Accedi alle app Adobe

Quando accedi ad app o servizi Adobe, puoi scegliere tra diversi account o profili associati al tuo indirizzo e-mail.Le scelte determinano il tuo accesso ad app, licenze e risorse.

La tua esperienza di accesso dipende dal fatto che i prodotti Adobe ti siano stati assegnati dalla tua organizzazione e se hai anche creato un account Adobe personale con la stessa e-mail.

Account e autenticazione

Un account rappresenta la tua relazione con un'organizzazione che fornisce prodotti Adobe. Ti autentichi in un account inserendo il tuo indirizzo e-mail e verificando la tua identità con una password, la verifica in due passaggi o il sistema di single sign-on (SSO) della tua organizzazione.

Potresti vedere un selettore di account se:

• Hai creato un account Adobe personale utilizzando l'indirizzo e-mail gestito dall'organizzazione
• Più aziende ti hanno assegnato prodotti Adobe utilizzando lo stesso indirizzo e-mail

Il selettore di account presenta le seguenti opzioni:

• account aziendale o scolastico: Accedi per accedere ad app e servizi assegnati dall'organizzazione che possiede e gestisce il tuo indirizzo e-mail
• account personale: Accedi per accedere ai piani personali che hai acquistato o alle app assegnate da aziende diverse dalla tua organizzazione proprietaria

Profili e autorizzazioni

Un profilo rappresenta un insieme di autorizzazioni Adobe associate al tuo account. Quando più organizzazioni o aziende ti assegnano prodotti Adobe utilizzando lo stesso indirizzo e-mail, Adobe crea profili separati per ogni insieme di autorizzazioni. Ogni profilo ha uno spazio di archiviazione dedicato indipendente dagli altri profili.

Potresti vedere un selettore di profilo dopo l'autenticazione quando:

• Diversi piani Adobe sono assegnati al tuo indirizzo e-mail personale.
• Hai selezionato un account personale e più aziende ti hanno assegnato piani.
• Hai selezionato un account aziendale o scolastico e la tua organizzazione gestisce più autorizzazioni separate per te.

Lo strumento di selezione del profilo mostra il nome di ogni organizzazione o azienda che ti ha assegnato prodotti. Seleziona il profilo corrispondente alle app e alle risorse a cui vuoi accedere.

Come funzionano insieme la selezione di account e profilo

Il tuo percorso di accesso dipende dal tuo indirizzo e-mail e dalle tue assegnazioni di prodotti:

Problemi di accesso

Se non riesci a trovare le app o le risorse previste dopo aver effettuato l'accesso, potresti aver selezionato un account o un profilo diverso.

Ogni combinazione di account e profilo fornisce accesso a un set distinto di autorizzazioni e spazio di archiviazione.

Esci, quindi seleziona attentamente l'account e il profilo corrispondenti all'organizzazione di cui devi accedere alle app e alle risorse. L'indirizzo e-mail gestito può autenticarsi su più account e ogni account può avere più profili.Scegliere la combinazione giusta è essenziale per accedere alle risorse desiderate.