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Descobrir quanto armazenamento na nuvem você possui

  1. Guia do usuário da Creative Cloud
  2. Introdução à Creative Cloud
    1. Perguntas frequentes | Creative Cloud
    2. Requisitos de sistema da Creative Cloud
    3. Sincronização de arquivos da Creative Cloud | Problemas conhecidos
  3. Baixar, instalar, configurar e atualizar
    1. Baixar os aplicativos da Creative Cloud
    2. Abrir os aplicativos da Creative Cloud
    3. Área de trabalho Iniciar
    4. Atualizar os aplicativos da Creative Cloud
    5. Alterar o idioma dos aplicativos da Creative Cloud
    6. Desinstalar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
    7. Desinstalar ou remover os aplicativos da Creative Cloud
  4. Gerenciar sua conta
    1. Converter uma versão de avaliação da Creative Cloud em uma assinatura paga
    2. Redefinir sua senha da Adobe.
    3. Alterar seu plano da Adobe.
    4. Atualizar informações de cartão de crédito e endereço de cobrança
    5. Exibir, baixar ou enviar por email sua fatura da Adobe
    6. Corrigir uma falha ou falta de pagamento
    7. Cancelar uma versão de avaliação ou assinatura da Adobe
  5. Serviços de criação
    1. Usar o Adobe Stock nos aplicativos da Creative Cloud
    2. Usar o Adobe Fonts nos aplicativos da Creative Cloud
    3. O Creative Cloud Market não está mais disponível
  6. Serviços de colaboração e armazenamento
    1. O que são documentos na nuvem
    2. Documentos na nuvem | Perguntas frequentes
    3. Criar ou converter arquivos em documentos na nuvem
    4. Configurar documentos na nuvem para uso offline
    5. Reverter um documento na nuvem para uma versão anterior
    6. Compartilhar seu trabalho para receber comentários content/help/en/creative-cloud/add-group-libraries.html
    7. Por que não consigo ver meus documentos na nuvem offline?
    8. Bibliotecas da Creative Cloud
    9. Colaborar em bibliotecas e pastas da Creative Cloud
    10. Perguntas frequentes sobre colaboração
    11. Sincronizar arquivos usando o armazenamento na nuvem
    12. Descobrir quanto armazenamento na nuvem você possui
    13. Definir opções de sincronização
    14. Descontinuação dos arquivos sincronizados da Creative Cloud
    15. Baixar arquivos e conteúdo sincronizados
  7. Organizar bibliotecas
    1. Criar grupos em bibliotecas
    2. Excluir grupos em bibliotecas
    3. Excluir elementos em bibliotecas
    4. Mover elementos em bibliotecas
  8. Aplicativos para dispositivos móveis da Creative Cloud
    1. Perguntas frequentes | Aplicativos para dispositivos móveis
    2. Adobe Creative Cloud para dispositivos móveis
  9. Corporações e equipes
    1. Aprendizado e suporte para corporações
    2. Aprendizado e suporte para equipes
    3. Guia de início rápido para membros de equipe

Sua assinatura da Adobe Creative Cloud inclui armazenamento na nuvem. Saiba quanto armazenamento você usou e como atualizá-lo.

Observação:

A partir de 11 de dezembro de 2023, novos usuários e organizações não terão direito aos arquivos sincronizados da Creative Cloud. A partir de 1º de fevereiro de 2024, os arquivos sincronizados da Creative Cloud serão descontinuados para contas pessoais criadas antes de 11 de dezembro de 2023 (saiba mais aqui). A partir de 1º de outubro de 2024, os arquivos sincronizados da Creative Cloud serão descontinuados para contas empresariais que são associadas a organizações e foram criadas antes de 11 de dezembro de 2023 (saiba mais aqui).

Você é cliente de equipes ou de corporações?  Saiba mais sobre o armazenamento da Creative Cloud para empresas.

Quanto de armazenamento eu tenho?

  Vá para Seu trabalho no site da Creative Cloud. (Se solicitado, faça logon.)

O armazenamento usado é exibido no canto inferior esquerdo da página.

Verificar armazenamento

 Passe o mouse sobre o armazenamento usado para visualizar o total de armazenamento disponível na nuvem.

 

 

Passar o mouse sobre o armazenamento
Passe o mouse sobre o armazenamento usado (A) para ver o armazenamento disponível na nuvem (B).

Você também pode ver quanto armazenamento tem no aplicativo de desktop da Creative Cloud, no Adobe Illustrator, no Adobe Photoshop e no Adobe InDesign. 

Aplicativo de desktop da Creative Cloud

Clique no ícone de nuvem no canto superior direito. Seu armazenamento na nuvem e o status da sincronização de arquivos são exibidos. 

Verificar o armazenamento na nuvem no aplicativo de desktop da Creative Cloud

Photoshop, Illustrator e InDesign

Na tela inicial, selecione o ícone nuvem no canto superior direito. O status do seu armazenamento na nuvem é exibido.

Exibir armazenamento na nuvem no aplicativo

O que está incluído no armazenamento na nuvem?

O armazenamento total na nuvem depende do seu plano. Os arquivos nos seguintes locais são incluídos no armazenamento total na nuvem. O armazenamento gratuito de assinaturas depende do uso ativo dos produtos e serviços da Adobe.

Contagem em conjunto para o armazenamento total na nuvem

Creative Cloud

Lightroom

Document Cloud

Aplicativo Adobe Express

 
  • Todos os documentos
  • Arquivos compartilhados
  • Arquivos compartilhados
  • Projetos e arquivos com marca
  • Imagens e páginas da Web
  • Vídeos

O que acontece se eu exceder minha cota de armazenamento?

Se um usuário exceder o limite de armazenamento da Creative Cloud, não será possível criar arquivos. No entanto, se os usuários excederem a cota enquanto estão trabalhando em arquivos existentes, poderão concluir a tarefa desde que esteja dentro de 1 GB. Um ponto de exclamação vermelho aparece se não for possível sincronizar um arquivo, mas você ainda pode mover, renomear ou excluir arquivos.

Observação:

Os usuários devem monitorar regularmente seu uso de armazenamento e excluir arquivos desnecessários para permanecer dentro de sua cota alocada.

Número máximo de arquivos e pastas

Você pode armazenar quantos arquivos e pastas for possível no armazenamento na nuvem, mas não é possível sincronizar um número de arquivos e pastas maior que estes:

  • 350.000 arquivos
  • 150.000 pastas

Isso não inclui os arquivos, pastas ou subpastas compartilhados por outras pessoas. Além disso, os arquivos e pastas que você não excluiu permanentemente ainda ocupam espaço de armazenamento na nuvem. 

Excluir arquivos permanentemente para liberar espaço no armazenamento na nuvem

Para garantir que os arquivos excluídos não ocupem muito espaço de armazenamento, exclua-os permanentemente. Saiba como excluir permanentemente arquivos para liberar armazenamento.

Para continuar a sincronizar arquivos e salvar mais arquivos na nuvem, atualize seu armazenamento.

Revisar fotos e vídeos parcialmente sincronizados no Lightroom

Arquivos parcialmente sincronizados no Lightroom ocupam espaço de armazenamento. Se você for um usuário do Lightroom, poderá limpar o armazenamento sincronizando ou fazendo upload de fotos e vídeos.

  1. Acesse lightroom.adobe.com e selecione Todas as fotos > Problemas de sincronização no painel.

  2. Siga as instruções na tela para sincronizar ou excluir os itens não sincronizados. 

    Observação:

    Certifique-se de que os arquivos originais estejam disponíveis em seus dispositivos, pois fotos e vídeos não sincronizados não serão salvos na nuvem depois de excluídos. 

Depois de concluir as etapas acima, o espaço de armazenamento reservado para sincronizar as fotos e os vídeos será limpo.

Como posso atualizar o armazenamento da nuvem?

Se precisar de mais armazenamento, você pode adquirir planos de armazenamento adicional por meio da sua conta de Adobe ID. Para obter instruções, consulte:

 Adobe

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