłączone elementy znajdź dodatek Acrobat PDFMaker Office COM.

    • Jeżeli dodatek Acrobat PDFMaker Office COM znajduje się na liście, wybierz go, kliknij Włącz i kliknij Zamknij. Następnie zamknij i uruchom ponownie aplikację pakietu Office 2013.
    • Jeśli dodatku Acrobat PDFMaker Office COM nie ma na liście, skorzystaj z Eksploratora Windows i wyszukaj PDFMOfficeAddin.dll w C:\Pliki programu\Adobe\Acrobat 11.0\PDFMaker\Office. Jeżeli pliku nie ma, przejdź do Rozwiązania 5, aby uzyskać instrukcje, jak naprawić instalację programu Acrobat.

    Uwaga: Jeśli program Acrobat zainstalowano w lokalizacji innej niż domyślna, czyli C:\Pliki programu\Adobe, należy zmodyfikować ścieżkę folderu powyżej w zakresie lokalizacji instalacji.

Rozwiązanie 2: Ręcznie zarejestruj plik dodatku COM.

Zastrzeżenie: Ta procedura obejmuje edycję rejestru systemu Windows. Firma Adobe nie oferuje pomocy technicznej związanej z edycją rejestru, w którym przechowywane są informacje mające znaczenie do prawidłowej pracy komputera i aplikacji. Przed edycją rejestru utwórz jego kopię zapasową. Więcej informacji o rejestrze można znaleźć w dokumentacji systemu Windows. Można je też uzyskać, kontaktując się z firmą Microsoft.

  1. Zamknij wszystkie aplikacje pakietu Office.
  2. W Eksploratorze Windows znajdź PDFMOfficeAddin.dll i zanotuj dokładną ścieżkę, która może zawierać spacje. Domyślna ścieżka to:

    Acrobat 9: C:\Pliki programu\Adobe\Acrobat 9.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat X: C\Pliki programu\Adobe\Acrobat 10.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat XI: C:\Pliki programu\Adobe\Acrobat 11.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

  3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • W Windows XP: Wybierz Start > Wszystkie programy > Akcesoria > Wiersz polecenia.
    • W Windows Vista/7: Wybierz Start > Wszystkie programy > Akcesoria. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia, wybierz Uruchom jako administrator i uwierzytelnij.
  4. W oknie Wiersza polecenia wpisz regsvr32, spację oraz ścieżkę zapisaną w Kroku 1. Wstaw ścieżkę w cudzysłów. Na przykład jeśli PDFMOfficeAddin.dll znajduje się w domyślnej lokalizacji, wpisz następujące polecenie:

    • W Acrobat 9: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"
    • W Acrobat X: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 10.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll" 
    • W Acrobat XI: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 11.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"
  5. Naciśnij klawisz Enter.
  6. Zostanie wyświetlone okno dialogowe informujące, że rejestracja powiodła się. Kliknij OK, aby zamknąć okno dialogowe.
  7. Zamknij okno dialogowe Wiersza polecenia.
  8. Uruchom ponownie aplikację pakietu Office.

Rozwiązanie 3: Sprawdź, czy na liście dostępnych dodatków w aplikacji pakietu Microsoft Office został wybrany dodatek Acrobat PDFMaker Office COM

Office 2007 (Acrobat 9, X i XI)

  1. Uruchom aplikację pakietu Microsoft Office 2007.
  2. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • W programach Access, Excel, PowerPoint i Word: Kliknij przycisk Microsoft Office (w lewym górnym rogu). Kliknij przycisk Opcje [Nazwa aplikacji]. Wybierz dodatki z listy po lewej stronie okna Opcje.

    *Uwaga: Acrobat XI nie obsługuje programu Microsoft Access.

    • W programach Outlook, Publisher i Visio: Wybierz Narzędzia > Centrum zaufania. Wybierz Dodatki z listy po lewej stronie okna Centrum zaufania.

    *Uwaga:  Acrobat XI nie obsługuje programów Publisher i Microsoft Visio.

  3. Wybierz dodatki COM w wyskakującym menu Zarządzaj u dołu okna Opcje lub okna Centrum zaufania.
  4. Kliknij przycisk Przejdź.
  5. Znajdź dodatek Acrobat PDFMaker Office COM na liście.

    • Jeżeli dodatek Acrobat PDFMaker Office COM znajduje się na liście, ale pole przy nim nie jest zaznaczone, należy zaznaczyć pole. Kliknij przycisk OK. Następnie zamknij i uruchom ponownie aplikację pakietu Office 2007. (Jeżeli nie da się zaznaczyć pola, a Rozwiązanie 1 również nie przyniosło pożądanego skutku, wybierz dodatek Acrobat PDFMaker Office COM. Kliknij Usuń i przejdź do kolejnego akapitu.)
    • Jeżeli dodatku Adobe PDFMaker COM nie ma na liście dostępnych dodatków, kliknij Dodaj i przejdź do C:\Pliki programu\Adobe\Acrobat [9.0, 10.0 lub 11.0]\PDFMaker\Office. Wybierz PDFMOfficeAddin.dll. Kliknij przycisk OK. Następnie zamknij i uruchom ponownie aplikację pakietu Office 2007.

      Uwaga: Jeśli program Acrobat zainstalowano w lokalizacji innej niż domyślna, czyli C:\Pliki programu\Adobe, należy zmodyfikować ścieżkę folderu powyżej w zakresie lokalizacji instalacji.

Office 2010 (Acrobat X i XI)

  1. Uruchom aplikację pakietu Microsoft Office 2010.

  2. Kliknij niebieskie menu Plik (w lewym górnym rogu). Kliknij przycisk Opcje [Nazwa aplikacji]. Wybierz dodatki z listy po lewej stronie okna Opcje.  
  3. Wybierz dodatki COM w wyskakującym menu Zarządzaj u dołu okna Opcje lub okna Centrum zaufania.
  4. Kliknij przycisk Przejdź.
  5. Znajdź dodatek Acrobat PDFMaker Office COM na liście.

    • Jeżeli dodatek Acrobat PDFMaker Office COM znajduje się na liście, ale pole przy nim nie jest zaznaczone, należy zaznaczyć pole. Kliknij przycisk OK. Następnie zamknij i uruchom ponownie aplikację pakietu Office 2010. (Jeżeli nie da się zaznaczyć pola, a Rozwiązanie 1 również nie przyniosło pożądanego skutku, wybierz dodatek Acrobat PDFMaker Office COM. Kliknij Usuń i przejdź do kolejnego akapitu.)
    • Jeżeli dodatku Adobe PDFMaker COM nie ma na liście dostępnych dodatków, kliknij Dodaj i przejdź do C:\Pliki programu\Adobe\Acrobat [10.0 lub 11.0]\PDFMaker\Office. Wybierz PDFMOfficeAddin.dll. Kliknij przycisk OK. Następnie zamknij i uruchom ponownie aplikację pakietu Office 2010.

      Uwaga: Jeśli program Acrobat zainstalowano w lokalizacji innej niż domyślna, czyli C:\Pliki programu\Adobe, należy zmodyfikować ścieżkę folderu powyżej w zakresie lokalizacji instalacji.

Rozwiązanie 4: Zmodyfikuj wpis do rejestru dla klucza PDFMOutlook

  1. Zamknij wszystko Aplikacje Office.

  2. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno polecenia Uruchom.

  3. W otwartym polu wprowadź regedit, a następnie kliknij OK.

  4. W Edytorze rejestru przejdź do następującej lokalizacji:

    "HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook"

  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy opcję Loadbehavior i wybierz opcję Modifikuj. W oknie dialogowym edycji wartości parametru DWORD zmień wartość z 0 na 3, a następnie kliknij OK.

    Zmień wartość parametru LoadBehavior z 0 na 3

  6. Zamknij Edytor rejestru systemu.

Rozwiązanie 5: Uruchom opcję Napraw instalację programu Acrobat, upewniwszy się, że wszystkie inne aplikacje są wyłączone

  1. Zamknij wszystkie otwarte aplikacje.
  2. Ponownie uruchom komputer.
  3. Uruchom program Acrobat.
  4. Wybierz Pomoc > Napraw instalację programu Acrobat i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
  5. Po zakończeniu procesu naprawy uruchom ponownie komputer.

Rozwiązanie 6: Usuń i ponownie zainstaluj program Acrobat w systemie Windows w trybie uproszczonym

Sterowniki urządzeń i programy, które są uruchamiane automatycznie przy starcie komputera mogą wchodzić w konflikt z instalatorem programu Acrobat i powodować problemy. Aby zapobiec konfliktom podczas instalacji, ponownie zainstaluj program Acrobat, kiedy system Windows działa w trybie uproszczonym. W trybie uproszczonym sterowniki i programy, które nie są niezbędne dla działania systemu są wyłączone.

  1. Usuń wszystkie osobiste pliki z folderu aplikacji Acrobat i jego podfolderów. Domyślna lokalizacja folderu aplikacji to C:\Pliki programu\Adobe\Acrobat [9.0, 10.0 lub 11.0].

  2. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • W systemie Windows XP: Wybierz Start > Panel sterowania > Dodaj lub usuń programy (lub Start > Ustawienia > Panel sterowania > Dodaj lub usuń programy). Jeśli w Panelu sterowania włączony jest widok kategorii, kliknij dodatkowo Usuń program.
    • W systemie Windows Vista: Wybierz kolejno opcje Start > Panel sterowania > Programy i funkcje. Jeśli w Panelu sterowania włączony jest widok kategorii, wybierz Start > Panel sterowania > Odinstaluj program.
  3. W oknie Dodaj lub usuń programy wybierz instalację programu Adobe Acrobat 9, X lub XI.

  4. Kliknij Zmień/Usuń (Windows XP) lub kliknij Odinstaluj/Zmień (Windows Vista/7).
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować aplikację.
  1. Zamknij wszystkie otwarte aplikacje.
  2. Uruchom ponownie komputer wyłączywszy wszystkie usługi i elementy startowe, które nie są niezbędne dla działania systemu. Instrukcje znajdują się w poniższych dokumentach:

  3. Kliknij dwukrotnie plik Setup.exe na nośniku instalacyjnym programu Acrobat 9, X lub XI. Wykonuj instrukcje wyświetlone na ekranie, aby zakończyć instalację.

  4. Uruchom program Acrobat i wybierz Pomoc > Sprawdź dostępność aktualizacji. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zainstaluj dostępne aktualizacje.
  5. Włącz ponownie elementy i usługi startowe. Instrukcje znajdują się w odpowiednim dokumencie polecenia Pomoc w kroku 2 powyżej.

  6. Ponownie uruchom komputer.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?