Príručka používateľa Zrušiť

Správa jednotlivých používateľov

  1. Adobe Enterprise & Teams: Príručka pre administráciu
  2. Plánovanie nasadenia
    1. Základné pojmy
      1. Poskytovanie licencií
      2. Identita
      3. Správa používateľov
      4. Nasadenie aplikácie
      5. Prehľad konzoly Admin Console
      6. Roly správcu
    2. Príručky nasadenia
      1. Príručka pre nasadenie menovaného používateľa
      2. Príručka pre nasadenie SDL
      3. Nasadenie programu Adobe Acrobat 
    3. Nasadenie programu Creative Cloud na vzdelávacie účely
      1. Domáce nasadenie
      2. K-12 Sprievodca vstupom do systému
      3. Jednoduché nastavenie
      4. Synchronizácia používateľov
      5. Roster Sync K-12 (USA)
      6. Kľúčové licenčné koncepty
      7. Možnosti nasadenia
      8. Rýchle tipy
      9. Schválenie aplikácií Adobe v konzole Google Admin Console
      10. Povolenie aplikácie Adobe Express v Učebni Google
      11. Integrácia s aplikáciou Canvas LMS
      12. Integrácia s aplikáciou Blackboard Learn
      13. Konfigurácia jednotného prihlásenia pre okresné portály a LMS
      14. Pridanie používateľov cez Roster Sync
      15. Najčastejšie otázky o aplikácii Kivuto
      16. Podmienky oprávnenosti primárnych a sekundárnych inštitúcií
  3. Nastavenie organizácie
    1. Typy identity | Prehľad
    2. Nastavenie identity | Prehľad
    3. Nastavenie organizácie pomocou Enterprise ID
    4. Nastavenie federácie a synchronizácie Azure AD
      1. Nastavenie jednotného prihlásenia v službách spoločnosti Microsoft cez Azure OIDC
      2. Pridanie aplikácie Azure Sync do adresára
      3. Synchronizácia rolí pre vzdelávanie
      4. Často kladené otázky o aplikácii Azure Connector
    5. Nastavenie služby Google Federation a synchronizácia
      1. Nastavenie jednotného prihlásenia v službe Google Federation
      2. Pridanie služby Google Sync do adresára
      3. Časté otázky o službe Google Federation
    6. Nastavenie služby Microsoft ADFS pre organizáciu
    7. Nastavenie organizácie pre okresné portály a LMS
    8. Nastavenie organizácie pre iných poskytovateľov identity
      1. Vytvorenie adresára
      2. Overenie vlastníctva domény
      3. Pridanie domén do adresárov
    9. Časté otázky o jednotnom prihlásení a riešenie problémov
      1. Bežné otázky o jednotnom prihlásení
      2. Riešenie problémov s jednotným prihlásením
      3. Časté otázky týkajúce sa vzdelávania
  4. Správa nastavenia organizácie
    1. Správa existujúcich domén a adresárov
    2. Povolenie automatického vytvárania konta
    3. Nastavenie organizácie prostredníctvom dôveryhodnosti adresárov
    4. Migrácia na nového poskytovateľa overenia 
    5. Nastavenia dátových zdrojov
    6. Nastavenia overenia
    7. Kontakty v oblasti ochrany osobných údajov a zabezpečenia
    8. Nastavenia konzoly
    9. Správa šifrovania  
  5. Správa používateľov
    1. Prehľad
    2. Správcovské roly
    3. Stratégie správy používateľov
      1. Správa jednotlivých používateľov   
      2. Správa viacerých používateľov (hromadné CSV)
      3. Nástroj na synchronizáciu používateľov (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Synchronizácia služby Google Federation
    4. Priradenie licencií používateľovi služby Teams
    5. Správa používateľov v aplikácii pre tímy
      1. Správa tímu v aplikácii Adobe Express
      2. Správa tímu v aplikácii Adobe Acrobat
    6. Pridanie používateľov so zhodnými e-mailovými doménami
    7. Zmena typu identity používateľa
    8. Správa skupín používateľov
    9. Správa používateľov adresára
    10. Správa vývojárov
    11. Migrácia existujúcich používateľov do konzoly Adobe Admin Console
    12. Migrácia správy používateľov do konzoly Adobe Admin Console
  6. Správa produktov a nárokov
    1. Správa produktov a profilov produktov
      1. Správa produktov
      2. Nákup produktov a licencií
      3. Správa profilov produktov pre podnikových používateľov
      4. Správa pravidiel automatického priraďovania
      5. Oprávnite používateľov trénovať vlastné modely Firefly
      6. Kontrola žiadostí o produkty
      7. Správa samoobslužných pravidiel
      8. Správa integrácií aplikácií
      9. Správa povolení produktov v konzole Admin Console  
      10. Povolenie/zakázanie služieb pre profil produktu
      11. Jedna aplikácia | Creative Cloud pre podniky
      12. Voliteľné služby
    2. Správa zdieľaných licencií zariadení
      1. Čo je nové
      2. Príručka na nasadenie
      3. Vytvorenie balíkov
      4. Opätovné získanie licencií
      5. Správa profilov
      6. Súbor nástrojov na udeľovanie licencií
      7. Časté otázky o zdieľaných licenciách
  7. Začíname s konzolou Global Admin Console
    1. Prijať globálnu správu
    2. Vyberte svoju organizáciu
    3. Spravujte organizačnú hierarchiu
    4. Správa profilov produktu
    5. Spravovať správcov
    6. Správa skupín používateľov
    7. Aktualizovať zásady organizácie
    8. Spravujte šablóny zásad
    9. Prideľte produkty podradeným organizáciám
    10. Vykonajte čakajúce úlohy
    11. Preskúmajte prehľady
    12. Exportujte alebo importujte organizačnú štruktúru
  8. Správa úložiska zdrojov
    1. Úložisko
      1. Správa podnikového úložiska
      2. Adobe Creative Cloud: Aktualizácia do úložiska
      3. Správa úložiska Adobe
    2. Migrácia zdrojov
      1. Automatizovaná migrácia zdrojov
      2. Časté otázky o automatizovanej migrácii zdrojov  
      3. Správa prenesených zdrojov
    3. Opätovné získanie zdrojov od používateľa
    4. Migrácia študentských zdrojov | Iba oblasť vzdelávania
      1. Automatická migrácia študentských zdrojov
      2. Migrácia vašich zdrojov
  9. Správa služieb
    1. Adobe Stock
      1. Balíky kreditov Adobe Stock pre tímy
      2. Adobe Stock pre podniky
      3. Používanie služby Adobe Stock pre podniky
      4. Schválenie licencie služby Adobe Stock
    2. Vlastné písma
    3. Adobe Asset Link
      1. Prehľad
      2. Vytvorenie skupiny používateľov
      3. Konfigurácia služby Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurácia a inštalácia služby Adobe Asset Link
      5. Správa zdrojov
      6. Adobe Asset Link pre XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Nastavenie služby Adobe Acrobat Sign pre podniky alebo tímy
      2. Adobe Acrobat Sign – správca tímových funkcií
      3. Správa služby Adobe Acrobat Sign v konzole Admin Console
    5. Creative Cloud pre podniky – bezplatné členstvo
      1. Prehľad
  10. Nasadenie aplikácií a aktualizácií
    1. Prehľad
      1. Nasadenie a doručovanie aplikácií a aktualizácií
      2. Plán nasadenia
      3. Príprava na nasadenie
    2. Vytvorenie balíkov
      1. Balenie aplikácií cez konzolu Admin Console
      2. Vytvorenie licenčných balíky pre menovaného používateľa
      3. Spravovať vopred vygenerované balíky
        1. Spravovať šablóny Adobe
        2. Spravovať balíčky pre jednu aplikáciu
      4. Správa balíkov
      5. Správa licencií zariadení
      6. Licencovanie sériových čísel
    3. Prispôsobenie balíčkov
      1. Prispôsobenie počítačovej aplikácie Creative Cloud
      2. Zahrnutie rozšírení do balíka
    4. Nasadenie balíkov 
      1. Nasadenie balíkov
      2. Nasadenie balíkov Adobe pomocou služby Microsoft Intune
      3. Nasadenie balíkov Adobe pomocou SCCM
      4. Nasadenie balíkov Adobe pomocou ARD
      5. Inštalácia produktov v priečinku pre výnimky
      6. Odinštalácia produktov Creative Cloud
      7. Použitie podnikovej edície súpravy nástrojov poskytovania Adobe
    5. Správa aktualizácií
      1. Správa zmien pre podnikových a tímových zákazníkov Adobe
      2. Nasadenie aktualizácií
    6. Nástroj na nastavenie servera Adobe Update (AUSST)
      1. Prehľad nástroja AUSST
      2. Nastavenie interného aktualizačného servera
      3. Údržba interného aktualizačného servera
      4. Bežné prípady použitia AUSST   
      5. Riešenie problémov s interným aktualizačným serverom
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Poznámky k vydaniu
      2. Použitie nástroja Adobe Remote Update Manager
    8. Riešenie problémov
      1. Riešenie problémov s inštaláciou a odinštalovaním aplikácií Creative Cloud
      2. Dopytovanie klientskych počítačov, aby skontrolovali, či je balík nasadený
  11. Správa tímových kont
    1. Prehľad
    2. Aktualizácia podrobností o platbe
    3. Správa faktúr
    4. Zmena vlastníka zmluvy
    5. Zmena plánu
    6. Zmena predajcu
    7. Zrušenie vášho plánu
    8. Súlad so žiadosťou o nákup
  12. Obnovenie
    1. Členstvo v službe Teams: obnovenia
    2. Spoločnosť s plánom VIP: Obnovenie licencií a dodržiavanie zmluvných podmienok
  13. Správa zmlúv
    1. Automatizované fázy exspirácie pre zmluvy ETLA
    2. Prepínanie typov zmlúv v rámci existujúcej konzoly Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) v Číne
    4. Pomocník pre VIP Select
  14. Prehľady a protokoly
    1. Denník auditu
    2. Prehľady o zadaní
    3. Denníky obsahu
  15. Získať pomoc
    1. Kontaktovanie starostlivosti o zákazníkov Adobe
    2. Možnosti podpory pre tímové kontá
    3. Možnosti podpory pre podnikové kontá
    4. Možnosti podpory pre Experience Cloud

Zistite, ako môžu správcovia systému, produktu, profilu produktu a skupiny používateľov individuálne spravovať používateľov a udeľovať im oprávnenia na používanie aplikácií a služieb spoločnosti Adobe.

Ak chcete pridať, aktualizovať alebo odstrániť používateľské kontá, prejdite na kartu Používatelia v konzole Adobe Admin Console. Vyberte používateľa, ktorého chcete upraviť alebo odstrániť, alebo vyberte možnosť Pridať používateľov, ak chcete pridať nových.

Naučte sa spravovať používateľov po jednom alebo hromadne prostredníctvom CSV.

Ak ste novým zákazníkom spoločnosti Adobe pre podniky alebo tímy, odporúčame vám, aby ste si rozhodli stratégiu správy používateľov predtým, ako začnete spravovať používateľov v konzole Admin Console.

Zobraziť zoznam používateľov

  1. Prihláste sa do konzoly Admin Console.

  2. Na karte Používatelia sa v zozname používateľov zobrazuje meno, e-mailová adresa, typ ID a produkty priradené každému používateľovi. Typ ID je určený spôsobom overenia používateľa, ktorý závisí od nasledujúcich skutočností:

    Ak je vo vašej organizácii viac ako 1 000 používateľov, zoznam používateľov sa nezobrazí. Na vyhľadanie používateľa môžete použiť vyhľadávacie pole alebo vybrať možnosť Zobraziť zoznam používateľov, aby ste zobrazili úplný zoznam.

  3. Výberom ikony Zobraziť podrobnosti  zobrazíte oprávnenia používateľa vrátane produktov, skupín používateľov a správcovských povolení.

Pridať používateľov

  1. Prejdite do konzoly Admin Console a vyberte možnosť Pridať používateľov.

  2. Zadajte e-mailovú adresu používateľa a prípadne jeho meno a priezvisko.

    Ak ste si nárokovali doménu e-mailovej adresy používateľa, ktorého pridávate, tento používateľ sa pridá buď ako používateľ s Enterprise ID alebo Federated ID. Závisí to od toho, či je organizácia v konzole Admin Console nastavená ako Enterprise ID alebo Federated ID . Ak ste si však doménu nevyžiadali, používateľ sa pridá ako používateľ s Adobe ID.

  3. Vyberte produkty alebo skupiny používateľov, ktoré chcete priradiť používateľovi. Zoznam produktov, ktoré sa zobrazia, vychádza z plánu nákupu vašej organizácie. Prečítajte si o tom, ako spravovať produkty a profily produktov v konzole Admin Console.

    Dialógové okno Pridať používateľov s pridanou e-mailovou adresou používateľa a zvýraznenou možnosťou vybrať produkt alebo skupiny používateľov
    Pridajte používateľov výberom profilu produktu alebo skupiny používateľov na priradenie.

  4. Pre podnikové kontá vyberte produkt a profil produktu. V prípade kont tímov vyberte produkt.

    Prečítajte si o tom, ako spravovať produkty a profily produktov v konzole Admin Console.

  5. Ak chcete pridať používateľa do skupiny používateľov, prejdite na Skupiny používateľov alebo vyberte ikonu Pridať  . Potom vyberte skupiny používateľov. Používateľovi sa priradia produkty spojené s vybranými skupinami používateľov.

  6. Vyberte možnosť Uložiť.

    Používateľ sa pridá a zobrazí sa v zozname Používatelia . Naraz môžete pridať až 10 používateľov. Po uložení zmien zopakujte kroky na pridanie ďalších používateľov.

    Ak má používateľ k tej istej e-mailovej adrese priradených viacero plánov Adobe a aspoň jeden z nich je obchodný plán, spoločnosť Adobe vytvorí samostatné profily a každému z nich poskytne vyhradené úložisko. Prečítajte si viac o tom, ako môžu koncoví používatelia spravovať profily Adobe.

Poznámka:

Ak ste správcom služby Creative Cloud pre tímy, všetci používatelia pridaní do konzoly Adobe Admin Console získajú bezplatný prístup k vybraným produktom a službám Adobe. Ďalšie informácie o bezplatnom členstve pre členov tímu.

Upraviť podrobnosti používateľa

Ako správca môžete aktualizovať iba údaje používateľov, ktorí patria do domény, ktorú vlastní vaša organizácia. Nemôžete aktualizovať podrobnosti pre používateľov, ktorí patria do domény, ktorej vaša organizácia dôveruje, ale nevlastní ju. Môžete upraviť nasledujúce údaje používateľa:

  • Skupiny používateľov a produkty spojené s používateľom
  • Oprávnenia správcov
  • Krajina
Poznámka:
  • Používatelia typu Federated ID alebo Enterprise ID –údaje o používateľoch možno zmeniť pomocou konzoly Admin Console, Azure Sync, Google Sync, nástroja User Sync alebo rozhrania API pre správu používateľov. Zmeny sa prejavia okamžite, ale používateľ o nich nie je informovaný. Ak zmeníte e-mailovú adresu používateľa , informujte ho, aby na prihlásenie do podnikového konta Adobe používal novú e-mailovú adresu.
  • Používatelia typu Federated ID – zmeny e-mailovej adresy majú vplyv na prihlásenie používateľa len vtedy, ak boli e-mailové adresy použité ako identifikátor pri odovzdávaní SAML medzi spoločnosťou Adobe a poskytovateľom identít organizácie. Ak vaša organizácia pri odovzdávaní používa e-mailové adresy, zmena e-mailových adries sa musí vykonať súčasne na oboch stranách, inak sa používatelia nebudú môcť prihlásiť do svojich podnikových kont.
  1. V rámci Admin Console prejdite na možnosť Používatelia Používatelia.

  2. Ak chcete zobraziť podrobnosti, vyberte meno používateľa.

  3. V časti Podrobnosti o používateľovi vyberte možnosť Upraviť užívateľský profil.

  4. Ak chcete upraviť produkty, skupiny používateľov a práva na správu súvisiace s používateľom, vyberte ikonu Ďalšie možnosti v pravom hornom rohu príslušnej časti.

    Poznámka:

    (Len pre podniky) Priradením skupiny používateľov sa používateľovi priradia aj priradené profily produktov.

Odobrať používateľov

Poznámka:

Používatelia typu Federated ID a Enterprise ID môžu byť odstránení aj pomocou nástrojov Azure SyncGoogle SyncNástroj na synchronizáciu používateľov, alebo API Správa používateľov.

  1. V rámci Admin Console prejdite na možnosť Používatelia Používatelia.

  2. Začiarknite políčka príslušných používateľov.

  3. Vyberte možnosť Odstrániť používateľov.

  4. Zákazníci, ktorí nie sú z oblasti vzdelávania

    Ak nie ste zákazníkom z oblasti vzdelávania a vaša organizácia používa Úložisko Adobe pre podniky, môžete vykonať jednu z nasledujúcich akcií:

    • Preneste obsah teraz: Obsah priečinka sa odošle určenému používateľovi e-mailom. Ak vyberiete túto možnosť, zadajte e-mailovú adresu určeného používateľa, ktorý dostane obsah.
    • Prenos obsahu neskôr: Obsah priečinka zostane na karte Neaktívny používateľ, kým sa natrvalo neodstráni.
    • Natrvalo odstrániť obsah: Priečinok sa natrvalo odstráni bez možnosti obnovenia obsahu.

    Ďalšie informácie nájdete v časti získať späť zdroje odstráneného používateľa.

    Zákazník z oblasti vzdelávania

    Ak ste zákazníkom v oblasti vzdelávania, vyššie uvedené možnosti sa vám nezobrazia. Po vymazaní konta sa aktíva študenta presunú na kartu Neaktívni používatelia.

    Ak chcete preniesť aktíva na študenta, ktorý opustil organizáciu, prejdite do časti Úložisko > Neaktívni používatelia a preneste obsah na neho alebo na iného používateľa v organizácii. Príjemca si potom musí stiahnuť aktíva ako súbory zip.

    Výstraha:

    Ak z bezpečnostných dôvodov odstránite adresár Používatelia, odstránia sa všetky odkazy na meno a e-mailovú adresu používateľa. V konzole Admin Console sa uchováva iba jedinečné alfanumerické ID. Keď neskôr takéto zdroje obnovíte, môže byť ťažké identifikovať vymazaných používateľov na karte Neaktívni používatelia. Namiesto toho odporúčame použiť možnosť Presunúť obsah teraz

  5. V zobrazenom dialógovom okne Odstrániť používateľov vyberte možnosť Odstrániť používateľov.

    Používatelia sú odstránení z konzoly Admin Console a všetky oprávnenia a prístup k službám udelené organizáciou sú zrušené.

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?