Overzicht van Adobe Remote Update Manager

Adobe Remote Update Manager (RUM) biedt een opdrachtregelinterface die beheerders kunnen gebruiken om updates voor Adobe-applicaties op meerdere clientcomputers op afstand te installeren.Het gebruik van RUM elimineert de noodzaak voor beheerders om in te loggen op individuele computers om updates handmatig toe te passen, wat updatebeheer efficiënter maakt in bedrijfsomgevingen.

RUM wordt vaak gebruikt in organisaties waar handmatige updates zijn uitgeschakeld op clientcomputers.In deze omgevingen hebben eindgebruikers doorgaans geen beheerdersrechten en kunnen ze updates niet zelf installeren.RUM stelt beheerders in staat om updates op afstand te implementeren terwijl ze gecentraliseerde controle over updatedistributie behouden.

Hoe RUM werkt

RUM is inbegrepen als onderdeel van de Adobe-pakketimplementatieworkflow.Wanneer je een pakket maakt in de Admin Console, is de optie om RUM in te schakelen standaard geselecteerd.Nadat het pakket is geïmplementeerd, wordt RUM geïnstalleerd op de clientcomputer en kan het lokaal of op afstand worden uitgevoerd met behulp van bedrijfsimplementatie tools.

Zodra RUM is gestart, controleert het op beschikbare updates van:

• Adobe Update Server
• Een lokale updateserver geconfigureerd met de Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)

RUM identificeert vervolgens toepasselijke updates voor geïnstalleerde Adobe-applicaties en implementeert die updates op de clientcomputer.

RUM ondersteunt updates voor geïnstalleerde applicaties maar ondersteunt geen grote applicatie-upgrades.Om grote upgrades te implementeren, maak je een nieuw pakket vanuit de Admin Console of sta je upgrades toe via de Creative Cloud desktop-app. 

RUM uitvoeren zonder AUSST

Als een AUSST-server niet is geconfigureerd, maakt elke clientcomputer rechtstreeks verbinding met Adobe Update Server via HTTPS door poort 443 wanneer RUM wordt uitgevoerd.De clientcomputer controleert op beschikbare updates en installeert de toepasselijke updates lokaal.

Dit model wordt vaak gebruikt in omgevingen waar clientcomputers directe internettoegang hebben tot Adobe-services.

RUM uitvoeren met AUSST

Organisaties die meer controle over update-implementatie willen, kunnen Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) configureren om een lokale updateserver te onderhouden.

Met AUSST geconfigureerd worden updates eerst gedownload van Adobe Update Server naar de lokale update server. Wanneer RUM draait op clientcomputers, halen deze computers updates op van de lokale server in plaats van rechtstreeks verbinding te maken met Adobe-servers.

Het gebruik van AUSST helpt organisaties:

• Internetbandbreedteverbruik verminderen
• Updatebeheer centraliseren
• De beschikbaarheid van updates in de hele organisatie beheren

Enterprise updatebeheer met RUM

RUM ondersteunt gecentraliseerde updateworkflows in beheerde enterprise-omgevingen. Organisaties gebruiken RUM vaak in de volgende scenario's:

Onderdrukte handmatige updates

Veel organisaties onderdrukken handmatige updates tijdens het aanmaken van pakketten om administratieve controle over software-updates te behouden. In deze implementaties kunnen gebruikers zelf geen updates bekijken of installeren. RUM stelt beheerders in staat om updates op afstand uit te rollen terwijl ze gecentraliseerde controle behouden.

Geplande onderhoudsvensters

Beheerders kunnen RUM-uitvoering plannen tijdens onderhoudsvensters of buiten kantooruren om verstoring voor eindgebruikers te minimaliseren.

Integratie van implementatietools

RUM integreert met enterprise implementatie- en apparaatbeheertools zoals:

• Microsoft Intune
• Microsoft Configuration Manager
• JAMF Pro
• Munki
• Apple Remote Desktop

Deze tools kunnen RUM-uitvoering op afstand activeren op beheerde apparaten.

Bandbreedte- en timingbeheer

Wanneer gebruikt met AUSST, stelt RUM organisaties in staat om te beheren wanneer updates worden gedownload en wanneer ze worden geïmplementeerd op clientcomputers. Deze aanpak helpt bij het beheren van bandbreedteverbruik en het handhaven van consistente timing voor updates binnen de organisatie.

Vereisten en overwegingen

Controleer de volgende overwegingen voordat je RUM gebruikt:

• Adobe-applicaties die zijn geselecteerd voor updates mogen niet worden uitgevoerd wanneer RUM start.
• RUM moet worden uitgevoerd met verhoogde beheerrechten.
• Op macOS moeten RUM-opdrachten worden uitgevoerd met sudo.
• RUM werkt ongeacht of handmatige updates zijn onderdrukt op clientcomputers.
• Clientcomputers hebben netwerktoegang nodig tot Adobe Update Server of tot de AUSST-server.

RUM-installatielocaties

Wanneer je een pakket distribueert met RUM ingeschakeld, wordt de tool geïnstalleerd op de volgende standaardlocaties.

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE_Enterprise\RemoteUpdateManager

macOS: /usr/local/bin

Beheerders kunnen RUM rechtstreeks vanaf deze locaties uitvoeren of op afstand uitvoeren met behulp van enterprise-uitrol- en apparaatbeheertools.

Omvang en beperkingen van updates

Standaard werkt RUM alle geïnstalleerde Adobe-applicaties op de doelcomputer bij, inclusief vereiste afhankelijkheden en onderdelen.Beheerders kunnen er ook voor kiezen om updates alleen te distribueren voor specifieke Adobe-applicaties en versies.

RUM ondersteunt updates voor geïnstalleerde applicaties, inclusief patches en kleine revisies.RUM ondersteunt echter geen grote applicatie-upgrades.

Momenteel ondersteunt RUM geen updates voor Adobe XD.

Voor Acrobat en Reader downloadt en installeert RUM updates als onderdeel van dezelfde bewerking.De mogelijkheid om download- en installatiefases te scheiden geldt alleen voor Creative Cloud-applicaties.

Acrobat- en Reader-ondersteuning

RUM ondersteunt updates voor Acrobat en Reader in enterprise-implementaties.

Updates voor Acrobat en Reader kunnen worden geïmplementeerd zelfs als de Creative Cloud desktop-app niet is geïnstalleerd op de clientcomputer.

Om RUM-updates succesvol te ondersteunen:

• Op macOS moet de Acrobat Updater-versie 1.0.14 of later zijn.
• Op Windows zijn de volgende versies ondersteund:
  • Klassieke track: 15.006.30279 of hoger
  • Doorlopende track: 15.023.20053 of later

Deze versievereisten zorgen voor compatibiliteit met de Acrobat-updateworkflow.

Voor informatie over opdrachtsyntax, parameters, retourwaarden en log bestanden, bekijk de RUM syntax and log reference.