Flytta innehållet från CEPHTMLEngine-mappen till någon annan mapp som en säkerhetskopia (t.ex i en mapp på skrivbordet). Se sökvägen nedan för att hitta mappens plats.
När du klickar på en meny som Arkiv, Redigera, Objekt och så vidare i Illustrator-arbetsytan på din Windows-dator så försvinner menyn.
Lösningar
1. Ändra innehållet i CEP HTML Engine-mappen
-
C:\Program\Adobe\Adobe Illustrator CC 2017\Support Files\Contents\Windows
-
Ta bort innehållet i den ursprungliga mappen efter att du har skapat en kopia.
-
Hämta CEPHTMLEngine.zip till datorn:
Hämta
-
Extrahera innehållet i den komprimerade mappen som hämtas i steg 3 till följande mapp (samma innehåll som du säkerhetskopierade och tog bort i föregående steg):
C:\Program\Adobe\Adobe Illustrator CC 2017\Support Files\Contents\Windows
2. Kör kommandot: netsh Winsock reset
-
Stäng alla program.
-
Välj Start och skriv CMD för att starta kommandotolken.
-
Skriv följande kommando i kommandotolken: netsh Winsock reset
-
Tryck på Retur.
-
Stäng kommandotolken.
-
Starta om datorn.
-
Starta Adobe Illustrator.
3. Avinstallera Lavasoft AD-ware
Detta kan också inträffa om du har installerat programvaran Lavasoft Ad-Aware på din Windows-dator. Denna programvara kan installeras som ett webbläsartillägg eller som en del av ett annat programvarupaket (t.ex. ManyCam Software).
- Åtgärda detta problem genom att avinstallera eller inaktivera Lavasoft-programmet och/eller tillhörande program (t.ex. ManyCam).
Anvisningar om hur denna programvara tas bort finns på Lavasoft-webbplatsen.
Logga in på ditt konto