Le integrazioni elencate di seguito sono gestite dai team tecnici di Adobe. Per un elenco completo di tutte le integrazioni, per includere i pacchetti gestiti e di proprietà dei partner, visita Adobe Exchange.
La convenzione per il controllo delle versioni di Adobe Acrobat Sign e il ciclo di vita relativo al supporto dei servizi integrati sono allineati agli altri prodotti Adobe che potresti già conoscere.
La versione del pacchetto utilizza un sistema di numerazione in tre parti per identificare il numero di build sequenziale della versione rilasciata e l’importanza relativa dell’aggiornamento in termini di contenuto nuovo o modificato. Il numero della versione segue questo schema:
N.m.p
Dove N = versione principale; m = versione secondaria; p = versione patch.
Ad esempio, la versione 23.2.1 del pacchetto di integrazione indica il seguente stato di rilascio:
Man mano che gli ingegneri sviluppano nuove build del pacchetto, il numero di versione viene incrementato in base al tipo di aggiornamenti apportati al codice.
Non tutte le versioni vengono rilasciate al pubblico durante le varie fasi di sviluppo. Tra una versione rilasciata e l’altra si possono verificare salti significativi nel numero di versione patch.
Si consiglia vivamente agli amministratori di mantenere la propria versione aggiornata, affinché l’account possa accedere a tutte le funzioni e a tutte le correzioni di sicurezza che vengono introdotte.
Acrobat Sign potrebbe richiedere un aggiornamento all’ultima versione con patch in caso di problemi di sicurezza di una certa rilevanza o per risolvere uno specifico problema critico di sistema.
Il ciclo di vita per il supporto di un prodotto di integrazione Acrobat Sign è definito in base alla versione principale del pacchetto e indica il periodo di tempo entro il quale Acrobat Sign supporta attivamente la versione individuale dell’integrazione.
Acrobat Sign supporta la versione corrente di un pacchetto e le due versioni principali precedenti (inclusi tutti i relativi aggiornamenti patch e versioni secondarie). Le versioni principali sono espresse come segue:
Ad esempio, se la versione corrente disponibile è 23.2.1, allora:
Il ciclo di vita del servizio della versione definisce l’ambito completo del periodo in cui il servizio risulta utilizzabile. La tempistica corrisponde a quella del ciclo di vita per il supporto della versione, con l’aggiunta di un periodo di tolleranza di 90 giorni entro il quale i clienti potranno completare l’aggiornamento.
Per qualsiasi domanda, contatta il tuo rivenditore o l’assistenza clienti.
Il supporto per Adobe Acrobat Sign per Salesforce v19.x e v20.x è scaduto in ottobre 2021.
► Aggiungere Adobe Sign al componente e-mail di Salesforce
Invia, crea promemoria, annulla e altro ancora, direttamente dal tuo client e-mail. Disponibile per Outlook e Gmail
► Connettore Adobe Sign per Salesforce CPQ
Aggiungi un pulsante per inviare i preventivi CPQ ad Acrobat Sign direttamente dalla pagina dei preventivi
► Adobe Sign per funzioni self-service (Community Cloud)
Se usi i portali community e desideri fornire documenti predisposti per la firma
► Adobe Sign per firma semplice (Community Cloud)
Componente per Community Cloud che consente agli sviluppatori di incorporare i modelli per firma in altri componenti Lightning
► Concessione dell’accesso a utenti/profili Salesforce
Se non hai installato l’app di Acrobat Sign per Tutti gli utenti
► Operazioni con accordi in batch
Generazione di batch di accordi in base ai criteri definiti dall'utente
► Impostazioni di conversione lead
Se utilizzi Acrobat Sign con Leads in Salesforce, potrebbe interessarti questo
Allinea gli utenti in gruppi Acrobat Sign in base ai profili utente Salesforce
► Configurazione di Salesforce per l’invio di documenti di grandi dimensioni
Se invii documenti con dimensioni maggiori a 2 MB, dovrai usare questa configurazione
► Configurazione degli accordi push per creare accordi generati esternamente in Salesforce
Gli “accordi push” sono transazioni che vengono iniziate esternamente a Salesforce, come gli accordi creati dai moduli Web, e vengono in seguito inviate a Salesforce.
► Abilitazione Chatter e Salesforce1
Impostazioni per eseguire l’abilitazione da Chatter o Salesforce1
► Configurazione del layout di pagina (base, avanzato e lampo)
Quando devi modificare il layout di pagina in una delle altre opzioni
Prodotti supportati:
Client:
Inoltre, è necessario rispettare i requisiti di base per l’utilizzo di Microsoft Office.
Piattaforme supportate:
Piattaforme supportate:
L’applicazione Microsoft Teams Approvals consente agli utenti di configurare, inviare, firmare e monitorare gli accordi Acrobat Sign direttamente nell’applicazione Approvals.
Microsoft Teams rende disponibili a tutti gli utenti le applicazioni Approvals e Acrobat Sign. Non è necessario scaricare alcun software aggiuntivo. Se nell’applicazione Approvals non trovi l’opzione per Approvals o Acrobat Sign, contatta l’amministratore di Microsoft Teams per richiederne l’abilitazione.
Piattaforme supportate:
Il supporto per Adobe Acrobat Sign per Dynamics v 9.3.x è scaduto a novembre 2021.
Questo requisito di aggiornamento è un’eccezione rispetto al normale ciclo di vita delle integrazioni a causa della natura degli aggiornamenti applicati.
Scaricando il pacchetto Adobe Sign per MS Dynamics, dichiari di aver letto e accettato tutti i Termini e condizioni:
La soluzione Adobe Sign per SharePoint è supportata solo nell’esperienza classica di SharePoint 2019 per distribuzione locale.
Adobe e Microsoft sono attualmente intente a estendere il supporto per includere anche la nuova esperienza.
I flussi di lavoro non sono più supportati per SharePoint Online.
Per questa funzionalità, fai riferimento alla guida per Microsoft PowerApps e Power Automate.
Il supporto per l’integrazione di Adobe Sign per NetSuite v4.0.5 e versioni precedenti è terminato.
Aggiornamento alla versione 4.0.6 per garantire la continuità delle funzionalità e del supporto di Adobe Sign per l’integrazione con NetSuite. Le versioni non supportate non possono essere utilizzate per creare una connessione con Adobe Sign poiché con NetSuite 2021.2 è stata introdotta una rimozione obsoleta.
Acrobat Sign a partire da maggio 2021 non supporterà più i modelli di autenticazione API più datati
Adobe si impegna a fornire ai clienti un’esperienza di utilizzo del prodotto sicura e protetta osservando i più recenti protocolli di sicurezza adottati come standard di settore. Come parte di tale processo, entro maggio 2021 Acrobat Sign interromperà il supporto dei modelli di autenticazione API più datati, che consentivano l’invio del nome utente e della password nella chiamata API.
IMPATTO
I clienti che utilizzano il vecchio modello di autenticazione dovranno passare alla più recente autenticazione basata su OAuth.
AZIONI NECESSARIE
○ I clienti che utilizzano un’integrazione devono effettuare l’aggiornamento alla versione più recente. Consulta le guide di riferimento per tutte le ultime integrazioni partner create da Adobe.
○ I clienti che hanno sviluppato una propria integrazione personalizzata con Acrobat Sign dovranno eseguire l’aggiornamento al nuovo modello di autenticazione basata su OAuth. Per ulteriori informazioni, consulta questa guida alla migrazione.
○ Gli utenti di dispositivi mobili devono eseguire l’aggiornamento all’ultima versione di Acrobat Sign per iOS e Android.
Fine del ciclo di vita (EOL) delle API SOAP a maggio 2021
Con la versione 6 delle API REST, che forniscono la migliore esperienza di programmazione per gli sviluppatori di Acrobat Sign, le API SOAP sono state dichiarate obsolete e non saranno più supportate dopo maggio 2021. Le API REST rappresentano ora l’interfaccia preferita per integratori e sviluppatori di applicazioni e le future attività di sviluppo devono orientarsi su queste API.
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