Проблема: При запуске отображается ошибка «Точка входа не найдена»

На компьютерах с операционной системой Windows 7 с установленным пакетом обновления SP1 и Office 2016 при запуске Acrobat отображается следующее сообщение об ошибке:

«Точка входа в процедуру ucrtbase.terminate не найдена в динамически подключаемой библиотеке api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll.»

Запрос ошибки «Точка входа не найдена»
Ошибка Acrobat «Точка входа не найдена»

Данная проблема связана с установкой Office 2016, так как в ее ходе на компьютерах с операционной системой Windows 7 не всегда устанавливается среда выполнения VS2015.

Для решения данной проблемы необходимо установить среду выполнения VS2015 вручную. После установки среды выполнения Acrobat должен запуститься без этого сообщения об ошибке.

Решение: установить среду выполнения Microsoft Visual C++ (для 64-разрядных систем)

Загрузите среду выполнения Microsoft Visual C++ 2015 из Центра загрузки Microsoft. Дважды щелкните загруженный файл vc_redist.x64.exe (для 64 -разрядных систем) или vc_redist.x86.exe (для 32-разрядных систем) для установки среды выполнения.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет