Проблема. Невозможно отредактировать документы PDF в Acrobat

  • Вам не удается отредактировать файлы PDF. 
  • Вы не можете использовать ранее доступные рабочие процессы, например, экспорт, создание PDF, объединения и другие.
  • Несмотря на факт покупки Acrobat, выдается запрос на повторное приобретение подписки 
  • или на экране компьютера отображается пустой экран. 

Эти проблемы могут возникнуть при открытии PDF-файла в Adobe Reader DC вместо Adobe Acrobat DC, приложения, используемого для редактирования PDF-файлов. 

Примечание.

Если PDF-файл защищен паролем, необходимо иметь пароль для открытия документа и пароль для изменения разрешений для редактирования PDF/PDF Portfolio. Подробности приведены в этом документе.

Обратите внимание на то, что PDF-файлы могут быть защищены другими способами. Например, владелец PDF-файла может защитить PDF-файл с помощью цифрового сертификата. Чтобы открыть защищенный документ PDF, на компьютере должны быть установлены эти цифровые сертификаты. Подробности приведены в этом документе.

Решения

Решение 1. Убедитесь в том, что на компьютере установлено приложение Acrobat DC

Если на компьютере не установлено приложение Acrobat и у вас есть действительная подписка на Acrobat, перейдите по этой ссылке для загрузки и установки Acrobat DC.

Чтобы получить предыдущие версии Acrobat, перейдите по этой ссылке.  

Как определить, установлено ли на компьютере приложение Acrobat или нет?

  • В Windows: используйте сочетание клавиш «Пуск» + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите Acrobat в поле «Открыть» и затем нажмите кнопку OK.
  • В Mac: в Spotlight введите Acrobat.

Решение 2. Сделайте Acrobat DC приложением по умолчанию для открытия PDF-файлов на компьютере

Если установлены оба приложения Acrobat DC и Reader DC, убедитесь в том, что Acrobat DC используется по умолчанию для открытия PDF-файлов. Выполните следующие действия. 

Шаги для Windows 7/8:

  1. Запустите Acrobat DC/ XI Pro/ XI Std. Вы можете узнать версию приложения в меню «Справка». Для Acrobat DC см. скриншот ниже.

  2. Выберите «Правка» > «Установки».

  3. В диалоговом окне «Установки» выберите «Общие» среди параметров в левой части окна.

  4. Выберите параметр Выбрать в качестве средства просмотра PDF по умолчанию.

  5. Нажмите кнопку «ОК».

  6. Закройте Acrobat и дважды щелкните любой файл PDF, чтобы открыть его в Acrobat. 

Шаги для Windows 10:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши эскиз файла PDF, а затем выберите пункт Свойства.

    Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»
  2. В диалоговом окне «Свойства» щелкните Изменить.

    Нажмите «Изменить»
  3. Выберите Adobe Acrobat и затем нажмите кнопку OK.

    Выберите Adobe Acrobat DC
  4. В диалоговом окне «Свойства» нажмите кнопку ОК.

    Нажмите кнопку «OK» в диалоговом окне «Свойства»

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет