Scopri come Remote Update Manager (RUM) consente la distribuzione centralizzata degli aggiornamenti sui computer client.
Adobe Remote Update Manager (RUM) offre un'interfaccia da riga di comando che gli amministratori possono utilizzare per installare da remoto gli aggiornamenti delle applicazioni Adobe su più computer client.L'uso di RUM elimina la necessità per gli amministratori di accedere ai singoli computer per applicare manualmente gli aggiornamenti, rendendo più efficiente la gestione degli aggiornamenti negli ambienti aziendali.
RUM è comunemente utilizzato nelle organizzazioni in cui gli aggiornamenti manuali sono disabilitati sui computer client.In questi ambienti, gli utenti finali in genere non dispongono di privilegi amministrativi e non possono installare gli aggiornamenti autonomamente.RUM consente agli amministratori di distribuire gli aggiornamenti da remoto mantenendo il controllo centralizzato sulla distribuzione degli aggiornamenti.
Come funziona RUM
RUM è incluso nel flusso di lavoro di distribuzione dei pacchetti Adobe.Quando crei un pacchetto in Admin Console, l'opzione per abilitare RUM è selezionata per impostazione predefinita.Dopo la distribuzione del pacchetto, RUM viene installato sul computer client e può essere eseguito localmente o da remoto utilizzando strumenti di distribuzione aziendali.
Una volta avviato, RUM verifica la disponibilità di aggiornamenti da:
- Server di aggiornamento Adobe
- Un server di aggiornamento locale configurato utilizzando Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
RUM identifica quindi gli aggiornamenti applicabili per le applicazioni Adobe installate e distribuisce tali aggiornamenti sul computer client.
RUM supporta gli aggiornamenti per le applicazioni installate ma non supporta gli aggiornamenti principali delle applicazioni.Per distribuire aggiornamenti principali, crea un nuovo pacchetto da Admin Console o consenti gli aggiornamenti tramite l'applicazione Creative Cloud.
Esecuzione di RUM senza AUSST
Se un Server AUSST non è configurato, ogni computer client si connette direttamente al Server di aggiornamento Adobe tramite HTTPS sulla porta 443 quando viene eseguito RUM.Il computer client verifica la disponibilità di aggiornamenti e installa localmente gli aggiornamenti applicabili.
Questo modello è comunemente utilizzato negli ambienti in cui i computer client hanno accesso diretto a Internet ai servizi Adobe.
Esecuzione di RUM con AUSST
Le organizzazioni che desiderano un maggiore controllo sulla distribuzione degli aggiornamenti possono configurare Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) per gestire un server di aggiornamento locale.
Una volta configurato AUSST, gli aggiornamenti vengono prima scaricati dal server di aggiornamento Adobe al server di aggiornamento locale.Quando RUM viene eseguito sui computer client, tali computer recuperano gli aggiornamenti dal server locale invece di connettersi direttamente ai server Adobe.
AUSST aiuta le organizzazioni a:
- Ridurre l'utilizzo della larghezza di banda internet
- Centralizzare la gestione degli aggiornamenti
- Controllare la disponibilità degli aggiornamenti nell'organizzazione
Gestione degli aggiornamenti Enterprise con RUM
RUM supporta flussi di lavoro di aggiornamento centralizzati negli ambienti enterprise gestiti.Le organizzazioni usano comunemente RUM nei seguenti scenari:
Aggiornamenti manuali soppressi
Molte organizzazioni sopprimono gli aggiornamenti manuali durante la creazione del pacchetto per mantenere il controllo amministrativo sugli aggiornamenti software. In queste distribuzioni, gli utenti non possono visualizzare o installare aggiornamenti autonomamente. RUM consente agli amministratori di distribuire aggiornamenti da remoto mantenendo il controllo centralizzato.
Finestre di manutenzione programmate
Gli amministratori possono pianificare l'esecuzione di RUM durante le finestre di manutenzione o fuori dall'orario di lavoro per ridurre al minimo le interruzioni per gli utenti finali.
Integrazione con strumenti di distribuzione
RUM si integra con strumenti enterprise di distribuzione e gestione dei dispositivi come:
- Microsoft Intune
- Microsoft Configuration Manager
- JAMF Pro
- Munki
- Apple Remote Desktop
Questi strumenti possono attivare da remoto l'esecuzione di RUM sui dispositivi gestiti.
Controllo della larghezza di banda e dei tempi
Se usato con AUSST, RUM consente alle organizzazioni di controllare quando gli aggiornamenti vengono scaricati e quando vengono distribuiti sui computer client. Questo approccio aiuta a gestire il consumo di larghezza di banda e mantenere una tempistica di aggiornamento coerente in tutta l'organizzazione.
Prerequisiti e considerazioni
Prima di utilizzare RUM, rivedi le seguenti considerazioni:
- Le applicazioni Adobe da aggiornare non devono essere in esecuzione quando RUM si avvia.
- RUM deve essere eseguito con privilegi amministrativi elevati.
- Su macOS, i comandi RUM devono essere eseguiti utilizzando sudo.
- RUM funziona indipendentemente dal fatto che gli aggiornamenti manuali siano soppressi sui computer client.
- I computer client richiedono accesso di rete al server di aggiornamento Adobe o al server AUSST.
Posizioni di installazione di RUM
Quando distribuisci un pacchetto con RUM abilitato, lo strumento viene installato nelle seguenti posizioni predefinite.
Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE_Enterprise\RemoteUpdateManager
macOS: /usr/local/bin
Gli amministratori possono eseguire RUM direttamente da queste posizioni o eseguirlo in remoto utilizzando strumenti di distribuzione aziendale e gestione dei dispositivi.
Ambito e limitazioni degli aggiornamenti
Per impostazione predefinita, RUM aggiorna tutte le applicazioni Adobe installate sul computer di destinazione, incluse le dipendenze e i componenti richiesti.Gli amministratori possono anche scegliere di distribuire aggiornamenti solo per applicazioni e versioni Adobe specifiche.
RUM supporta aggiornamenti per le applicazioni installate, incluse patch e revisioni minori.Tuttavia, RUM non supporta aggiornamenti principali delle applicazioni.
Attualmente, RUM non supporta l'aggiornamento di Adobe XD.
Per Acrobat e Reader, RUM scarica e installa gli aggiornamenti come parte della stessa operazione.La possibilità di separare le fasi di download e installazione si applica solo alle applicazioni Creative Cloud.
Supporto di Acrobat e Reader
RUM supporta aggiornamenti per Acrobat e Reader nelle distribuzioni aziendali.
Gli aggiornamenti di Acrobat e Reader possono essere distribuiti anche se l'applicazione Creative Cloud non è installata sul computer client.
Per supportare con successo gli aggiornamenti RUM:
- Su macOS, Adobe Acrobat Updater deve essere versione 1.0.14 o successiva.
- Su Windows, le versioni supportate includono:
- Canale classico: 15.006.30279 o versioni successive
- Canale continuo: 15.023.20053 o versioni successive
Questi requisiti di versione garantiscono la compatibilità con il flusso di lavoro di aggiornamento di Acrobat.
Per informazioni sulla sintassi dei comandi, sui parametri, sui valori di ritorno e sui file di registro, consulta Riferimento per sintassi e registro RUM.
