In Admin Console, seleziona Utenti > Utenti della directory.
Viene visualizzato l’elenco di tutte le directory create in questa organizzazione.
Ultimo aggiornamento il
7 lug 2025
Usa l’elenco Utenti della directory per eliminare o rimuovere definitivamente gli utenti dalla Adobe Admin Console.
Quando imposti l'identità dell'utente in Admin Console (per Enterprise ID o Federated ID), è necessario creare delle directory. Collega quindi i tuoi domini a queste directory. Quando aggiungi utenti Enterprise ID o Federated ID all'Admin Console, vengono anche contrassegnati come utenti della directory.
Puoi visualizzare questi utenti nell'elenco Utenti directory , raggruppati per directory. Ciò implica che se più domini sono collegati a una singola directory, gli utenti con indirizzi e-mail di tutti i domini vengono elencati in quella directory.
Visualizzazione degli utenti della directory
Per visualizzare gli utenti della directory nell’organizzazione:
Per visualizzare gli utenti in una directory, seleziona il nome della directory. Utenti con domini e-mail diversi potrebbero apparire nella stessa directory perché domini diversi sono collegati ad essa.
Nota
Se una directory ha più di 5000 utenti, l'elenco utenti non viene visualizzato.Usa il campo ricerca per trovare un utente o seleziona Visualizza elenco utenti per visualizzare l'elenco completo.
Consulta descrizione dei campi nell'elenco Utenti.
Azure Sync e Google Sync: per evitare la perdita accidentale di dati, gli utenti vengono solo disabilitati quando rimossi dall'ambito di sincronizzazione nel portale IdP. Per rimuovere definitivamente gli utenti gestiti da Google Sync o Azure Sync, è necessario abilitare la modifica.
Per rimuovere utenti dalla directory Admin Console, vai su Sync, quindi Abilita modifica e rimuovili manualmente.
Nota
L'abilitazione della modifica comporta rischi e non è consigliata. Se abiliti la modifica manualmente, le modifiche vengono sovrascritte durante la sincronizzazione successiva se c'è una mancata corrispondenza tra Admin Console e la directory attiva.
Se rimuovi utenti (singolarmente o in blocco) dall'Admin Console, vengono rimossi dall'elenco Utenti ma mantenuti nell'elenco Utenti directory. Usa la seguente procedura per rimuovere definitivamente gli utenti eliminati:
Attenzione
Se elimini definitivamente un utente, viene rimosso insieme a tutte le risorse Creative Cloud.L’utente, come pure le risorse, non possono essere recuperati. Per riassegnare prima le risorse di un utente in partenza, consulta Recupera risorse da un utente.
In Admin Console, seleziona Utenti > Utenti della directory.
Dall'elenco delle directory, seleziona la directory Business ID.
Dall'elenco degli utenti visualizzati, seleziona gli utenti selezionando la casella di controllo a sinistra dei loro nomi.
Seleziona Rimuovi utente.
Nella finestra di dialogo Rimuovi utenti, seleziona Rimuovi utenti.
Gli utenti sono rimossi definitivamente da Admin Console.
Poiché gli utenti Enterprise ID o Federated ID sono collegati a un tipo di utente Business ID, devi prima eliminare l'utente dalla directory specifica del dominio e poi dalla directory Business ID.
Eliminare l'utente dalla directory specifica del dominio
In Admin Console, seleziona Utenti > Utenti della directory.
Dall'elenco delle directory, seleziona la directory specifica del dominio.
Dall'elenco degli utenti visualizzati, seleziona gli utenti selezionando la casella di controllo a sinistra dei loro nomi.
Seleziona Rimuovi utente.
Nella finestra di dialogo Rimuovi utenti, seleziona Rimuovi utenti.
Eliminare l'utente dalla directory Business ID
Dall'elenco delle directory, seleziona la directory Business ID.
Dall'elenco degli utenti visualizzati, seleziona gli utenti selezionando la casella di controllo a sinistra dei loro nomi.
Seleziona Rimuovi utente.
Nella finestra di dialogo Rimuovi utenti, seleziona Rimuovi utenti.
Gli utenti sono rimossi definitivamente da Admin Console.
Se hai un numero elevato di utenti nell'elenco degli utenti della directory, utilizza la rimozione in blocco mediante CSV per evitare di selezionare manualmente gli utenti:
Attenzione
Se lo elimini definitivamente, l'utente viene rimosso con tutte le risorse Creative Cloud che gli appartengono. L’utente, come pure le risorse, non possono essere recuperati.
In Admin Console, seleziona Utenti > Utenti della directory > e seleziona la directory di destinazione.
Seleziona l'icona Altre opzioni , quindi seleziona Rimuovi utenti tramite CSV.
Scarica il modello Current users tramite Download CSV template.
Aggiungi i dettagli degli utenti da eliminare definitivamente al CSV, quindi carica il file CSV nella stessa finestra.
Esamina i messaggi di avviso sullo schermo. Per continuare, seleziona Rimuovi utenti per confermare e procedere.
Gli utenti elencati nel file CSV vengono rimossi definitivamente da Admin Console.
Se rimuovi inavvertitamente degli utenti (singolarmente o in blocco) dall'Admin Console, vai all'elenco Directory Users e ripristinali.Tuttavia, non puoi recuperare gli utenti che sono stati rimossi dalla sezione Directory Users.
In Admin Console, seleziona Utenti > Utenti della directory.
Dall'elenco delle directory, seleziona la directory a cui appartengono gli utenti eliminati.
Fai clic su Esporta utenti.
L’elenco degli utenti in questa directory è esportato in un file CSV e scaricato nel computer.
Se necessario, modifica l’elenco in modo che includa solo i dati utente per gli utenti che hai rimosso inavvertitamente.
Vai a Utenti > Utenti e importa nuovamente questi utenti nell'Admin Console.
Scopri come aggiungere più utenti.
