Каждый год наше сообщество пользователей открывает более 300 млрд файлов PDF в Acrobat и обрабатывает более 8 млрд цифровых подписей. Создание новой версии Acrobat — приложения настолько часто используемого, что более 100 млн пользователей открывает его каждый день, — требует решения уникальных задач.
Даже небольшие изменения могут привести к серьезным последствиям для большого количества пользователей, выполняющих стандартные операции в приложении.
Зачем менять что-либо? Причина в том, что пользователям неудобно искать и использовать инструменты в средстве просмотра Acrobat (на главной странице, отображающейся при открытии файла PDF). Чтобы создать уникальный интерфейс и гибкую инфраструктуру в таком продукте, как Acrobat, мы учли пожелания пользователей в нашем сообществе и продумали размер и инструменты для каждой платформы на этапе разработки нового интерфейса Acrobat.
Теперь новая версия Acrobat доступна для всех пользователей. Мы планируем продолжить сотрудничество с пользователями для совершенствования нашего продукта. А пока ознакомьтесь с кратким обзором изменений.
Причина внесения изменений
Большое количество данных о поведении пользователей и сведения, полученные в результате исследования качественных показателей, помогли нам выявить проблемы, с которыми сталкивались пользователи при работе с Acrobat.
- Поиск и гибкость. Требовалось упростить для пользователей поиск нужных функций и показать те, о которых они еще не знают. А самое главное — нужно было оптимизировать переключение между задачами для более удобной работы пользователей (например, пользователь сможет просматривать комментарии в файле PDF и легко редактировать текст, не прерывая рабочий процесс).
- Сложность. Большое количество инструментов и рабочих процессов в Acrobat располагались в различных местах, что затрудняло поиск нужных функций. Кроме того, пользовательский интерфейс выглядел перегруженным из-за расположения нескольких параметров на верхней панели навигации. Для поиска нужного инструмента пользователям требовалось переключаться между различными категориями инструментов.
- Разный интерфейс. При смене устройства пользователям приходилось заново привыкать к интерфейсу, и это сказывалось на скорости выполнения работы. Наша задачей было создать единый интерфейс, который обеспечивал бы удобную работу на разных платформах.
Что изменилось?
Чтобы устранить описанные выше проблемы, мы создали концепцию гибкого интерфейса Acrobat. Мы создали инфраструктуру, чтобы обеспечить поддержку этой концепции и применить наши комплексные знания об инструментах в качестве основы для улучшенного интерфейса.
Мегапроцессы
Чтобы упростить поиск инструментов в Acrobat, более 250 из них были сгруппированы в соответствии с их функциями и значимостью. Мы начали с анализа того, чем пользователи занимаются в Acrobat и объединили часто используемые действия в основные рабочие процессы (например, «комментирование и редактирование», «подписи и подписание», «систематизация и объединение»), а затем добавили задачи в каждый из них.
Рабочие процессы, которые мы назвали «мегапроцессами», изменили наш подход — от большого количества индивидуальных задач (например, «систематизация страниц», «редактирование текста» и «добавление изображений») мы перешли к созданию целых рабочих процессов (например, «редактирование» или «подписание»).
Группировка функций
Принимая во внимание, что пользователи обычно ищут элементы сначала слева, а потом справа, мы разместили мегапроцессы и все инструменты, связанные с работой над файлами PDF, в области действий в левой части документа, а вспомогательные инструменты, например навигацию, элементы управления масштабом, сведения о странице и комментарии, сгруппировали справа. Это обеспечивает гибкость инфраструктуры, которая создает интерфейс для различных экранов.
При переупорядочении групп мы стремились сохранить привычные функции инструментов и рабочие процессы, чтобы переход не был слишком резким.
Систематизация инструментов выполнена для всех платформ Acrobat (ПК, веб-браузеров, планшетов и мобильных устройств), чтобы создать оптимизированный и понятный интерфейс.
Новая инфраструктура включает существенные изменения в интерфейсе. Выбирайте каждый элемент, чтобы узнать больше о нем.
Панель «Все инструменты» служит в качестве панели единого доступа ко всем инструментам в Acrobat.
Панель инструментов быстрого доступа — это плавающий виджет, который можно настроить в соответствии с конкретными требованиями рабочего процесса (комментирование, аннотирование и заполнение форм).
Поле поиска позволяет находить инструменты для редактирования, а также текст в документе.
Правая панель разделена на верхний и нижний разделы. В верхнем разделе можно добавлять страницы в закладки, просматривать страницы или перемещаться между ними. В нижнем разделе есть доступ к настройкам масштабирования и параметрам просмотра. Обе области можно настраивать, чтобы сохранять нужные параметры.
Область документа отображает страницу PDF по центру и с оптимальным масштабом. В зависимости от взаимодействия с типом контента будут всплывать контекстные меню для предоставления быстрого доступа к действиям. Это экономит время на поиске инструментов.
Дальнейшие действия
Работая над усовершенствованием пользовательского интерфейса, мы продолжаем принимать во внимание отзывы пользователей нашего сообщества. Некоторые из улучшений в предстоящих выпусках:
Возможность настраивать пользовательский интерфейс
Скоро будет доступно перемещение всплывающей панели быстрых инструментов в любое место в рамках области просмотра. Это позволит избежать наложения меню на документ.
Возможность закрепить часто используемые инструменты для быстрого доступа.
Доступ к часто используемым действиям и инструментам
Быстрый доступ к инструментам отмены и повтора на глобальной панели.
Удобный доступ к инструментам отображения, навигации и масштабирования для всех страниц (например, двухстраничный просмотр, просмотр двух страниц с прокруткой, выделенная область и динамический масштаб) в нижнем меню справа.
Упрощен доступ к часто используемым действиям на уровне файла в меню (например, сохранить как, печать и защита паролем).
Мы и дальше планируем совершенствовать пользовательский интерфейс, упрощая рабочие процессы и добавляя дополнительные параметры настройки для пользователей. Мы ценим ваше мнение и будем рады услышать ваши идеи о том, что еще можно улучшить.
Отключение нового интерфейса
Новый интерфейс — это шаг вперед к будущему Acrobat. Но если он не соответствует вашим требованиям, можно вернуться к старому интерфейсу.
Windows: нажмите меню-гамбургер и выберите Отключить новый Acrobat.
macOS: выберите Просмотр > Отключить новый Acrobat.
Включение нового интерфейса
Если в дальнейшем вы снова решите вернуться к новому интерфейсу, просто включите его в любое время.
В Windows: в верхнем меню выберите Просмотр > Включить новый интерфейс Acrobat.
В macOS: перейдите в Просмотр > Включить новый интерфейс Acrobat.