Грешки при инсталиране на приставки с ExManCmd или UPIA

Код на грешка

Съобщение или описание на грешка

Решение

-152

Приставката не може да се инсталира

Тази грешка възниква само в macOS Catalina и по-нови версии.

За да разрешите този проблем, отидете в Системни настройки > Поверителност и сигурност > Пълен достъп до диск. Изберете иконата (+) и след това добавете следните приложения, ако вече не са налични:

• Настолно приложение Creative Cloud: /Applications/Adobe Creative Cloud
• Услуга за настолни компютри на Adobe: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/ADS

Използвайте бутона до тези приложения, за да разрешите Пълен достъп до диск за тях.

Затворете настолното приложение Creative Cloud и другите отворени приложения Creative Cloud. След това отворете отново настолното приложение Creative Cloud и инсталирайте повторно разширението или приставката.

-175

Инсталацията не бе успешна поради липса на администраторски достъп

Тази грешка възниква, ако нямате администраторски достъп за инсталиране на приложения на компютъра си или ако изберете Не или Отмяна, когато бъдете подканени да въведете администраторска парола.
За да разрешите този проблем, въведете администраторската си парола, ако бъдете подканени по време на инсталирането.

• Инсталирайте разширението или приставката.
• Отидете в Stock & Marketplace чрез настолното приложение Creative Cloud.
• Намерете разширението и ако е инсталирано, изберете Деинсталиране.
• Изчакайте две минути, за да завърши премахването, след това изберете Инсталиране. 
• Изберете съобщението за известие, когато се появи. 
• Ако бъдете подканени, въведете администраторската си парола и изберете Да в диалоговия прозорец за известия.
  

Windows: ако проблемът продължава, отворете Диспечера на задачи и изберете раздела Подробности . Намерете и изберете процеса AdobeExtensionsService.exe, след това Край на задачата. След като фоновият процес приключи, инсталирайте повторно приставката.

-192

Инициализацията на Extension Manager е неуспешна, състояние = -192!

Версията на настолното приложение Creative Cloud е остаряла.

Актуализирайте до най-новата версия на настолното приложение Creative Cloud и след това инсталирайте повторно разширението или приставката.

-201, 204

Приставката не може да се инсталира

Тази грешка възниква само в macOS Catalina и по-нови версии.

• За да поправите тази грешка:
  Отидете в Системни настройки > Поверителност и сигурност > Пълен достъп до диск.
• Изберете (+) и след това добавете настолното приложение Creative Cloud, ако то вече не е налично.
• Включете бутона до настолното приложение Creative Cloud, за да разрешите Пълен достъп до диск.
• След това отворете отново настолното приложение Creative Cloud и инсталирайте повторно разширението или приставката.
  

-402

Неуспешна проверка на подписа

Тази грешка възниква, когато приставката не е подписана или няма цифров подпис.

Помолете разработчика да подпише приставката и да провери нейната автентичност.

-403, -411

Не е намерено съвместимо приложение Creative Cloud

Версията на приложението Creative Cloud не е съвместима.

Уверете се, че сте инсталирали съвместима версия на приложението Creative Cloud, след което инсталирайте повторно приставката.

-407, -408

Необходима е друга добавка 

Прочетете описанията на приставките или разширенията, които трябва да инсталирате, за да определите правилния ред. След това инсталирайте приставките и разширенията в правилния ред, за да разрешите този проблем.

-412

Вече е инсталирана добавка със същото име.

Проверете дали инсталираното от вас разширение или приставка е това, което ви е нужно. Ако имате друг продукт със същото име и искате версията да е достъпна чрез Creative Cloud Marketplace, деинсталирайте текущия. След това инсталирайте разширението или приставката от Creative Cloud Marketplace.

-418

Вече е инсталирана по-нова версия на тази добавка

Премахнете всички по-нови версии, които вече сте инсталирали, за да инсталирате конкретната версия, предлагана чрез Creative Cloud Marketplace. След това преинсталирайте по-старата версия чрез Creative Cloud Marketplace.

• Отидете в раздела Stock & Marketplace и изберете Приставки.
• Намерете разширението или приставката; ако вече са инсталирани, и изберете Деинсталиране.
• Изчакайте няколко минути, докато премахването завърши, след което изберете Инсталиране.

-433

Приставката не се поддържа

Инсталираното приложение Creative Cloud не поддържа приставката UXP Hybrid, която се опитвате да инсталирате.

Инсталирайте съвместимата версия, след това затворете настолното приложение Creative Cloud и всички инсталирани приложения. След това отворете отново настолното приложение Creative Cloud и инсталирайте повторно разширението или приставката.

-456

Случай 1: добавката изисква съответните приложения Creative Cloud да бъдат затворени, за да завърши инсталацията/актуализацията.

Случай 2: добавката трябва да затвори съвместимото си приложение на Adobe, за да завърши инсталацията/актуализацията.

Затворете отворените съвместими приложения Creative Cloud. След това инсталирайте или актуализирайте отново разширението или приставката.

-458

Необходимите приложения на Adobe не са инсталирани

Разширение или приставка, инсталирани на Adobe Exchange, не се добавят към приложението Creative Cloud, ако версията на приложението не е съвместима с него. По подобен начин – ако актуализирате приложението си и вече не е съвместимо с разширението или приставката, то няма да се показва в приложението.

Инсталирайте поне едно съвместимо приложение Creative Cloud, което поддържа това разширение (приставка или добавка), и след това инсталирайте повторно разширението или приставката.

-459

Инсталацията е несъвместима с инсталираното приложение на Adobe

Разширение или приставка, инсталирани на Adobe Exchange, не се добавят към приложението Creative Cloud, ако версията на приложението не е съвместима с него. По подобен начин – ако актуализирате приложението си и вече не е съвместимо с разширението или приставката, то няма да се показва в приложението.

Инсталирайте поне едно съвместимо приложение Creative Cloud, което поддържа това разширение (приставка или добавка), и след това инсталирайте повторно разширението или приставката.

-1xx (-151 до -191)

Грешка в операцията на файла

-2xx (-251 до -278)

Грешка в операцията на файла

-5xx (-500 до -513)

Неуспешно актуализиране на базата данни

-506

Приставката вече е инсталирана чрез настолното приложение Creative Cloud.

Опитвате се да инсталирате приставка с инструмента UPIA, когато вече е била инсталирана чрез настолното приложение Creative Cloud. За да разрешите този проблем, деинсталирайте приставката или разширението от настолното приложение Creative Cloud и го инсталирайте с помощта на инструмента UPIA.

-602

Проверката на лиценза е неуспешна
Използвате шифрована приставка, без да сте влезли в настолното приложение Creative Cloud.

Тази грешка може да възникне, когато инсталирането на приставката е обвързано с администраторски права или когато сте излезли от настолното приложение Creative Cloud.

Как да разрешите тази грешка:

• Влезте в настолното приложение Creative Cloud
• Инсталирайте повторно разширението или приставката без администраторски права.

-6xx (-601, -602, -603, -604, -651, -652, -653)

Лицензът ви не е бил успешно валидиран или използвате шифрована приставка, когато настолното приложение Creative Cloud не е инсталирано.

Тази грешка може да възникне, когато приставката е повредена или не сте инсталирали настолното приложение Creative Cloud на устройството си.

За да разрешите този проблем:

• Инсталирайте настолното приложение Creative Cloud и влезте във вашия акаунт.
• Инсталирайте повторно разширението или приставката без администраторски права.

-629

Не са предоставени администраторски права

Тази грешка възниква, когато не предоставите администраторски идентификационни данни при подкана.

За да разрешите проблема, опитайте операцията отново и въведете администраторските си идентификационни данни, когато бъдете подканени.

-630

Грешка при изтичане на времето за изчакване

Тази грешка възниква, когато не въведете идентификационните данни за акаунта си, когато бъдете подканени, което води до изтичане на времето за изчакване.

За да разрешите този проблем, стартирайте операцията отново и въведете вашите идентификационни данни, когато бъдете помолени.

-631

Заявката е неуспешна

Този проблем възниква, когато се опитвате да инсталирате приставки или разширения, като използвате Universal Plugin Installer Agent (UPIA), докато сте излезли от настолното приложение Creative Cloud.

За да разрешите този проблем, влезте в настолното приложение Creative Cloud. След това инсталирайте повторно разширението или приставката.

-641, -642

Приставките не могат да се инсталират

Тази грешка възниква, когато се опитвате да инсталирате приставки или разширения, като използвате команди sudo в инструмента на командния ред Universal Plugin Installer Agent (UPIA).

За да отстраните този проблем, отворете настолното приложение Creative Cloud. След това инсталирайте повторно разширението или приставката.

-643, -644

Вътрешна комуникационна грешка

Затворете настолното приложение Creative Cloud и другите отворени приложения Creative Cloud. След това отворете отново настолното приложение Creative Cloud и инсталирайте повторно разширението или приставката.

-645

Неуспешно стартиране на CCD

Затворете настолното приложение Creative Cloud и другите отворени приложения Creative Cloud. След това отворете отново настолното приложение Creative Cloud и инсталирайте повторно разширението или приставката.

-646

Инсталаторът на приставката е повреден.

Преинсталирайте настолното приложение Creative Cloud и инсталирайте повторно разширението или приставката.