Tom dialog på Windows 7-datorer som kör IE 8

Problem

Windows 7-användare som startar antingen ett Adobe CC 2019-program eller ett Adobe Acrobat-program som har uppdaterats efter oktober 2018 kan se en tom dialogruta:

Obs!

Detta problem orsakas av att du använder en Windows 7-dator som kör Internet Explorer 8.

Lösning

Du löser problemet genom att uppgradera versionen av Internet Explorer på datorn.

Hämta och installera den uppdaterade versionen av Internet Explorer för Windows 7 från denna plats.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?