Accedi ad Admin Console e vai a Utenti.
Ultimo aggiornamento il
14 ago 2026
Se utilizzi già un tipo di identità, ma hai necessità di modificare il modello di identità, puoi modificare il tipo di identità dell'utente finale, ad esempio, un amministratore di sistema.
Introduzione
In qualità di amministratore di sistema, puoi modificare i seguenti tipi di identità dei tuoi utenti in Adobe Admin Console:
- Da Enterprise ID a Federated ID
- Da Federated ID a Enterprise ID
- Da Adobe ID a Enterprise ID o Federated ID
Nota
Hai bisogno di un directory nuova o esistente per cambiare il tipo di identità di un utente da Enterprise ID a Federated ID, o viceversa (vedi introduzione alla configurazione dell'identità). Per ulteriori dettagli, consulta Spostamento di domini tra directory.
Flussi di lavoro di migrazione
La tabella seguente fornisce una panoramica dei flussi di lavoro di migrazione dei tipi di identità:
Scenario |
Procedura |
Cosa accade alle risorse utente |
Note |
Da Adobe ID a Enterprise ID |
In Admin Console, vai su Utenti e scegli Modifica tipo di identità tramite CSV. |
Le risorse vengono migrate automaticamente. |
La configurazione dell'identità è necessaria prima della migrazione. La migrazione non è disponibile per utenti con Creative Cloud e Marketing Cloud sulla stessa console. Per evitare problemi di accesso, assicurati che tutte le informazioni utente caricate tramite CSV corrispondano alla directory. |
Da Adobe ID a Federated ID |
In Admin Console, vai su Utenti e scegli Modifica tipo di identità per CSV. |
Utenti con diritti Creative Cloud: le risorse vengono migrate automaticamente. Utenti con Document Cloud o altri diritti non Creative Cloud: le risorse non vengono migrate automaticamente. È richiesta la migrazione manuale. |
Stesse Note di Adobe ID verso Enterprise ID. |
Da Adobe ID a Federated ID (Azure e Google Sync) |
1. Per prima cosa, configura la sincronizzazione per creare gli utenti. 2. Usa il flusso di lavoro Modifica tipo di identità per CSV. Per la migrazione, gli utenti devono esistere in Admin Console. |
Utenti con diritti Creative Cloud: le risorse vengono migrate automaticamente. Utenti con Document Cloud o altri diritti non Creative Cloud richiedono migrazione manuale. |
Stesse note di Adobe ID a Enterprise ID. |
Da Enterprise ID a Federated ID |
Modificare la directory a cui è collegato il dominio. Gli utenti vengono migrati automaticamente. |
Le risorse vengono migrate automaticamente. |
Adobe consiglia di non migrare utenti in directory o organizzazioni crittografate. |
Da Federated ID a Enterprise ID |
Modificare la directory a cui è collegato il dominio. Gli utenti vengono migrati automaticamente. |
Le risorse vengono migrate automaticamente. |
Adobe consiglia di non migrare utenti in directory o organizzazioni crittografate. |
| Le risorse degli utenti in aree geografiche diverse non vengono migrate automaticamente. È richiesta la migrazione manuale. Per informazioni sulle aree, consulta Aree e zone di disponibilità. | |||
Impatto sugli utenti finali
Se modifichi il tipo di identità degli utenti da Adobe ID a Federated ID o Enterprise ID, gli utenti continueranno ad avere accesso al loro Adobe ID personale. Accederanno tuttavia alle app, ai servizi e alle soluzioni Adobe dell’organizzazione attraverso il nuovo Federated ID o Enterprise ID a loro assegnato.
Se gli utenti finali Creative Cloud dispongono già di un Adobe ID al quale sono collegate risorse, possono effettuare la migrazione delle risorse da un account Adobe ID al nuovo account enterprise.
Nota
- Il file CSV utilizzato nella procedura può usare una virgola (,) o un punto e virgola (;) come separatore.
- Puoi anche modificare i dettagli utente, come indirizzi e-mail e nomi, per gli utenti tramite Admin Console, lo strumento User Sync o l'API User Management.
- Consenti ad Azure Sync di sincronizzare gli utenti prima di caricare il CSV per cambiare il tipo di identità.
Seleziona l'icona Altre opzioni 
e scegli Modifica tipo di identità tramite CSV dal menu a discesa.
Per includere gli utenti di cui desideri modificare il tipo di identità, scarica l'elenco utenti corrente, il modello standard CSV o l'elenco utenti del dominio selezionando Scarica modello CSV.
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Nome campo |
Descrizione |
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Tipo di identità |
Il tipo di identità attualmente assegnato all’utente. |
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Nome utente |
Nome utente corrispondente al relativo ID utente. |
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Dominio |
Il dominio richiesto corrispondente all'Enterprise ID o al Federated ID. |
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Nuovo tipo di identità |
Immetti il tipo di identità al quale vuoi passare. Questo valore controlla il tipo di ID assegnato all’utente. Non distingue tra maiuscole/minuscole. Il tipo di ID deve essere valido per il dominio. I valori validi sono:
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New Email |
Indirizzo e-mail valido. 60 caratteri massimo. Un nome e un dominio. Se il tipo di identità è Enterprise ID o Federated ID, l'organizzazione deve richiedere e attivare il dominio. Per altri tipi di account, è l’indirizzo e-mail utilizzato per l’utente e il nome dell’account. Consulta RFC 2822 sez. 3.4.1 |
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Nuovo nome utente |
Limitato ad ASCII. Nome utente corrispondente al relativo ID utente. Per i tipi di utenti Business ID o Adobe ID, il nome utente definito per il Business ID o l’Adobe ID dell’utente. Utilizzato solo nei domini amministrati Enterprise. Nome account da utilizzare per questo utente. Restrizioni sull’utilizzo di un solo e medesimo indirizzo e-mail che può essere imposto dal proprietario del dominio. La lunghezza massima è di 255 caratteri. |
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New Country Code |
Il codice paese di due lettere (ad esempio, Stati Uniti = “US”). Se presente, verifica che l’utente provenga da un paese in cui Adobe svolge la propria attività. È presente per gli account Enterprise amministrati. Per determinare il codice paese, consulta https://www.iso.org/obp/ui/#home. Per ulteriori informazioni, consulta Codici paese ISO 3166-1 alpha-2. |
Apri il file CSV in un'app che può modificare i CSV (come Microsoft Excel) e modifica i tipi di identità.
Nota
quando modifichi il tipo di identità da Adobe ID a Federated ID/Enterprise ID, l'indirizzo e-mail dell'Adobe ID deve corrispondere a quello dell'account enterprise.
Seleziona la finestra di dialogo Modifica tipo di identità tramite CSV e carica il file CSV aggiornato.
Assicurati che questo file sia salvato con la codifica UTF-8.
Al termine della procedura, riceverai un messaggio e-mail di notifica.
Questa procedura esegue la migrazione delle autorizzazioni e dei prodotti per i quali è stato effettuato il provisioning per tutti gli utenti migrati. Gli utenti di cui è stata modificata l'identità riceveranno una notifica con l'indicazione di utilizzare il nuovo account Enterprise ID o Federated ID quando utilizzano i prodotti Adobe per i quali è stato effettuato il provisioning.
Migrazione di Adobe ID in Enterprise o Federated ID
Se gli utenti utilizzavano precedentemente gli Adobe ID ai quali sono associate delle risorse, a questi utenti verrà richiesto di acconsentire alla procedura di migrazione delle risorse. La procedura di migrazione delle risorse sposta automaticamente le risorse degli utenti dal loro account Adobe ID al loro account enterprise.
Migrazione delle risorse
Quando modifichi il tipo di identità degli utenti da Adobe ID a Federated ID o Enterprise ID, gli utenti possono migrare il contenuto supportato dal loro account Adobe ID aziendale esistente al nuovo account enterprise.La migrazione può essere effettuata in due modi:
Per consentire agli utenti di migrare automaticamente il contenuto, devi assegnare loro l'accesso ad archiviazione/servizi sia per Creative Cloud che per Document Cloud.Per consentire agli utenti di accedere allo spazio di archiviazione per Creative cloud e Document Cloud, esegui una delle seguenti operazioni:
- Assegna un profilo di prodotto che includa il piano Creative Cloud con archiviazione e con PDF Services abilitato.
- Assegna un profilo di prodotto Creative Cloud con archiviazione e un profilo di prodotto Document Cloud con archiviazione (esclude le offerte solo desktop) con PDF Services abilitato.
Nota
tutte le licenze di prodotto a cui è assegnato l’utente devono includere l’archiviazione. In caso contrario, la migrazione delle risorse non potrà essere completata. Ad esempio, un utente Adobe ID assegnato a una licenza App singola per Photoshop senza spazio di archiviazione e un’altra licenza per App singola app per XD con 100 GB di spazio di archiviazione non può effettuare automaticamente la migrazione delle risorse.
Al termine della migrazione, l'utente finale riceve una notifica tramite e-mail con le informazioni per eseguire la migrazione delle sue risorse.
Puoi scaricare il rapporto sullo stato del completamento della migrazione delle risorse per tutti gli utenti inclusi nella migrazione.
In questo rapporto è indicato quali utenti hanno dato il consenso, quali lo hanno negato e quali non hanno ancora intrapreso alcuna azione. Per informazioni sui tipi di contenuto supportati dal processo di migrazione, consulta le Domande frequenti sulla migrazione delle risorse.
Seleziona Admin Console > Utenti.
Seleziona l'icona Altre opzioni e scegli Esporta rapporto di migrazione in CSV dall'elenco a discesa.
Il rapporto viene scaricato.
