Sign in to the Admin Console.
- Základné pojmy
- Príručky nasadenia
-
Nasadenie programu Creative Cloud na vzdelávacie účely
- Domáce nasadenie
- K-12 Sprievodca vstupom do systému
- Jednoduché nastavenie
- Synchronizácia používateľov
- Roster Sync K-12 (USA)
- Kľúčové licenčné koncepty
- Možnosti nasadenia
- Rýchle tipy
- Schválenie aplikácií Adobe v konzole Google Admin Console
- Povolenie aplikácie Adobe Express v Učebni Google
- Integrácia s aplikáciou Canvas LMS
- Integrácia s aplikáciou Blackboard Learn
- Konfigurácia jednotného prihlásenia pre okresné portály a LMS
- Pridanie používateľov cez Roster Sync
- Najčastejšie otázky o aplikácii Kivuto
- Podmienky oprávnenosti primárnych a sekundárnych inštitúcií
- Typy identity | Prehľad
- Nastavenie identity | Prehľad
- Nastavenie organizácie pomocou Enterprise ID
- Nastavenie federácie a synchronizácie Azure AD
- Nastavenie služby Google Federation a synchronizácia
- Nastavenie služby Microsoft ADFS pre organizáciu
- Nastavenie organizácie pre okresné portály a LMS
- Nastavenie organizácie pre iných poskytovateľov identity
- Časté otázky o jednotnom prihlásení a riešenie problémov
- Správa existujúcich domén a adresárov
- Povolenie automatického vytvárania konta
- Nastavenie organizácie prostredníctvom dôveryhodnosti adresárov
- Migrácia na nového poskytovateľa overenia
- Nastavenia dátových zdrojov
- Nastavenia overenia
- Kontakty v oblasti ochrany osobných údajov a zabezpečenia
- Nastavenia konzoly
- Správa šifrovania
- Prehľad
- Správcovské roly
- Stratégie správy používateľov
- Priradenie licencií používateľovi služby Teams
- Správa používateľov v aplikácii pre tímy
- Pridanie používateľov so zhodnými e-mailovými doménami
- Zmena typu identity používateľa
- Správa skupín používateľov
- Správa používateľov adresára
- Správa vývojárov
- Migrácia existujúcich používateľov do konzoly Adobe Admin Console
- Migrácia správy používateľov do konzoly Adobe Admin Console
-
Správa produktov a profilov produktov
- Správa produktov
- Nákup produktov a licencií
- Správa profilov produktov pre podnikových používateľov
- Správa pravidiel automatického priraďovania
- Oprávnite používateľov trénovať vlastné modely Firefly
- Kontrola žiadostí o produkty
- Správa samoobslužných pravidiel
- Správa integrácií aplikácií
- Správa povolení produktov v konzole Admin Console
- Povolenie/zakázanie služieb pre profil produktu
- Jedna aplikácia | Creative Cloud pre podniky
- Voliteľné služby
- Správa zdieľaných licencií zariadení
- Prijať globálnu správu
- Vyberte svoju organizáciu
- Spravujte organizačnú hierarchiu
- Správa profilov produktu
- Spravovať správcov
- Správa skupín používateľov
- Aktualizovať zásady organizácie
- Spravujte šablóny zásad
- Prideľte produkty podradeným organizáciám
- Vykonajte čakajúce úlohy
- Preskúmajte prehľady
- Exportujte alebo importujte organizačnú štruktúru
- Úložisko
- Migrácia zdrojov
- Opätovné získanie zdrojov od používateľa
- Migrácia študentských zdrojov | Iba oblasť vzdelávania
- Adobe Stock
- Vlastné písma
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud pre podniky – bezplatné členstvo
- Prehľad
- Vytvorenie balíkov
- Prispôsobenie balíčkov
- Nasadenie balíkov
- Správa aktualizácií
- Nástroj na nastavenie servera Adobe Update (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Riešenie problémov
- Adobe Enterprise & Teams: Príručka pre administráciu
-
Plánovanie nasadenia
- Základné pojmy
- Príručky nasadenia
-
Nasadenie programu Creative Cloud na vzdelávacie účely
- Domáce nasadenie
- K-12 Sprievodca vstupom do systému
- Jednoduché nastavenie
- Synchronizácia používateľov
- Roster Sync K-12 (USA)
- Kľúčové licenčné koncepty
- Možnosti nasadenia
- Rýchle tipy
- Schválenie aplikácií Adobe v konzole Google Admin Console
- Povolenie aplikácie Adobe Express v Učebni Google
- Integrácia s aplikáciou Canvas LMS
- Integrácia s aplikáciou Blackboard Learn
- Konfigurácia jednotného prihlásenia pre okresné portály a LMS
- Pridanie používateľov cez Roster Sync
- Najčastejšie otázky o aplikácii Kivuto
- Podmienky oprávnenosti primárnych a sekundárnych inštitúcií
-
Nastavenie organizácie
- Typy identity | Prehľad
- Nastavenie identity | Prehľad
- Nastavenie organizácie pomocou Enterprise ID
- Nastavenie federácie a synchronizácie Azure AD
- Nastavenie služby Google Federation a synchronizácia
- Nastavenie služby Microsoft ADFS pre organizáciu
- Nastavenie organizácie pre okresné portály a LMS
- Nastavenie organizácie pre iných poskytovateľov identity
- Časté otázky o jednotnom prihlásení a riešenie problémov
-
Správa nastavenia organizácie
- Správa existujúcich domén a adresárov
- Povolenie automatického vytvárania konta
- Nastavenie organizácie prostredníctvom dôveryhodnosti adresárov
- Migrácia na nového poskytovateľa overenia
- Nastavenia dátových zdrojov
- Nastavenia overenia
- Kontakty v oblasti ochrany osobných údajov a zabezpečenia
- Nastavenia konzoly
- Správa šifrovania
-
Správa používateľov
- Prehľad
- Správcovské roly
- Stratégie správy používateľov
- Priradenie licencií používateľovi služby Teams
- Správa používateľov v aplikácii pre tímy
- Pridanie používateľov so zhodnými e-mailovými doménami
- Zmena typu identity používateľa
- Správa skupín používateľov
- Správa používateľov adresára
- Správa vývojárov
- Migrácia existujúcich používateľov do konzoly Adobe Admin Console
- Migrácia správy používateľov do konzoly Adobe Admin Console
-
Správa produktov a nárokov
-
Správa produktov a profilov produktov
- Správa produktov
- Nákup produktov a licencií
- Správa profilov produktov pre podnikových používateľov
- Správa pravidiel automatického priraďovania
- Oprávnite používateľov trénovať vlastné modely Firefly
- Kontrola žiadostí o produkty
- Správa samoobslužných pravidiel
- Správa integrácií aplikácií
- Správa povolení produktov v konzole Admin Console
- Povolenie/zakázanie služieb pre profil produktu
- Jedna aplikácia | Creative Cloud pre podniky
- Voliteľné služby
- Správa zdieľaných licencií zariadení
-
Správa produktov a profilov produktov
-
Začíname s konzolou Global Admin Console
- Prijať globálnu správu
- Vyberte svoju organizáciu
- Spravujte organizačnú hierarchiu
- Správa profilov produktu
- Spravovať správcov
- Správa skupín používateľov
- Aktualizovať zásady organizácie
- Spravujte šablóny zásad
- Prideľte produkty podradeným organizáciám
- Vykonajte čakajúce úlohy
- Preskúmajte prehľady
- Exportujte alebo importujte organizačnú štruktúru
-
Správa úložiska zdrojov
- Úložisko
- Migrácia zdrojov
- Opätovné získanie zdrojov od používateľa
- Migrácia študentských zdrojov | Iba oblasť vzdelávania
-
Správa služieb
- Adobe Stock
- Vlastné písma
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud pre podniky – bezplatné členstvo
-
Nasadenie aplikácií a aktualizácií
- Prehľad
- Vytvorenie balíkov
- Prispôsobenie balíčkov
- Nasadenie balíkov
- Správa aktualizácií
- Nástroj na nastavenie servera Adobe Update (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Riešenie problémov
- Správa tímových kont
- Obnovenie
- Správa zmlúv
- Prehľady a protokoly
Learn how to use Adobe Admin Console for enterprises to contact Adobe Customer Care, manage your support cases, schedule sessions with experts, and more.
System administrators and Support administrators can contact Adobe Customer Care from the Support tab in the Adobe Admin Console.
Sign in to the Admin Console and navigate to Support. To resolve or discuss a case, you can call Adobe Customer Care using the contact number given in the upper-right corner of the page. If the country mentioned below the phone number does not match yours, select Other Regions for more contact numbers. To learn about our support terms and processes, see Enterprise Support Terms.
On the Support page, you’ll also find information about your Adobe support plans and relevant contacts (wherever applicable). If needed, you can reach out to your Named Support Engineer or Technical Account Manager for assistance with your Adobe products.
Chat with Adobe Customer Care
To help resolve or troubleshoot your issues, the Adobe Admin Console allows you to chat with Adobe Customer Care. To allow quicker routing and resolution of the issue, ensure that you select the most appropriate topic from the ones displayed in the live-chat window.
After the chat ends, your request and conversation are saved as a case that you can view, track, and manage later.
An Expert Session consists of a 30-minute phone call that covers a how-to topic to assist users with a specific product feature. Each session is scheduled by appointment at a time chosen by you, with the Adobe Customer Care team. The sessions are carried out using a screen sharing software, if needed, that allows a product expert to walk you through complex or new workflows.
- Expert sessions are not available for Adobe Substance 3D Collection, FrameMaker, Captivate, Presenter, Adobe FrameMaker Publishing Server, and RoboHelp.
- Expert sessions can be scheduled from Monday to Friday and are available in English, French, German, and Japanese.
- You must place a request at least 24 hours in advance and can choose any day within the next 15 days.
- The proposed session times can only be at half-hour marks (for example, 8:30 or 9:00). If on the same day, they must be two hours apart.
- For longer sessions or more formal training, visit the Adobe digital learning services for an overview of Adobe training options.