Åtgärda fel 183 vid installation av Creative Cloud-program

Sök

Senast uppdaterad den 22 aug. 2024

Lär dig vad du kan göra om du får felkod 183 när du försöker installera eller uppdatera Creative Cloud-datorprogrammet eller ett Creative Cloud-program (som Photoshop, Premiere Pro och Illustrator).

Hur åtgärdar jag fel 183 för Creative Cloud-program?

Fel 183 är ett relativt allmänt fel som kan innebära ett antal olika problem, från behörigheter till en aggressiv viruskontroll till en inställning i Windows som förhindrar installation.

Vilket program försöker du installera eller uppdatera?

För att åtgärda fel 183 följer du instruktionerna för programmet som du försökte installera eller uppdatera.

Om du fick fel 183 på en Mac-dator med Apple silicon måste du installera Rosetta 2. Gör det genom att gå till Terminal och ange kommandot softwareupdate --install-rosetta. Följ sedan anvisningarna på skärmen. Försök sedan installera den senaste versionen av ditt Creative Cloud-program igen.

Se Felkod 183 vid installation av Adobe XD i Windows om du fick fel 183 när du försökte installera Adobe XD i Windows.

Se Åtgärda felkod 183 vid installation av Dreamweaver om du fick fel 183 när du försökte installera Adobe Dreamweaver i Windows.

Testa detta först

Inaktivera antivirusprogrammet (som exempelvis Cylance Antivirus) tillfälligt. Mer information hittar du i antivirusdokumentationen.
Försök installera igen. Om detta inte löser problemet går du till steg 3.

Obs!

Glöm inte att aktivera antivirusprogrammet igen när installationen har slutförts.
Kontrollera om du har Segurazo Antivirus.
Om du har Segurazo Antivirus avinstallerar du det. Lär dig ta bort Segurazo Antivirus.
När du har avinstallerat Segurazo Antivirus kan du testa att installera igen.

Obs!

Om du har installerat Segurazo Antivirus avsiktligt kan du installera om det när installationen är klar.

Har du fortfarande problem?

Om du fortfarande får fel 183 kan du prova de avancerade stegen nedan.

Välj Mer information i felmeddelandet. Välj Visa fellogg i dialogrutan.
Leta efter mappen som orsakade felet i felloggen.

Felloggen kan se ut ungefär så här.
Gör något av följande beroende på mappen.
- ”Adobe Creative Cloud Experience”-mapp: Följ steg 4 till 6.
- Alla övriga mappar: Ta bort eller byt namn på mappen. Hoppa sedan till steg 6.
Gå till Aktivitetshanteraren (Windows) eller Aktivitetskontroll (macOS) och stäng Creative Cloud Content Manager.
Sök efter mappen ”Adobe Creative Cloud Experience” och ta bort den.
Windows

Windows (64-bitars): C:\Program\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience

Windows (32-bitars): C:\Program (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience

macOS

/Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud Experience
Försök installera programmet igen.

Avinstallera Creative Cloud-datorprogrammet.
Hämta installationsprogrammet för Creative Cloud-datorprogrammet.
Dubbelklicka på den hämtade filen.
Dubbelklicka på Install.app.

Creative Cloud-datorprogrammet börjar installeras. Det öppnas automatiskt när installationen är klar.

Avinstallera Photoshop och radera dess filer. Lär dig radera tidigare installerade Adobe-programfiler i macOS.
Gå till Gå > Verktyg > Aktivitetskontroll och avsluta sedan alla Adobe-processer.
Starta om Creative Cloud-datorprogrammet och installera sedan Photoshop.
Lägg till Creative Cloud i Fullständig diskåtkomst i macOS Systeminställningar.

Lägg till Creative Cloud i Fullständig diskåtkomst.
Ta bort Adobe-programcertifikat från Nyckelhanterare. Öppna Photoshop igen.