Не е възможно получаване на известия в настолното приложение Creative Cloud

Последна актуализация на 3.09.2025 г.

Научете какво да направите, ако не можете да получавате известия за актуализации, синхронизиране на файлове или покани от настолното приложение Creative Cloud.

Ако известията за приложенията или системните известия за настолното приложение Creative Cloud са изключени, няма да получавате коментари, покани за редактиране и други съществени актуализации.

Настройките за известия са изключени в настолното приложение Creative Cloud

Изберете иконата „Акаунт“ в горния десен ъгъл, след това Предпочитания.

В лявата странична лента изберете Приложения.

Уверете се, че сте избрали видовете известия, които искате да получавате.

Панелът за известия в настолното приложение Creative Cloud показва различни видове известия, които получавате.
Изберете вида известие, което искате да получавате в настолното приложение Creative Cloud.

Изберете Готово, за да запазите промените си.

Бележка:

В macOS 13 Ventura трябва да активирате стартиращия елемент в Adobe Creative Cloud в Системни настройки, за да получавате известия. Научете как да настроите стартиращия елемент на Adobe Creative Cloud.

Известията на системно ниво са деактивирани за настолното приложение Creative Cloud

Отидете в Акаунт > Предпочитания > Известия.

В предупреждението за известия изберете Отидете в системните настройки, за да отворите настройките за системни известия.

Панелът „Известия“ в настолното приложение Creative Cloud показва предупреждение за включване на известията на настолен компютър.
Предупреждението се показва само когато системните известия на настолното приложение Creative Cloud са изключени.

Включване на системните известия:

  • Windows: в прозореца Известия отидете на Adobe Creative Cloud и включете известията.
  • macOS: в прозореца Известия изберете Creative Cloud и включете Разрешаване на известия.