Meld je aan bij de Admin Console en navigeer naar de sectie Ondersteuning.
Laatst bijgewerkt op
14 aug. 2026
Migreer mappen tussen Admin Consoles, inclusief gebruikers, domeinen en identiteitsinstellingen, met Adobe-ondersteuning.
Het verplaatsen van een directory naar een andere Admin Console draagt alle bijbehorende gebruikers, domeinen en identiteitsconfiguraties over naar de nieuwe organisatie.
Deze migratie vereist hulp van Adobe en kan alleen plaatsvinden tussen Admin Consoles onder hetzelfde eigendom.
Voordelen van directorymigratie
Directory-migratie is nuttig wanneer:
- Directory-eigendom wijzigen tussen systeembeheerders in verschillende organisaties
- Identity Management consolideren onder één structuur
- Identity Management isoleren voor decentralisatie
- Een map buiten gebruik stellen wanneer een organisatie wordt beëindigd
- Mappen groeperen per team of afdeling
- Zorgen dat systeembeheerderrollen bestaan in zowel de bron- als bestemmings-Admin Consoles
- Werken met Adobe's gebruikersopslagmodel in beide Admin Consoles
Als je directory gebruikmaakt van geautomatiseerde synchronisatie (Azure Sync, Google Sync, User Sync Tool of User Management API), moet je de synchronisatie pauzeren tijdens de migratie.Als je gebruikers hebt die gekoppeld zijn aan meerdere domeinen, verplaats de domeinen eerst naar één directory en verplaats daarna de directory.
Notitie
Bij het overstappen naar een nieuw contract, voeg het toe aan een bestaande Admin Console in plaats van mappen te migreren.
Voordat je begint
Exporteer een gebruikerslijst uit beide Admin Consoles om een momentopname te maken van huidige gebruikersgegevens, producttoewijzingen en beheerdersrollen voor terugdraaidoeleinden.
Een mapmigratie aanvragen
Selecteer Gebruikers en licenties beheren > Case aanmaken.
Voer Directory Move in het veld Vat het probleem samen in.
Beschrijf je verzoek met relevante details, inclusief de organisatienamen en Admin Console-URL's voor zowel de bron- als bestemmingsconsoles.
Voeg een checklist van je Adobe-vertegenwoordiger toe of vermeld hun naam.
Selecteer Verzenden.
Een Adobe-vertegenwoordiger neemt contact met je op om de migratie in te plannen. Werk met hen samen om een tijdstip te kiezen dat de verstoring voor gebruikers minimaliseert.
