Jedným z prvých krokov pri riešení problémov so skenovaním je zistiť verziu nainštalovaného ovládača skenera. Pomocou ďalej uvedených krokov zistite nainštalovanú verziu ovládača vášho skenera, potom prejdite na webovú stránku výrobcu a vyhľadajte najnovší ovládač. Podľa potreby vykonajte aktualizáciu ovládača vášho skenera.
Windows 7 a Vista
Prejdite na verziu ovládača v správcovi zariadení.
-
Kliknite na tlačidlo Štart a z kontextovej ponuky vyberte Ovládací panel.
-
Na ovládacom paneli vyberte správcu zariadení.
Ak máte v počítači v ovládacom paneli nastavené kategórie, vyberte správcu zariadení tu:
Ak máte v počítači nastavené veľké ikony alebo malé ikony, vyberte správcu zariadení tu:
V dialógovom okne Správca zariadení kliknutím na čiernu šípku naľavo od položky Zariadenia na spracovanie obrázkov zobrazte výrobcu a model skenera.
-
Kliknite na položku Akcia a potom kliknite na položku Vlastnosti.
-
V dialógovom okne Vlastnosti kliknutím na kartu Ovládač zistite verziu nainštalovaného ovládača skenera.
Windows XP
Prejdite na verziu ovládača v správcovi zariadení.Kliknite na tlačidlo Štart a z kontextovej ponuky vyberte Ovládací panel.
Ak máte v počítači nastavené zobrazenie kategórií, postupujte nasledovne:
-
Vyberte položku Výkon a údržba.
-
Na nasledujúcej obrazovke vyberte položku Zobraziť základné informácie o počítači.
-
Zobrazí sa dialógové okno Vlastnosti systému. Kliknite na kartu Hardvér a potom na tlačidlo Správca zariadení.
-
V dialógovom okne Správca zariadení zvýraznite nainštalovaný model skenera pod položkou Zariadenia na spracovanie obrázkov.
-
Po zvýraznení nainštalovaného skenera vyberte položku Akcia a potom Vlastnosti. V dialógovom okne Vlastnosti uvidíte verziu ovládača skenera.
Ak máte v počítači nastavené klasické zobrazenie, postupujte podľa ďalej uvedených krokov.
-
Kliknite na tlačidlo Štart a z kontextovej ponuky vyberte Ovládací panel.
-
V ovládacom paneli vyberte položku Systém.
-
V dialógovom okne Vlastnosti systému kliknite na kartu Hardvér a potom na tlačidlo Správca zariadení.
-
V dialógovom okne Správca zariadení zvýraznite nainštalovaný model skenera pod položkou Zariadenia na spracovanie obrázkov.
-
Vyberte položku Akcia a potom Vlastnosti. V dialógovom okne Vlastnosti uvidíte verziu ovládača skenera.
Mac OS X
-
Ak chcete zistiť verziu ovládača skenera v systéme Mac OS X, prejdite na Aplikácie a nájdite nainštalovaný softvér skenera.
-
Pri stlačenom klávese Command kliknite na skener a z kontextovej ponuky vyberte položku Získať informácie. Verzia ovládača je v časti Všeobecné dialógového okna Info.