Не мога да намеря актуализации в настолното приложение Creative Cloud

Последна актуализация на 17.10.2025 г.

Научете какво да направите, ако не виждате наличните актуализации в настолно приложение Creative Cloud.

Бележка:

Ако имате служебен или училищен акаунт и не можете да видите наличните актуализации, свържете се с администратора на екипа или ИТ отдела.Вашата организация може да ограничи достъпа до актуализации за отделни потребители.

Устройството не отговаря на минималните технически изисквания

За да стартирате приложенията на Creative Cloud, вашето устройство и операционна система трябва да отговарят на минималните технически изисквания.За да избегнете този проблем, уверете се, че устройството ви отговаря на минималните технически изисквания за Creative Cloud.

Ръчните актуализации не са проверявани скоро

Ако автоматичните актуализации не са активирани в настолното ви приложение Creative Cloud, може да се наложи да проверите ръчно за актуализации. Ако не използвате най-новата версия, ще получите подкана първо да я актуализирате.Изберете Update, ако получите подкана.

Отворете настолното приложение Creative Cloud.

В екрана Updates изберете Check for updates.

Прозорецът за актуализации на настолното приложение Creative Cloud показва бутона „Проверка за актуализации“ — Избирането на Check for updates ще покаже всички необходими актуализации на приложенията.

Ако има налични актуализации, изберете Update до приложенията, които искате да актуализирате.

Проблеми със синхронизацията на акаунта

Вашият акаунт може да не е синхронизиран.За да решите това, излезте от настолното приложение Creative Cloud и след това влезте отново. Научете как да влезете и да активирате приложенията си в Creative Cloud.

Настолното приложение Creative Cloud има временен проблем

Затворете принудително и рестартирайте настолното приложение Creative Cloud:

Отворете настолното приложение Creative Cloud.

Използвайте тези клавишни комбинации, за да принудите приложението да се затвори и да рестартира себе си и всички свързани процеси:

Windows: Ctrl + Alt + R
macOS: Command + Option + R

Файлът OPM.db е повреден

Изтрийте файла с база данни OPM и влезте отново:

Отворете File Explorer от лентата на задачите на Windows и потърсете C:\Users\[username]\AppData\Local\Adobe\OOBE

Отворете папката и изберете файла OPM

Щракнете с десния бутон на мишката и изберете бутона , за да изтриете файла OPM.db

Стартирайте настолното приложение Creative Cloud отново и влезте.

Автоматичното актуализиране е деактивирано или не е налично

Диспечерът за актуализации показва дублирани известия за актуализации

Научете

Учете с видеосамоучители с напътствия стъпка по стъпка и практически насоки директно в приложението.

Общност

Участвайте в дискусии, намирайте отговори, учете се от експерти и споделяйте знанията си.

Начална страница на Adobe

Получете достъп до любимите си приложения и услуги в Creative Cloud, управление на файлове и още.