问题:在尚未安装的情况下,Adobe Creative Cloud 桌面应用程序却将若干应用程序列为“最新”状态。

Adobe Creative Cloud 桌面应用程序可能会将实际上并未安装的应用程序列为“最新”。在未使用正常安装程序删除 Adobe 应用程序时,将会出现该行为。请尝试以下解决方案以解决问题。

解决方案 1:运行卸载程序。

对列为“最新”的 Adobe 应用程序运行卸载程序。

  • Mac OS:运行 Applications/Utilities/Adobe Installers 文件夹中应用程序的卸载程序。
  • Windows:使用“程序和功能”控制面板,删除被列为“最新”状态的程序。

解决方案 2:删除 OPM.db 文件并重新登录.

删除 OPM.db 文件,然后使用与您的 Creative Cloud 订阅关联的 Adobe ID 重新登录到 Creative Cloud 桌面应用程序。

解决方案 3:安装最新版本的 Adobe Creative Cloud 桌面应用程序。

  1. 转到 Creative Cloud 桌面下载页面
  2. 单击下载
  3. 按照屏幕上的说明进行操作。

解决方案 4:删除所有 Creative Cloud 软件。

有关如何删除所有已安装 Adobe Creative Cloud 软件的说明,请参阅“解决方案 1”。删除所有 Adobe 应用程序后,使用 Adobe CC Cleaner Tool 确保已完全删除。您可以通过使用 Creative Cloud Cleaner Tool 来解决安装问题,了解详细信息。

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