Quando Illustrator si arresta in modo anomalo, la regola generale è quella di riavviare l'app. Se l'app non risponde, forzate la chiusura e riavviate l'app. Al riavvio di Illustrator, il processo di recupero automatico dell'app viene avviato e apre tutti i file non salvati con il suffisso Recuperato.
Ultimo aggiornamento il
11 mar 2024
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Scoprite come recuperare i file di Illustrator dopo un arresto anomalo.
Riavviate Illustrator per recuperare automaticamente i file
Salvate il file recuperato utilizzando l'opzione File > Salva con nome. Il file recuperato potrebbe subire una perdita di dati durante il processo di recupero.
Avete chiuso il file recuperato o Illustrator senza salvare?
Anche se chiudi il file con il suffisso Recuperato o Illustrator per errore, potete comunque recuperarlo dalla cartella di salvataggio automatico di Illustrator (recupero dati):
Windows
-
Digitate %AppData% in Windows Search.
-
Selezionate Roaming\Adobe\Adobe Illustrator [versione] Settings\en_US\x64\DataRecovery
-
Aprite il file con l'estensione .aid in Illustrator per ripristinare il contenuto.
macOS
-
Selezionate Vai nella barra dei menu e selezionate Vai alla cartella.
-
Digitate ~ /Library/ e premete Invio.
-
Selezionate Preferences/Adobe Illustrator [versione] Settings/en_US/DataRecovery
-
Aprite il file con l'estensione .aid in Illustrator per ripristinare il contenuto.
Se avete scelto di salvare automaticamente i file in una posizione diversa dalle Preferenze di Illustrator, accedete alla posizione per recuperare il file non salvato.
Nota:
Il salvataggio automatico è abilitato per impostazione predefinita in Illustrator. Se non riuscite a trovare il file non salvato nella cartella di recupero dati, assicuratevi di abilitare il salvataggio automatico dalle preferenze di Illustrator per backup e ripristino futuri.
Per impostazione predefinita, la funzione di salvataggio automatico (recupero automatico) è attivata per tutti i file di Illustrator.
Per gestire le impostazioni di salvataggio automatico, passate a Preferenze > Gestione file e Appunti oppure premete Ctrl/Cmd+K.
Nella sezione Opzioni per salvataggio file, specificate quanto segue:
|
Salva automaticamente dati di ripristino ogni |
Assicuratevi che questa casella di controllo sia selezionata. Nell'elenco a discesa dell'intervallo di tempo accanto a questa casella di controllo, selezionate un intervallo di tempo appropriato dopo il quale Illustrator deve salvare una copia di backup del lavoro. I file di backup non sovrascriveranno quello originale. |
|
Cartella |
Se non volete salvare i dati di backup nel percorso predefinito fornita, fate clic su Scegli e selezionate un percorso diverso.
Nota:
Assicuratevi di disporre delle autorizzazioni di lettura/scrittura sulla cartella e che la stessa non sia montata in rete. |
|
Disattiva Recupero dati per documenti complessi |
Per impostazione predefinita, questa casella di controllo è disattivata. Illustrator potrebbe mettersi in pausa durante il backup di file grandi o complessi e rallentare o interrompere il flusso di lavoro. |
|
Salva automaticamente i documenti cloud ogni |
Per impostazione predefinita, questa casella di controllo è attivata. Con questa casella di controllo potete controllare il salvataggio automatico dei documenti cloud. Selezionate un intervallo di tempo dopo il quale i documenti cloud di Illustrator devono essere salvati automaticamente. |
Nota:
Se Illustrator si arresta modo anomalo tra gli intervalli di tempo di recupero specificati, potreste notare una perdita di dati. Le preferenze di recupero automatico vengono disattivate automaticamente se Illustrator si arresta in modo anomalo durante il recupero dei dati. In questo caso, riattivate il recupero dei dati da Preferenze.
Suggerimenti
- L'impostazione di un intervallo di tempo troppo breve può interrompere il flusso di lavoro, specialmente se lavorate su file di grandi dimensioni o complessi.
- L’impostazione di un intervallo di tempo troppo lungo può aumentare il rischio di perdita di dati in caso di arresto anomalo di Illustrator. Scegliete un valore più adatto a vostra discrezione.
Avete una domanda o un'idea?
Se avete domande o un'idea da condividere, partecipate alla community di Adobe Illustrator. Desideriamo ricevere il vostro feedback e ammirare le vostre creazioni.
