Отворете настолното приложение Creative Cloud.
Отидете в менюто Акаунт в горния десен ъгъл и изберете Излизане.
Ако опцията Излизане е в сиво, натиснете Ctrl + W, за да затворите настолното приложение Creative Cloud.
В лентата за търсене на Windows въведете Credential Manager и натиснете enter.
Изберете Windows Credentials и намерете идентификационните данни Adobe User Info.
Изберете падащото меню, за да разширите детайлите за идентификационните данни, и изберете Премахване, за да изтриете идентификационните данни за Adobe User Info.
Отворете отново настолното приложение Creative Cloud и влезте с вашите идентификационни данни. Вашите приложения сега трябва да се показват като инсталирани в раздела Apps.