Prihláste sa do Admin Console a prejdite na Používatelia.
Posledná aktualizácia dňa
21. 5. 2026
Získajte obsah späť od používateľov, ktorí opúšťajú vašu organizáciu, presunutím ich zdrojov Adobe Storage na iného používateľa.
Upozornenie
- Funkciu Asset Reclamation používajte iba pre používateľov, ktorí opúšťajú vašu organizáciu.Ak migrujete používateľov do inej organizácie, použite namiesto toho Asset Migration.
- Neodstraňujte administrátora, ktorý spustil opätovné získanie zdrojov, pokiaľ sa proces nedokončí.
Vždy, keď odstránite používateľa, ak má dotknutý používateľ zdroje uložené vo svojich priečinkoch Adobe Storage for Business, zobrazí sa výzva na opätovné odobratie dátových zdrojov.
Vyberte používateľa, ktorého chcete odstrániť. Ak je vybratých viacero používateľov, Admin Console zobrazí samostatné zoznamy používateľov ovplyvnených a neovplyvnených opätovným získaním zdrojov.
Vyberte Odstrániť používateľa a potom zvoľte:
- Preniesť obsah teraz: Príjemca dostane e-mail s odkazmi na stiahnutie po vytvorení komprimovaných archívov.
- Preniesť obsah neskôr: Ponechajte zdroje a získajte ich späť neskôr z karty Neaktívni používatelia.Ak je pre vašu organizáciu nastavená politika uchovávania, zdroje sa uchovávajú počas nastaveného obdobia pred ich trvalým vymazaním.Získajte ďalšie informácie o stanovení pravidiel uchovávania obsahu.
- Natrvalo vymazať obsah: Natrvalo odstrániť všetok obsah.Túto akciu nie je možné vrátiť späť.
Pri odstraňovaní používateľov hromadne sa automaticky vyberie Preniesť obsah neskôr.Zdroje môžete preniesť neskôr prechodom na Úložisko > Priečinky jednotlivých používateľov > Neaktívni používatelia.
Na obrazovke s potvrdením kliknite na Odstrániť používateľa.
Poznámka
Správcovia dostanú e-mail, ak proces opätovného odobratia dátových zdrojov zlyhá. Podľa aktuálnej fázy môžete vykonať jednu z nasledujúcich akcií:
- Ak odoslanie e-mailu zlyhá, zdieľajte priečinok neaktívneho používateľa, aby sa e-mail znova inicializoval.
- Ak vytvorenie komprimovaného archívu zlyhá, znova pridajte používateľa a priraďte ho k profilu produktu, ktorý mu dáva oprávnenie na ukladanie. Potom proces reštartujte.
Obnovenie obsahu z priečinkov neaktívnych používateľov
Získajte späť zdroje od používateľov, ktorí už nie sú aktívni vo vašej organizácii.Môžete tiež definovať, ako dlho sa obsah od neaktívnych používateľov uchováva pred trvalým vymazaním. Získajte ďalšie informácie o stanovení pravidiel uchovávania obsahu.
V Admin Console prejdite na Úložisko > Priečinky jednotlivých používateľov > Neaktívni používatelia.
Ak chcete vyhľadať konkrétneho používateľa, uveďte do vyhľadávacieho poľa jeho e-mailovú adresu, používateľské meno, krstné meno alebo priezvisko.
Poznámka
Vyhľadávanie nemusí vrátiť žiadne výsledky, ak boli informácie používateľa vymazané zo systému, používateľ nikdy nebol súčasťou vašej organizácie, bol používateľom adresára, bol odstránený z adresára alebo mu bol zrušený prístup alebo nemá žiadne neaktívne úložisko.
Vyberte možnosť Zobraziť podrobnosti pre daného používateľa.
Vyberte ikonu Ďalšie možnosti , potom zvoľte Upraviť prístup k priečinku.
Zadajte e-mailovú adresu určeného príjemcu a vyberte Pridať.
Vyberte možnosť Uložiť.
Príjemca dostane odkazy na stiahnutie prostredníctvom e-mailu po vytvorení archívu.
Stiahnutie zdieľaných súborov
Určený používateľ dostane e-mail s odkazmi na stiahnutie opätovne získaných zdrojov ako jeden alebo viac komprimovaných archívov.
- Každý archív môže mať až 5 GB.
- Veľké kolekcie zdrojov môžu byť rozdelené do viacerých archívov a spracovanie môže trvať dlhšie pred odoslaním e-mailu.
- Archívy obsahujú podporované zdroje vrátane súborov, Creative Cloud Libraries a cloudových dokumentov.Pozrite si Zdroje, ktoré možno získať späť pre úplný zoznam.
Obnovené archívy obsahujú podporované materiály z používateľovho Adobe Storage.
Pre používateľov programu Acrobat sú do obnovy zdrojov zahrnuté len zdroje pod kartou Súbory.Materiály pod Iným úložiskom a Zmluvami nie sú zahrnuté.
|
Zahrnuté |
Nezahrnuté |
|---|---|
|
|
Obnoviť obnovené materiály
Pre prístup k obnoveným materiálom rozbaľte stiahnutý archív a nahrajte súbory do svojho úložiska Creative Cloud.Viac informácií nájdete v časti Spravovať prenesené materiály.
Niektoré typy materiálov vyžadujú ďalšie kroky:
- Zverejnené odkazy InDesign: Znovu zverejnite dokument z nového konta na obnovenie zverejnených odkazov.
- Súbory Lightroom: Preneste tieto súbory pred odstránením používateľa z organizácie.
- Iné nepodporované materiály: Kontaktujte Adobe Customer Care.
Poznámka
Súbory, ktoré používateľ označil na vymazanie vo svojich priečinkoch úložiska Creative Cloud, nie je možné obnoviť.
