Formazione e supporto - Adobe Firefly

Guida utente

Ottieni risposte veloci e istruzioni dettagliate.

Guida utente

Esercitazioni

Amplia le tue competenze con le nostre esercitazioni per principianti ed esperti.

Esercitazioni


Risoluzione dei problemi e assistenza

Vai a firefly.adobe.com e accedi con il tuo Adobe ID per utilizzare il linguaggio di tutti i giorni e ottenere incredibili risultati con l’IA generativa.

Non è disponibile il supporto per l’app nativa per iOS e Android. Tuttavia, Firefly è disponibile come applicazione web autonoma disponibile all’indirizzo firefly.adobe.com ed è facilmente accessibile su browser mobili come Chrome, Safari e Firefox. Per ulteriori informazioni, consulta i requisiti di sistema.

È possibile accedere ad Adobe Firefly da browser web come Chrome, Safari, e Firefox. Per garantire un’esperienza senza problemi, è importante utilizzare la versione più recente del browser scelto. Per ulteriori informazioni, consulta i requisiti di sistema.

Il tuo piano a pagamento Creative Cloud, Adobe Express, Adobe Firefly o Adobe Stock include un numero di creazioni AI generative mensili con tecnologia Adobe Firefly specifico del piano. Scopri di più sul numero di crediti assegnato per ciascun piano.

Gli utenti del piano Creative Cloud gratuito ricevono inoltre un numero fisso di creazioni AI generative mensili. Quando raggiungi il limite mensile, puoi abbonarti a un piano a pagamento per continuare a creare risorse con tecnologia Firefly o aspettare che i crediti si azzerino il mese successivo. I tuoi crediti generativi possono essere utilizzati solo nelle app a cui hai diritto.

Per i risultati relativi a Da testo a immagine, Effetti di testo e Ricolorazione generativa, passa con il mouse sopra all’immagine e seleziona l’icona Altre opzioni   e poi Scarica. Per i risultati relativi a Riempimento generativo, seleziona Scarica in alto a destra nella web app Firefly per salvare un’immagine localmente.

Se lo schermo non carica l’immagine dopo averla caricata sulla web app Firefly, verifica se è disponibile un aggiornamento per il browser. Assicurati di stare utilizzando la versione più recente. Ulteriori informazioni.

Se le immagini generate vengono visualizzate con un errore o non sono visibili, riscrivi il prompt e riprova. Assicurati che il prompt segua le linee guida dell’utente per l’IA generativa.

I preferiti vengono salvati utilizzando i dati del browser, pertanto non saranno disponibili su un altro browser, in modalità in incognito o se si cancellano i dati del browser. Al primo accesso, potrebbe essere necessario aggiornare la pagina dei preferiti per visualizzare i preferiti. Se lo spazio disponibile su disco è ridotto, il browser potrebbe eliminare i preferiti. Per accedere alle immagini generate dalle funzioni Da testo a immagine ed Effetti di testo su altri browser e dispositivi, salva le immagini in Creative Cloud Libraries.