Na karte Používatelia v Admin Console vyberte Pridať používateľov z CSV.
Posledná aktualizácia dňa
3. 11. 2025
Naučte sa pridávať, upravovať a odstraňovať mnohých používateľov naraz v Adobe Admin Console pomocou CSV súboru a pozrite si formát CSV súboru
Použite CSV súbor na pridanie, úpravu alebo odstránenie mnohých používateľov naraz v Adobe Admin Console. Môžete priradiť používateľov k produktom pre tímy alebo k profilom produktov pre spoločnosti v tom istom nahraní. Používatelia dostanú uvítací e-mail, keď im pridelíte profily produktov alebo administratívne práva.
Po nahraní si môžete zobraziť výsledky hromadnej operácie a ak nahrávanie zlyhá, pozrite si Riešenie problémov s hromadným nahrávaním CSV súboru používateľov.
Pred nahrávaním
- Uložte súbor vo formáte oddelenom čiarkami alebo bodkočiarkami s príponou .csv. Umiestnite každý záznam na vlastný riadok, oddelený zalomením riadku.
- Zahrňte platný riadok záhlavia.Riadok hlavičky je povinný. Pre názvy polí si pozrite formát CSV súboru.
Poznámka
V niektorých lokalitách operačný systém používa bodkočiarku ako oddeľovač polí, čo môže spôsobiť, že Excel uloží súbor spôsobom, ktorý zlyhá pri spracovaní. Aby ste sa tomu vyhli, v Exceli vyberte Uložiť ako a zvoľte CSV UTF-8 ako typ súboru.
Uistite sa, že každý riadok údajov spĺňa tieto požiadavky:
- Obsahuje platnú e-mailovú adresu.
- Profily produktov alebo konfigurácie produktov, ak sú prítomné, sú platné.
- Možnosti, ak sú prítomné, sú platné.
- Kódy krajín sú dvojpísmenné ISO 3166 alpha-2 kódy.
Váš CSV súbor môže obsahovať až 25 000 riadkov, pričom 5 000 riadkov poskytuje optimálny výkon.Súbory väčšie ako 25 000 riadkov sú zamietnuté.Na pridanie viac ako 25 000 používateľov použite jednu z týchto možností:
- Rozdeľte súbor na viac súborov, každý do 25 000 riadkov, ideálne 5 000 alebo menej pre najlepší výkon.
- Použite User Sync Tool, nástroj príkazového riadka, ktorý prenáša údaje používateľov a skupín z vášho systému adresára do adresára Admin Console.
- Použite User Management REST API na integráciu s vašimi vlastnými administratívnymi aplikáciami.
- Ak používate Federated ID s Microsoft Azure alebo Google federation, použite ich konektory Admin Console. Pozrite si Nastaviť Google federation alebo Nastaviť SSO s Azure konektorom.
- Ak nič z toho nepomôže, prihláste sa do Admin Console, prejdite na položku Podpora a kontaktujte oddelenie starostlivosti o zákazníkov Adobe.
Keď je súbor spracovaný, každá položka je spracovaná individuálne na základe svojej domény a typu identity. Po dokončení spracovania je správcovi, ktorý spustil nahrávanie, zaslaný súhrn e-mailom. Ak zrušíte nahrávanie, spracovanie sa zastaví, ale už spracované riadky sa nevrátia späť.
Typ identity |
Akcia |
Výnimky |
Federated ID |
|
|
Enterprise ID |
|
|
Business ID alebo Adobe ID |
|
|
Služby a softvér Adobe podliehajú zákonom USA ovývoze, ktoré obmedzujú ich používanie v určitých regiónoch vrátane Kuby, Iránu, Severnej Kórey, Sýrie a krymského regiónu Ukrajiny.
Poznámka
Funkcia hromadného nahrávania nepodporuje mená používateľov so špeciálnymi znakmi, napríklad čiarkou alebo bodkočiarkou.
Pridať používateľov
Aktualizujte stiahnutý súbor CSV o údaje používateľov, ktorých chcete pridať.Naraz môžete pridať až 25 000 používateľov, pričom pre optimálny výkon sa odporúča 5 000.
Presuňte aktualizovaný súbor CSV do dialógového okna Pridať používateľov pomocou CSV a vyberte Nahrať.Ak máte problémy s nahrávaním súboru, zistite, ako riešiť problémy s hromadným nahrávaním používateľov.
Po dokončení hromadnej operácie dostanete notifikačný e-mail a môžete si zobraziť výsledky. V niektorých prípadoch sú používatelia pri prihlasovaní vyzvaní, aby si vybrali profil, Firemný alebo Osobný.Prečítajte si, ako môžu koncoví používatelia spravovať profily Adobe.
Upraviť podrobnosti používateľa
Ako správca môžete aktualizovať údaje len pre používateľov v doméne, ktorú vaša organizácia vlastní. Nemôžete aktualizovať údaje používateľa v doméne, ktorej vaša organizácia dôveruje, ale nevlastní ju.
Pre používateľov s Federated ID alebo Enterprise ID môžete tiež meniť podrobnosti pomocou nástroja User Sync alebo User Management API. Zmeny sa prejavia okamžite, ale používateľ nie je upozornený. Ak zmeníte e-mailovú adresu používateľa, povedzte mu, aby sa prihlásil s novou adresou.
Pre používateľov s Federated ID ovplyvňuje zmenená e-mailová adresa prihlasovanie len vtedy, ak sú e-mailové adresy identifikátorom v SAML handoff medzi Adobe a vaším poskytovateľom identity. Ak vaša organizácia používa e-mailové adresy pri predávaní, zmeňte adresu na oboch stranách súčasne, inak sa používatelia nebudú môcť prihlásiť.
Môžete upraviť podrobnosti ako produkty, roly a atribúty pre skupinu používateľov. Napríklad po tom, čo váš IT administrátor importuje veľa nových používateľov, môžete aktualizovať ich poskytovanie produktov v jednej hromadnej aktualizácii. Môžete tiež hromadne delegovať oprávnenia na licencie, podporu alebo nasadenie a zmeniť používateľské skupiny priradené používateľom.
Na karte Používatelia v Admin Console vyberte ikonu Ďalšie možnosti .
Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte možnosť Upraviť údaje používateľa z CSV.
Vyberte možnosť Stiahnuť šablónu CSV a vyberte Aktuálni používatelia (odporúčané) alebo Štandardná šablóna. Zistite, ako používať možnosti šablóny CSV.
Popis polí v stiahnutom súbore nájdete v časti Formát súboru CSV.
Upravte súbor a aktualizujte niektoré z týchto polí: Meno a priezvisko, Krajina, Používateľské meno, Produktové profily, Spravované produktové profily, Správcovské roly, Používateľské skupiny, Spravované používateľské skupiny a Spravované produkty.
Poznámka
Úprava používateľských mien je podporovaná pre tieto scenáre: migrácia z Enterprise ID na Federated ID (ak e-mail zodpovedá používateľskému menu alebo NameID), z Federated ID založeného na e-maile na Enterprise ID založené na používateľskom mene a z Federated ID založeného na používateľskom mene na Federated ID založené na e-maile.Používateľské meno Adobe sa musí zhodovať s hodnotou od poskytovateľa identity.
Upozornenie
- Stĺpec ID slúži len na interné účely. Nemeňte jeho hodnoty.
- Neodstraňujte žiadny stĺpec zo súboru CSV. Ak má stĺpec hodnotu, aktualizujte alebo ju odstráňte len vtedy, ak túto zmenu zamýšľate. Napríklad odstránenie produktového profilu alebo stĺpca Produktový profil zruší priradenie používateľa z daného profilu.
Presuňte aktualizovaný súbor CSV do dialógového okna Upraviť používateľov pomocou CSV a vyberte Nahrať.Po dokončení hromadnej operácie dostanete e-mail s upozornením. Môžete si tiež zobraziť detailnú správu cez Výsledky hromadných operácií.
Ak máte problémy s nahrávaním svojho CSV súboru, zistite, ako riešiť problémy s hromadným nahrávaním používateľov.
Organizácia vlastní a spravuje kontá Adobe ID, Enterprise ID a Federated ID. Keď odstránite používateľa, všetky povolenia a prístup k službám udelené organizáciou sa zrušia. Ak omylom odstránite používateľov, prejdite do zoznamu Používatelia adresára a obnovte ich.
Ak chcete zrušiť prístup k produktom a službám bez vymazania akýchkoľvek údajov, nevymažte používateľa. Namiesto toho odstráňte používateľa z akéhokoľvek produktového profilu, ktorý mu udeľuje oprávnenia.
Poznámka
Používateľov s Federated ID a Enterprise ID možno takisto odstrániť pomocou služby Azure Sync, Google Sync, nástroja User Sync alebo rozhrania User Management API.
Na karte Používatelia v Admin Console vyberte ikonu Ďalšie možnosti .
Vyberte Odstrániť používateľov z CSV z rozbaľovacieho zoznamu.
Vyberte možnosť Stiahnuť šablónu CSV a vyberte Aktuálni používatelia (odporúčané) alebo Štandardná šablóna. Naučte sa, ako používať možnosti šablóny CSV.
Popis polí v stiahnutom súbore nájdete v časti Formát súboru CSV.
Otvorte súbor CSV v Exceli a upravte ho tak, aby obsahoval iba riadky pre používateľov, ktorých chcete odstrániť.
Poznámka
Ak vaša organizácia používa úložisko Adobe pre Firmy, špecifikujte možnosti prenosu v súbore CSV pre každého používateľa. Ak ich nešpecifikujete, použije sa predvolená možnosť Preniesť obsah neskôr.
Pretiahnite aktualizovaný súbor CSV do dialógového okna Odstrániť používateľov pomocou CSV a vyberte Nahrať.
Po dokončení hromadnej operácie dostanete e-mail s upozornením. Podrobnú správu si tiež môžete zobraziť aj prostredníctvom Výsledkov hromadných operácií.
Odstránenie používateľov z časti Používatelia a profilov produktov pomocou hromadnej metódy CSV neodstráni používateľov z Admin Console. Títo používatelia sú stále ponechaní v zozname Používatelia adresára.
Môžete natrvalo hromadne vymazať používateľov zo sekcie Používatelia adresára v Admin Console.
Upozornenie
Ak natrvalo vymažete používateľa, daný používateľ sa odstráni spolu so všetkými svojimi prostriedkami Adobe. Používateľa ani prostriedky nie je možné obnoviť.
Údaje používateľov aktuálne zaregistrovaných v Admin Console môžete stiahnuť do súboru CSV. Vykonajte všetky potrebné aktualizácie v súbore a potom ho nahrajte späť do Admin Console. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Upraviť podrobnosti používateľa.
Stiahnutý súbor CSV obsahuje polia definované v Formáte súboru CSV nižšie.
Ak chcete stiahnuť údaje používateľov, prejdite na Používatelia > Používatelia v Admin Console, vyberte ikonu Ďalšie možnosti v pravom hornom rohu stránky Používatelia a potom vyberte Exportovať zoznam používateľov do CSV.
Stiahnutie súboru závisí od vášho prehliadača a jeho nastavení. Po dokončení sťahovania dostanete vizuálnu signalizáciu.
Prehľad chýbajúcich licencií
Ak ste si zakúpili podnikové produkty vo VIP, môžete stiahnuť správu o deficite licencií (formát .csv). Pre každý zakúpený produkt, ak ste mu priradili viac používateľov, ako máte k dispozícii licencií, táto správa zobrazuje deficit.
Ak ju chcete stiahnuť, prejdite na Používatelia > Používatelia v Admin Console, vyberte ikonu Ďalšie možnosti v pravom hornom rohu stránky Používatelia a potom vyberte Správa o deficite licencií.
Stiahnutie súboru závisí od vášho prehliadača a jeho nastavení. Po dokončení sťahovania dostanete vizuálnu signalizáciu.
Poznámka
Ak ste zákazník ETLA, táto správa nezobrazuje žiadne údaje.Ak vaša spoločnosť zakúpila produkty Experience Cloud v Admin Console, údaje o deficite licencií sa takisto nenahlasujú.
Prehľad stavu licencií
Ak ste si zakúpili produkty Enterprise vo VIP, môžete si stiahnuť správu o stave licencií (vo formáte .csv).Pre každého používateľa táto správa zobrazuje, či sú produkty delegované na daného používateľa a či má používateľ pridelenú licenciu.
Produkt delegovaný: Produkt je delegovaný, ak bol používateľovi priradený produkt.
Produkt pridelený: Produkt je pridelený používateľovi alebo je pre produkt k dispozícii licencia.
Poznámka
Ak ste zákazník ETLA, táto správa zobrazuje Áno pre Produkt delegovaný aj Produkt pridelený, bez ohľadu na licencie, ktoré ste pridelili používateľom pre produkt.Pozrite si kartu Prehľad v Admin Console, kde môžete porovnať stavy delegovaných licencií a pridelených licencií pre každý produkt, ktorý vaša spoločnosť zakúpila.
Ak si ju chcete stiahnuť, prejdite na Používatelia > Používatelia v Admin Console, vyberte ikonu Ďalšie možnosti v pravom hornom rohu stránky Používatelia a potom vyberte Správa o stave licencií.
Sťahovanie súboru závisí od vášho prehliadača a jeho nastavení.Po dokončení sťahovania dostanete vizuálny signál.
Formát súboru CSV
Súbor šablóny, ktorý si stiahnete, obsahuje vzorové údaje, ktoré môžete použiť ako návod.
Upozornenie
- Súbor CSV musí obsahovať iba jeden riadok na kombináciu e-mailu a typu identity.
- Ak potrebujete mať mená používateľov vrátane čiarok, váš súbor CSV musí používať ako oddeľovač bodkočiarku. A ak potrebujete mať mená používateľov vrátane bodkočiarok, váš súbor CSV musí používať ako oddeľovač čiarku.
- Súbor CSV, ktorý nahráte, nepodporuje, aby mená používateľov obsahovali špeciálne znaky, akými sú čiarky (,) alebo bodkočiarky (;).
|
Názov poľa |
Opis |
Požadované/voliteľné pre typy identity |
|
Typ identity |
Zadajte typ používateľa, ktorého chcete pridať. Tieto hodnoty riadia typ ID priradený používateľovi. V zázname sa nerozlišujú veľké a malé písmená. Musí ísť o platný ID typ pre doménu. Platné hodnoty:
|
Voliteľné. Ak je pole prázdne, predvolene je nastavené na Adobe ID |
|
Meno používateľa |
Obmedzené len na ASCII. Používateľské meno tak, ako zodpovedá príslušnému ID používateľa. Pre používateľov typu Adobe ID je to používateľské meno, ktoré je definované pre Adobe ID používateľa. Používané len pri podnikom spravovaných doménach. Názov konta, ktorý sa má použiť pre tohto používateľa. Obmedzenia e-mailových adries a rovnakých e-mailových adries môže stanoviť majiteľ domény. Maximálna dĺžka je 255 znakov. Upraviť podrobnosti používateľov z CSV: Úprava používateľských mien je podporovaná v nasledujúcich scenároch:
Ak si zákazník nakonfiguruje jeden z týchto scenárov, používateľské meno Adobe sa musí zhodovať s hodnotou prijatou od zákazníkovho IdP. Ak chcete aktualizovať mená používateľov, budete musieť zadať hodnoty pre stĺpec ID. Ak chcete získať tieto hodnoty pre každého existujúceho používateľa, odporúčame vám stiahnuť si Zoznam aktuálnych používateľov. |
Enterprise ID a Federated ID: voliteľné. Ak je uvedené, musí byť rovnaké ako e-mail alebo ako vlastník domény. Adobe ID: voliteľné. Ak je uvedené, musí byť rovnaké ako e-mail. |
|
Doména |
Názov domény, ako je uvedený v e-mailovej adrese používateľa. |
Voliteľné. Ak je pole prázdne, použije sa doména e-mailovej adresy. |
|
E-mail |
Platná e-mailová adresa. Maximálne 60 znakov. Ak je typ identity Enterprise ID alebo Federated ID, doména musí byť nárokovaná, aktivovaná organizáciou a prepojená s adresárom typu uvedeného v prvom poli. Podrobnosti nájdete v časti Nastavenie identity používateľa v Admin Console. Pre Adobe ID sa na stanovenie používateľa a názvu konta využíva e-mailová adresa. Pozrite si RFC 2822 časť 3.4.1 |
Požadované |
|
Meno |
Meno používateľa. Pre používateľov typu Adobe ID je to meno, ktoré je definované pre Adobe ID používateľa. Maximálna dĺžka je 255 znakov. Obmedzené len na ASCII. Poznámka: Podporujeme používanie rozšíreného zoznamu znakov ASCII, ktorý zahŕňa písmená bežne používané v európskych menách, ako sú ü, é a ß. |
Voliteľné. |
|
Priezvisko |
Priezvisko používateľa. Pre používateľov typu Adobe ID je to priezvisko, ktoré je definované pre Adobe ID používateľa. Maximálna dĺžka je 255 znakov. Obmedzené len na ASCII. Poznámka: Podporujeme používanie rozšíreného zoznamu znakov ASCII, ktorý zahŕňa písmená bežne používané v európskych menách, ako sú ü, é a ß |
Voliteľné. |
|
Kód krajiny |
Dvojpísmenový kód krajiny (napríklad Spojené štáty = „US”). Pre používateľov typu Adobe ID zadajte kód krajiny, ktorý je definovaný pre Adobe ID používateľa. Ak je prítomný, skontrolujte, či používateľ pochádza z krajiny, v ktorej spoločnosť Adobe podniká. Je uvedený pri kontách spravovaných podnikom. Ak chcete určiť kód krajiny, pozrite si https://www.iso.org/obp/ui/#home. Ďalšie informácie nájdete v časti Kódy krajín ISO 3166-1 alpha-2. |
Požadované. |
|
ID |
Nemeňte hodnoty v tomto stĺpci. Podrobnosti nájdete vyššie v popise stĺpca Používateľské meno. |
Len na interné účely |
|
Konfigurácie produktov |
Profily produktov, ku ktorým chcete priradiť používateľa. Čiarkami oddelený zoznam jedného alebo viacerých názvov profilov produktov, ktoré sa majú priradiť používateľovi presne tak, ako sa zobrazujú v časti Admin Console. Napríklad: „Adobe AudienceManager – predvolený prístup: Audience Manager, Adobe Express – predvolená konfigurácia“ |
Voliteľné. Poznámka: Ak ponecháte pole prázdne, koncoví používatelia nedostanú oprávnenia k aplikáciám. Ponechajte prázdne pre správcov, ktorí nevyžadujú oprávnenia k aplikáciám. |
|
Role správcu |
Správcovská rola, ktorá sa má priradiť používateľovi. Platné hodnoty:
|
Voliteľné. |
|
Spravované |
Názvy profilov produktov na udelenie správcovských privilégií používateľovi. Ak chcete prideliť oprávnenia správcu pre viaceré profily produktov, zadajte všetky požadované názvy profilov v úvodzovkách oddelené čiarkami. |
Voliteľné. |
|
Skupiny používateľov |
Názvy skupín používateľov, do ktorých sa má používateľ pridať. Ak chcete používateľa pridať do viacerých skupín, zadajte všetky požadované názvy skupín do úvodzoviek oddelených čiarkami. |
Voliteľné. |
|
Spravované skupiny používateľov |
Názvy skupín používateľov na udelenie správcovských privilégií používateľovi. Ak chcete prideliť oprávnenia správcu pre viaceré skupiny, zadajte všetky požadované názvy skupín v úvodzovkách oddelené čiarkami. |
Voliteľné. |
|
Produkty pre podniky |
Názvy všetkých priradených produktov v exportovanom zozname používateľov s dodatočnými informáciami na rozlíšenie rôznych inštancií. Odporúčame, aby ste hodnoty v tomto poli nemenili alebo nezadávali žiadne hodnoty, ak je toto pole prázdne. Akékoľvek zmeny hodnôt v tomto poli budú ignorované pracovnými postupmi hromadného nahrávania. Keďže však toto pole nie je povinné, hromadný import bude fungovať, aj keď nie je zahrnuté v CSV. |
Nie je povinné. Toto pole bude pri nahrávaní ignorované. |
|
Spravované produkty |
Názvy produktov na udelenie správcovských privilégií používateľovi. Ak chcete prideliť oprávnenia správcu pre viaceré produkty, zadajte všetky požadované názvy produktov v úvodzovkách oddelené čiarkami. |
Voliteľné. |
|
Prístup pre vývojárov |
(Len pre vývojárov) Názvy profilov produktov, ktoré zahŕňajú prístup k API, ku ktorým sú pridaní vývojári. Podrobnosti o vývojároch nájdete v časti Pridanie viacerých vývojárov (hromadne) v tomto dokumente. |
Voliteľné. |
|
Automaticky priradené produkty |
Obsahuje názvy všetkých automaticky priradených produktov (ako napríklad Adobe Express alebo Kreditné balíky pre Adobe Stock) v exportovanom zozname používateľov. Odporúčame, aby ste hodnoty v tomto poli nemenili alebo nezadávali žiadne hodnoty, ak je toto pole prázdne. Akékoľvek zmeny hodnôt v tomto poli budú ignorované pracovnými postupmi Hromadného nahrávania. Keďže však toto pole nie je povinné, hromadný import bude fungovať, aj keď pole nie je zahrnuté v CSV. |
Neaktualizovať |
