问题:更新失败错误

更新 Creative Cloud 桌面应用程序时,收到下列错误消息之一:

Creative Cloud 桌面应用程序更新失败。(错误代码:2)或(错误代码:P2)

错误代码 2 是由无效的 PIM 库引用导致的。 

错误代码:2

Creative Cloud 桌面更新失败(错误代码:50)或(错误代码:P50)

如果在安装时系统无法备份现有资产,便会出现错误代码 50。

错误 50

解决方案:卸载 Creative Cloud 桌面应用程序,然后重新安装

  1. 卸载 Creative Cloud 桌面应用程序

  2. 下载并安装 Creative Cloud 桌面应用程序。有关更多信息,请参阅下载 Creative Cloud 桌面应用程序

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