Отстраняване на неизправности

Известни и отстранени проблеми

• Няма достъп до услугите на Creative Cloud

• Известни и отстранени проблеми в Creative Cloud на настолен компютър

• Beta-приложенията не са видими в настолното приложение Creative Cloud

• Инсталираните приложения на Adobe неочаквано подканват за преинсталиране

Инструменти за диагностика и поправка

• Подготовка за стартиране на инструмента Creative Cloud Cleaner

• Общ преглед на инструмента Limited Access Repair

• Изтегляне и стартиране на инструмента Log Collector

• Изтеглете и стартирайте инструмента Limited Access Repair

• Общ преглед на инструмента Log Collector

• Изтегляне и стартиране на инструмента Creative Cloud Cleaner

• Стартирайте инструмента Creative Cloud Diagnostics

Проблеми с интеграцията на приложение

• Известие за грешка при достъп до библиотеки

• Известие за грешка при качване на файлове

Проблеми с настройката на приложение

• Не е възможно получаване на известия в настолното приложение Creative Cloud

• Входът в Creative Cloud е неуспешен

• Деинсталираните приложения се показват като актуализирани

• Липсващи нови версии в панела с приложения

• Инсталирайте приложения, които вече не се разработват

• Грешка при изтегляне в раздела „Приложения“ на настолното приложение Creative Cloud

• Разделът „Открийте“ липсва или е деактивиран в настолното приложение Creative Cloud

• Creative Cloud Market вече не е наличен

• Настолното приложение Creative Cloud се отваря на различен език

• Настолното приложение Creative Cloud показва черен екран при влизане

• Разделът „Приложения" не показва инсталираните приложения на Creative Cloud

Проблеми със стартирането

• Настолното приложение Creative Cloud замръзва на екрана за стартиране

• Намиране на регистрационни файлове при стартиране на приложения

• Настолното приложение Creative Cloud се срива след рестартиране на системата

• Отваряне на приложения на Creative Cloud в пробен режим

• Не може да влезете поради неизвестна сървърна грешка

• Появява се празен бял екран при отваряне на приложения на Creative Cloud

• Приложенията не се стартират поради грешка в абонамента

• Приложенията не се стартират поради липсващи DLL файлове

• Приложенията не се стартират поради грешки в конфигурацията

Проблеми с управлението на библиотеки и файлове

• Добавянето на шрифтове в Mac не е възможно

• Не може да се осъществи достъп до облачни документи на няколко устройства

• Няма достъп до панела на библиотеката

• Не могат да бъдат намерени качени файлове

• Повредени връзки в Creative Cloud Libraries

• Не е възможно качване на шрифтове

• Известие за грешка при инсталиране на файлове с шрифтове

• Не могат да бъдат намерени доверени основни сертификати

Проблеми с инсталирането и изтеглянето

• Автоматичното актуализиране е деактивирано или не е налично

• Отстраняване на грешки при актуализиране на Creative Cloud

• Неуспешна актуализация поради проблеми с мрежовата връзка

• Грешка 86 причинява неуспешно актуализиране

• Грешка 2 или 50 причинява неуспешно актуализиране

• Грешка 131 причинява неуспешно актуализиране

• Грешка 1002 причинява неуспешно актуализиране

• Dynamic Link Manager причинява неуспешно обновяване на приложението

• Диспечерът за актуализации показва дублирани известия за актуализации

• Не мога да намеря актуализации в настолното приложение Creative Cloud

Проблеми при инсталиране на приставки

• Грешки при инсталиране на приставки с ExManCmd или UPIA

• Грешки при инсталиране на приставки в приложения

• Не могат да бъдат намерени приставки в Adobe Exchange

Проблеми със срив

• Настолното приложение Creative Cloud се срива при стартиране

• Приложенията на Creative Cloud се сриват при стартиране

Проблеми с фоновите процеси

• Синхронизаторът на съдържание показва високо натоварване на процесора в Windows

• Общ преглед на Content Synchronizer

• Creative Cloud Core Service показва предупреждения за сигурност в Windows

• Проверете дали използвате оригинален Adobe Content Synchronizer

• Проблеми със синхронизирането на файлове