Accedi ad Adobe Sign come amministratore dell’account.
Ultimo aggiornamento il
30 set 2022
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Panoramica
La Guida all’installazione di Adobe Acrobat Sign per Coupa BSM Suite spiega come configurare l’account Adobe Sign per integrare l’istanza di Coupa BSM Suite per ottenere le firme.
Prerequisiti:
- Abbonamento ad Adobe Sign Enterprise, Adobe Sign Developer Edition o alla Versione di prova di Adobe Sign Enterprise
- Accesso come amministratore Adobe Sign
- Istanza di Coupa BSM Suite standard o avanzata
Per installare Acrobat Sign per Coupa BSM Suite, è necessario:
Per poter utilizzare Adobe Sign per Coupa all’interno di un’organizzazione, gli amministratori devono creare un gruppo Adobe Sign specifico per l’utilizzo di Coupa BSM Suite. Questo gruppo di Adobe Sign deve disporre di un unico account utente amministratore del gruppo che funge da account del servizio. Poiché questo account di servizio viene utilizzato per tutte le richieste di firma, deve essere mantenuto anonimo, ad esempio, Legal@xyz.com, Purchasing@xyz.com o CoupaCLM@xyz.com, anziché personale, ad esempio Bob.Smith@xyz.com.
Creare un gruppo e un utente in Adobe Sign
-
Nella finestra di dialogo visualizzata, immetti i dettagli del nuovo utente:
Immetti un indirizzo e-mail valido a cui hai accesso.
- Questo utente stabilisce e gestisce la relazione OAuth.
- L’indirizzo e-mail deve essere un indirizzo effettivo per la verifica.
Immetti i valori appropriati per il campo Nome e Cognome.
Nel campo Gruppo principale, seleziona Crea un nuovo gruppo per questo utente.
Nel campo Nuovo nome gruppo, immetti un nome di gruppo intuitivo come Coupa BSM Suite.
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Per verificare l’indirizzo e-mail:
- Effettua l’accesso alla casella e-mail del nuovo utente.
- Individua l’e-mail “Ti diamo il benvenuto in Adobe Sign”. Se necessario, controlla le cartelle spam/posta indesiderata.
- Fai clic sull’indicazione Fai clic qui per impostare la password.
- Imposta la password.
Una volta verificato l’indirizzo e-mail, lo stato dell’utente passa da CREATO ad ATTIVO.
.
Definire l’utente per l’autenticazione
Una volta creati un gruppo e un utente in tale gruppo, devi rendere l’utente un “Amministratore di gruppo”.
Per promuovere il nuovo utente nel gruppo Coupa BSM Suite:
Accedi alla pagina Utenti (se non vi sei già).
Fai doppio clic sull’utente.
Si aprirà la pagina di modifica delle autorizzazioni dell’utente.
Nella sezione Iscrizione al gruppo, seleziona le opzioni Amministratore del gruppo e Può inviare.
Deseleziona l’amministratore L’utente è un account e le opzioni L’utente può firmare i documenti.
Seleziona Salva.
Per completare la connessione tra l’istanza di Coupa BSM Suite e Adobe Sign, è necessario stabilire una relazione di affidabilità tra i servizi.
Per configurare Coupa BSM Suite:
- Collega l’istanza di Coupa BSM Suite all’account del servizio Adobe Sign creato in precedenza.
- Crea un’istanza webhook di Adobe Sign per notificare all’istanza di Coupa BSM Suite gli aggiornamenti agli accordi.
Per ulteriori informazioni su come collegare Coupa BSM Suite e su come creare e registrare un webhook, consultare Documentazione di supporto dell’istanza di Coupa BSM Suite in Adobe Sign.
L’integrazione Coupa CLM utilizza le notifiche webhook di Adobe Sign per inviare aggiornamenti sullo stato dell’accordo. È fondamentale completare la configurazione del webhook, altrimenti gli accordi inviati per la firma rimangono incompleti o gli accordi firmati non vengono restituiti in Coupa CLM.
Per creare un webhook in Adobe Sign:
Supporto di Coupa BSM Suite
Coupa BSM Suite è il proprietario dell’integrazione e deve essere considerato come il principale riferimento di contatto per domande relative all’integrazione, alle richieste di funzionalità o ai problemi nelle operazioni quotidiane dell’integrazione.
Per eventuali domande, contatta il supporto di Coupa.
Supporto di Adobe Sign
In quanto partner dell’integrazione, è necessario contattare il supporto di Adobe Sign se l'integrazione non è in grado di ottenere firme o se si verificano problemi di notifica delle firme in sospeso.
Per assistenza sull’utilizzo o la configurazione di Adobe Sign, contatta il Customer Success Manager (CSM) o il supporto di Adobe Sign.
Gli amministratori di Adobe Sign possono inoltre aprire i ticket e ottenere assistenza tramite la Guida (?) in alto a destra nel portale di Adobe Sign.
