Изтегляне и стартиране на инструмента Creative Cloud Cleaner

Изтеглете инструмента Adobe Creative Cloud Cleaner. Ако бъдете подканени, изберете Запазване на файл, за да изтеглите файла на устройството си.

Щракнете с десния бутон върху изтегления файл и изберете Изпълни като администратор. Ако опцията Изпълни като администратор не е достъпна, щракнете двукратно върху AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe, за да стартирате файла.

Изберете предпочитания от вас език, като въведете E за английски или J за японски език, след това натиснете Enter.

Прегледайте Лицензионното споразумение за крайни потребители на Adobe. Въведете y, за да приемете условията, или n, за да се откажете и да спрете процеса, и след това натиснете Enter.

Въведете номера, съответстващ на приложенията, които искате да деинсталирате, или функцията, която искате да изпълните, след което натиснете Enter. Например въведете 3, за да деинсталирате приложенията от Creative Suite и Creative Cloud, и 4, за да деинсталирате приложенията Creative Cloud.

За да премахнете приложение, след като сте избрали опция, въведете цифрата, съответстваща на името на приложението, и натиснете Enter.

Ако имате проблеми със синхронизирането на файлове, може да е необходимо да премахнете Adobe Content Synchronizer. За да направите това, въведете 1 или 4 и натиснете Enter. След това въведете цифрата, съответстваща на Adobe Content Synchronizer и натиснете Enter.

Въведете y, за да потвърдите, и натиснете Enter.

Ако не можете да се свържете със сървърите на Adobe, започнете отново процеса, за да поправите файла host. След като приемете Лицензионното споразумение за крайни потребители, въведете 12, за да изберете опцията на файла host, след това y и натиснете Enter. Инструментът Cleaner създава в същата директория резервно копие на файла host (наречен hosts_bkup), към който можете да се върнете, ако възникне проблем.

Когато видите съобщението „Инструментът Adobe Creative Cloud Cleaner приключи успешно“, натиснете Enter и рестартирайте компютъра си.

След като успешно стартирате инструмента Adobe Creative Cloud Cleaner, инсталирайте приложението Creative Cloud или Creative Suite:

• Инсталиране на приложения Adobe Creative Cloud 
• Инсталиране на Adobe Creative Suite 6 
• Инсталиране на Adobe Creative Suite 5 или 5.5 

Изтеглете инструмента Adobe Creative Cloud Cleaner.

Щракнете двукратно върху файла AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg.

Изберете вашия език от менюто най-горе вдясно.

Прегледайте Лицензионното споразумение за крайни потребители на Adobe, след което изберете Приемам, за да продължите, или Затваряне, за да се откажете и да прекратите процеса. 

Изберете приложенията или функциите, които искате да деинсталирате, от менюто в горния десен ъгъл. Например изберете Приложения CC, Creative Cloud и CS6 продукти, за да деинсталирате Creative Cloud, приложения Creative Cloud и продукти от Creative Suite и Приложения CC, за да деинсталирате приложение Creative Cloud.

Изберете от таблицата приложението, което искате да изчистите, след това посочете Избрано за изчистване.

Ако имате проблеми със синхронизирането на файлове, може да е необходимо изчистване на Adobe Content Synchronizer. Първо се уверете, че Всички е избрано в изскачащото меню. След това изберете CoreSync от списъка и после Избрано за изчистване.

Ако не можете да се свържете със сървърите на Adobe, изберете Поправка на файла host от таблицата, за да поправите файла host, и след това Избрано за изчистване. Инструментът Cleaner създава в същата директория резервно копие на файла host (наречено hosts_bkup), който може да бъде възстановен при необходимост.

Когато видите съобщението „Инструментът Adobe Creative Cloud Cleaner приключи успешно“, изберете Затваряне и рестартирайте компютъра си.

След като успешно стартирате инструмента Adobe Creative Cloud Cleaner, инсталирайте приложението Creative Cloud или Creative Suite:

• Инсталиране на приложения Adobe Creative Cloud 
• Инсталиране на Adobe Creative Suite 6 
• Инсталиране на Adobe Creative Suite 5 или 5.5