Отидете до лентата със задачи, щракнете с десния бутон върху иконата на Creative Cloud .
Изберете Затвори прозореца.
- Вижте новостите
- Първи стъпки
-
Управление на приложения
- Приложение за настолен компютър на Creative Cloud
-
Приложения на Creative Cloud
- Стартиране на приложения Creative Cloud
- Управление на приложения в Creative Cloud
- Автоматично актуализиране на приложения Creative Cloud
- Ръчно актуализиране на приложения Creative Cloud
- Проверка за актуализации на приложенията
- Планиране на актуализации на приложения
- Промяна на езика за приложения Creative Cloud
- Деинсталиране на приложения Creative Cloud
- Деинсталиране или премахване на приложения, докато сте офлайн
- Свържете се с други творци чрез сървърите на Adobe в Discord
-
Управление на планове
- Промени в плановете на Creative Cloud за отделни потребители, включително плановете за учащи и преподаватели
- Промени в плановете на Creative Cloud за екипи
- Промени в плановете на Creative Cloud за висши учебни заведения
- Достъп до приложения в мрежата и на мобилни устройства с плановете за отделни потребители на Creative Cloud
- Генеративен ИИ в Creative Cloud
-
Работа с облачни документи
- Управление на съхранението в облака
- Управление и възстановяване на файлове
-
Създаване и управление на библиотеки
- Създаване и организиране на библиотеки
- Управление на библиотеки
-
Достъп до инструменти за сътрудничество
- Споделяне и преглед
- Управление на проекти
-
Интеграция с други приложения
- Управление на шрифтове
-
Работа с приложения на Microsoft
- Инсталиране на добавки на Creative Cloud
- Получаване на Creative Cloud за Microsoft Teams
- Добавяне на елементи на Microsoft Word и PowerPoint към библиотеки
- Управление на библиотеки в Word и PowerPoint
- Споделяне на библиотеки в Microsoft Word и PowerPoint
- Споделяне на ресурси на Creative Cloud в Microsoft Teams
- Споделяне на ресурси на Creative Cloud
- Споделяне на отзив в Microsoft Teams
- Настройване на конектори
- Работа с Google Workspace
- Интеграция с Behance
- Интеграция със Zapier
-
Управление на приставки
- Инсталиране на приставки и разширения, като използвате настолното приложение Creative Cloud
- Деинсталиране на приставки и разширения, като използвате настолното приложение Creative Cloud
- Намиране на приставки в настолното приложение Creative Cloud
- Получаване на приставки в Adobe Exchange
- Инсталиране на приставки чрез инструмента UPIA
- Получаване на помощ в инструмента UPIA
- Създаване на списък с приставки чрез инструмента UPIA
- Намерете версията на вашия UPIA инструмент
- Деинсталиране на приставки чрез инструмента UPIA
- Намиране на приставка с Adobe Exchange
- Отваряне на приложения в режим на емулация на Intel след инсталиране на приставки
-
Adobe Content Authenticity (Beta)
- Content Credentials
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- Персонализиране на Content Credentials
- Разширение за браузър Chrome
- Инструмент за проверка на Adobe Content Authenticity (Beta)
- Предпочитание за обучение и използване на генеративен ИИ на Content Credentials
- Управление на предпочитания
- Изтегляне на вашите подписани файлове
- Въздействие от прилагането на Content Credentials
- Свързване на акаунти за творческо подпомагане
- Отстраняване на неизправности
-
Отстраняване на неизправности
- Известни и отстранени проблеми
-
Проблеми с настройката на приложение
- Входът в Creative Cloud е неуспешен
- Не е възможно получаване на известия в настолното приложение Creative Cloud
- Инсталирайте приложения, които вече не се разработват
- Разделът „Приложения" не показва инсталираните приложения на Creative Cloud
- Настолното приложение Creative Cloud се отваря на различен език
- Липсващи нови версии в панела с приложения
- Разделът „Открийте“ липсва или е деактивиран в настолното приложение Creative Cloud
-
Проблеми с инсталирането и изтеглянето
- Отстраняване на грешки при актуализиране на Creative Cloud
- Неуспешна актуализация поради проблеми с мрежовата връзка
- Автоматичното актуализиране е деактивирано или не е налично
- Не мога да намеря актуализации в настолното приложение Creative Cloud
- Диспечерът за актуализации показва дублирани известия за актуализации
- Dynamic Link Manager причинява неуспешно обновяване на приложението
- Грешка 2 или 50 причинява неуспешно актуализиране
- Грешка 86 причинява неуспешно актуализиране
- Грешка 131 причинява неуспешно актуализиране
- Грешка 1002 причинява неуспешно актуализиране
-
Проблеми със стартирането
- Настолното приложение Creative Cloud замръзва на екрана за стартиране
- Намиране на регистрационни файлове при стартиране на приложения
- Приложенията не се стартират поради грешки в конфигурацията
- Настолното приложение Creative Cloud се срива след рестартиране на системата
- Приложенията не се стартират поради липсващи DLL файлове
- Появява се празен бял екран при отваряне на приложения на Creative Cloud
- Отваряне на приложения на Creative Cloud в пробен режим
- Приложенията не се стартират поради грешка в абонамента
- Не може да влезете поради неизвестна сървърна грешка
- Проблеми при инсталиране на приставки
-
Инструменти за диагностика и поправка
- Подготовка за стартиране на инструмента Creative Cloud Cleaner
- Изтегляне и стартиране на инструмента Creative Cloud Cleaner
- Общ преглед на инструмента Log Collector
- Изтегляне и стартиране на инструмента Log Collector
- Общ преглед на инструмента Limited Access Repair
- Изтеглете и стартирайте инструмента Limited Access Repair
- Стартирайте инструмента Creative Cloud Diagnostics
-
Проблеми с управлението на библиотеки и файлове
- Няма достъп до панела на библиотеката
- Повредени връзки в Creative Cloud Libraries
- Не могат да бъдат намерени доверени основни сертификати
- Не може да се осъществи достъп до облачни документи на няколко устройства
- Не е възможно качване на шрифтове
- Добавянето на шрифтове в Mac не е възможно
- Известие за грешка при инсталиране на файлове с шрифтове
- Не могат да бъдат намерени качени файлове
- Проблеми с интеграцията на приложение
- Проблеми със синхронизирането на файлове
- Проблеми с фоновите процеси
- Проблеми със срив
Грешка 86 причинява неуспешно актуализиране
Последна актуализация на
17.10.2025 г.
Научете как да отстраните грешка 86 „Изпълнява се друга версия на настолното приложение Creative Cloud“, за да актуализирате настолното приложение Creative Cloud.
Тази грешка възниква, когато програмата за актуализиране на Creative Cloud открие друг работещ екземпляр на приложението, което пречи на актуализирането да продължи.
На вашето устройство работи конфликтен екземпляр на настолното приложение Creative Cloud
Трябва да затворите конфликтния екземпляр на приложението Creative Cloud, преди да можете да актуализирате настолното приложение Creative Cloud.
Задръжте бутона Ctrl и щракнете върху Creative Cloud в дока.
Изберете Затваряне.
На вашето устройство се изпълнява конфликтен процес на настолното приложение Creative Cloud
Преди да актуализирате приложение Creative Cloud, затворете всички конфликтни процеси, които могат да причинят неуспешна актуализация.
Щракнете с десния бутон върху лентата със задачи и изберете Диспечер на задачите.
Отидете на Процеси и потърсете всички изпълняващи се процеси на Creative Cloud.
Изберете всички изпълняващи се процеси на Creative Cloud и след това изберете Край на задача.
Натиснете Command + Spacebar, за да отворите Spotlight search, и въведете Activity Monitor.
В полето за търсене на прозореца Наблюдение на активността въведете Creative Cloud.
Щракнете двукратно върху всички работещи процеси на Creative Cloud и изберете Затваряне, след което изберете Принудително затваряне, ако получите подкана.
