Затворете настолното приложение Creative Cloud.
Копирайте и поставете пътя до файла C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\configs.
Изтрийте файла ServiceConfig.xml.
Нужни са ви администраторски права на устройството, за да изтриете файла ServiceConfig.xml.
Стартирайте настолното приложение Creative Cloud отново.