Отидете в страницата за изтегляне на Creative Cloud и изберете Изтегляне на Creative Cloud.
Последна актуализация на
17.10.2025 г.
Научете как да отстраните грешките „Липсва файлът msvcp110.dll“ и „Липсва файлът msvcr110.dll“.
При стартиране на 64-битови версии на някои приложения на Adobe, като напр. Photoshop, Illustrator и Premiere Pro, може да видите грешка, че файлът msvcp110.dll или msvcr110.dll липсва. Това се случва, когато файловете на Visual C++ redistributable не са правилно инсталирани на компютъра ви.
Настолното приложение Creative Cloud не е актуално
Можете да разрешите тази грешка, като изтеглите и инсталирате най-новата версия на настолното приложение Creative Cloud:
Щракнете два пъти върху изтегления файл, за да започнете инсталирането:
- macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe
Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталирането.
След инсталацията влезте отново в приложенията си.
Файловете на Visual C++ redistributable не са инсталирани правилно
Ако инсталирането на най-новата версия на настолното приложение Creative Cloud не разреши грешките, преинсталирайте файловете на Visual C++ redistributable:
Отидете на страницата Microsoft Visual C++ Redistributable latest supported downloads.
В раздела Latest Microsoft Visual C++ Redistributable Version изберете връзката за изтегляне въз основа на това дали вашата операционна система е 32-битова или 64-битова.
Отидете в папката с изтеглени файлове и стартирайте изтегления EXE файл.
Рестартирайте компютъра.
Отворете приложението отново.
