Приложенията не се стартират поради грешка в абонамента

Последна актуализация на 7.10.2025 г.

Научете как да разрешите прекъсванията при стартиране на вашите приложения на Creative Cloud поради грешката „Подновете абонамента си“.

Проблеми с активирането прекъсват стартирането на приложение

Когато се опитате да отворите приложение на Adobe Creative Cloud, може да видите съобщение „Подновете абонамента си“, въпреки че абонаментът ви е актуален. За да разрешите проблема, излезте и влезте отново в приложението за настолен компютър на Creative Cloud.

Изберете иконата Акаунт в горния десен ъгъл и след това изберете Излизане.

Бутонът на менюто „Акаунт“, наличен в горния десен ъгъл, предоставя опцията за излизане от вашето приложение за настолен компютър на Creative Cloud.
Излизането от приложението за настолен компютър на Creative Cloud ви отписва от всички приложения.

Влезте в акаунта си и отворете отново приложението.

Ако все още получавате грешката, изберете „Лицензиране на този софтуер“ в съобщението за грешка

Проверете дали часовникът на вашата компютърна система е настроен на правилното време:

Ако лицензирането е неуспешно, изчакайте няколко минути и изберете Опитайте отново.