I log dell'app analizzatore di pacchetti Charles Web Debugging Proxy consentono di eseguire il debug dei problemi di identità con le app mobile di Adobe Creative Cloud.
Configura Charles Proxy
Configura il computer come proxy di rete e connetti il dispositivo mobile.
Installa il certificato radice Charles sul dispositivo mobile per abilitare il proxy SSL.
Configura il proxy SSL per l'endpoint Adobe IMS
Apri l'app e vai alla schermata di accesso.
In Charles Proxy, identifica l'host IMS utilizzato dall'applicazione.
Vai a Proxy > Impostazioni proxy SSL e aggiungi l'host identificato (ims-na1.adobelogin.com) con la porta 443.
Ora dovresti essere in grado di vedere le richieste non crittografate per l'endpoint.
Abilita la riscrittura
Seleziona Strumenti > Riscrivi. Per le dinamiche generali dello strumento di riscrittura, consulta la documentazione di Charles.
Configura la regola di riscrittura per indirizzare l'app alla tua istanza IMS locale o di test.
Testa la configurazione
Apri l'app mobile.
Vai alla schermata di accesso e verifica che ti venga richiesto di accedere con l'istanza IMS locale.
Condividi i registri con l'Assistenza clienti Adobe
Esporta la sessione Charles Proxy e condividi il file di registro risultante con il rappresentante dell'Assistenza clienti Adobe per continuare la risoluzione dei problemi.
