Отворете връзката на API към Adobe Libraries в уеб браузър.
Изберете иконата на катинар Настройки на сайта > Поверителност и сигурност > Сигурност.
в адресната лента и след товаВ раздела Разширени изберете Управление на сертификати. Това ще ви помогне да видите всички липсващи или ненадеждни сертификати.
Придвижете се до Старт > Изпълни > certmgr.msc и се уверете, че всички изброени сертификати са налични в Доверени основни сертифициращи органи или Междинни сертифициращи органи > Сертификати.
Рестартирайте браузъра и отворете отново връзката, за да проверите дали може да се установи защитена връзка.
Рестартирайте и стартирайте настолното приложение Creative Cloud.