Изберете Проверка на системата, за да започнете сканиране на настройките на приложенията и системата.
Научете как да използвате инструмента Creative Cloud Diagnostics, за да идентифицирате и решите проблеми с приложенията на Adobe.
Инструментът Adobe Creative Cloud Diagnostics ви помага да идентифицирате и отстраните често срещани проблеми с приложения на Adobe, като например Premiere Pro, Illustrator, Lightroom и други. Инструментът проверява за проблеми като сривове, понижаване на производителността, проблеми със системната конфигурация и несъвместими драйвери за графичния процесор (GPU).
Не стартирайте изпълнимия файл на Creative Cloud Diagnostics, разположен в папката на Creative Cloud, тъй като това може да причини неочаквани грешки.
Инструментът автоматично се стартира, след като изпратите отчет за срив. Следвайте тези стъпки, за да стартирате инструмента:
Изчакайте инструментът да провери вашата система и да предложи корекции. Те могат да включват предложения за надстройване на приложение или нулиране на предпочитания.
Изберете подходящата корекция от раздела Препоръчани корекции и следвайте инструкциите на екрана.
В случай че инструментът за диагностика не открие проблеми, ще видите съобщение, указващо, че не са открити проблеми.
След като проблемите бъдат успешно отстранени, изберете Затваряне, за да излезете от инструмента.