Beta-приложенията не са видими в настолното приложение Creative Cloud

Последна актуализация на 3.09.2025 г.

Използвайте тези решения, ако не виждате раздела „Beta-приложения“ в настолното приложение Creative Cloud.

Имате училищен или фирмен акаунт

Ако имате училищен или фирмен акаунт и не можете да намерите раздела Beta или видите съобщението „Нямате достъп за управление на приложения“, се свържете с вашия администратор.

Повреден кеш на настолното приложение Creative Cloud

Повреденият кеш може да попречи на настолното приложение Creative Cloud да показва раздела Beta-приложения. Изчистете кеша, за да разрешите този проблем.

Затворете настолното приложение Creative Cloud.

В лентата за търсене на Windows въведете: %AppData%\Adobe\OOBE.

Щракнете двукратно, за да отворите папката OOBE. Изберете всички файлове и папки вътре. Щракнете с десния бутон и изберете Изтриване.

Бележка:

Нужни са ви администраторски права на устройството, за да изтриете файла ServiceConfig.xml .

Стартирайте настолното приложение Creative Cloud отново.

Настолното приложение Creative Cloud не е актуализирано

Разделът Beta може да не се показва, ако нямате най-новата версия на настолното приложение Creative Cloud. За да избегнете подобни проблеми, ви препоръчваме да поддържате приложението си актуално.

Няма достъп до услугите на Creative Cloud

Научете

Учете с видеосамоучители с напътствия стъпка по стъпка и практически насоки директно в приложението.

Общност

Участвайте в дискусии, намирайте отговори, учете се от експерти и споделяйте знанията си.

Начална страница на Adobe

Получете достъп до любимите си приложения и услуги в Creative Cloud, управление на файлове и още.