Stäng alla program.
Senast uppdaterad den
24 maj 2023
Problem
När du klickar på en meny, t.ex. Arkiv, Redigera, Objekt och så vidare, i Illustrator-arbetsytan på din Windows-dator så försvinner menyn.
Lösning 1: Byt namn på UXP-mappen
Byt namn på mappen UXP till ~UXP.
- (Windows) Gå till C:\Program\Common Files\Adobe\UXP
- (macOS) Gå till Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/UXP
Lösning 2: Kör kommandot: netsh Winsock reset
-
-
Välj Start och skriv CMD för att starta kommandotolken.
-
Skriv följande kommando i kommandotolken: netsh Winsock reset
-
Tryck på Retur.
-
Stäng kommandotolken.
-
Starta om datorn.
-
Starta Adobe Illustrator.
Lösning 3: Testa i Säkert läge
Om du startar systemet i felsäkert läge startas systemet på ett sätt så att det utför vissa kontroller och förhindrar att programvara/tjänster från tredje part automatiskt läses in eller öppnas.
Lär dig starta systemet i felsäkert läge för MacOS och Windows.
Om starten av Illustrator fungerar bra i felsäkert läge kan det finnas vissa tredjepartstjänster eller -program, som antivirusprogram, plugin-program eller webbtillägg, som står i konflikt med Illustrator när det startas. Inaktivera programmet som står i konflikt i ditt användarkonto och starta sedan Illustrator.
Relaterade ämnen
Läs mer om systemkrav för Illustrator och hur du optimerar Illustrators prestanda.
Har du en fråga eller en idé?
Om du har frågor eller förslag är du välkommen att delta i Adobe Illustrator-communityn. Vi vill gärna att du hör av dig och se dina alster.
