Un errore non consentito può indicare due cose. Per determinare quale delle due operazioni si verifica, seguire i seguenti passaggi:

  1. Verificate che l’s_code completo sia incluso nello strumento Adobe Analytics nella proprietà DTM. Per verificare, fate clic sull’icona dell’ingranaggio accanto allo strumento Adobe Analytics nella proprietà DTM ed espandete la sezione “Gestione libreria”. Se il pulsante di scelta in Configurazione codice indica “personalizzato”, fate clic su “Apri editor” per verificare che l’s_code sia incluso nella casella di testo che si apre. Se il menu a tendina sotto “s_code” indica “url”, verificate che la posizione sia identificata nelle caselle “HTTP://” o “HTTPS://” sotto questa impostazione. Se non sembra includere alcun s_code, questo è il problema. Affinché Adobe Analytics funzioni come previsto, è necessario che l’s_code sia presente.
  2. Verifica che lo strumento sia pubblicato. Se nelle impostazioni dello strumento c’è il riferimento corretto all’s_code, le modifiche potrebbero non essere pubblicate nello strumento. Per verificare, passa alla scheda Cronologia nella proprietà e cerca eventuali modifiche dello strumento non pubblicate. Se non sembra che lo strumento sia già stato pubblicato, questo è il problema. 

 

 

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