查找有关 Creative Cloud 桌面应用程序的一些常见问题的解答。
Creative Cloud 桌面应用程序支持哪些操作系统？
Creative Cloud 桌面应用程序对 Windows 和 Mac 操作系统的建议要求如下：
- 适用于 AMD、Intel 和 ARM 处理器的 Windows 10（64 位）1903 或更高版本
- 适用于配备 Apple Silicon 的 Mac 计算机的 macOS Catalina（版本 10.15）和更高版本
- Internet 连接
我们不再支持 Windows 10 的旧 LTSC 版本。如果您使用更旧的操作系统，则会安装适用于您各自平台和操作系统的 Creative Cloud 桌面应用程序的相关版本。
能否用同一帐户将 Creative Cloud 桌面应用程序安装在两台以上计算机上？
不限制可使用同一帐户为其安装 Creative Cloud 桌面应用程序的计算机的数量。
但是，通过个人 Creative Cloud 许可证，您的 Creative Cloud 应用程序可在多台计算机上进行安装、在两台计算机上进行激活（登录），但一次只能在一台计算机上使用。
如何退出 Creative Cloud 桌面应用程序？
选择关闭图标 将会关闭 Creative Cloud 桌面应用程序而非退出它。
根据您的 Creative Cloud 桌面应用程序版本，可执行以下操作之一以退出应用程序：
- Windows：在“文件”菜单中，选择退出 Creative Cloud。或者，按 Ctrl + W。
- macOS：选择 Creative Cloud >退出 Creative Cloud。或者，按 Cmd+Q。
- 选择右上角的三个垂直点图标。
- 选择退出。
重新启动 Creative Cloud 桌面应用程序将刷新可用的更新和已安装的应用程序的列表。
我在尝试通过 Creative Cloud 桌面应用程序登录时出错，如何解决此错误？
如果您在通过 Creative Cloud 桌面应用程序登录时遇到问题，您可以选择使用浏览器进行登录。例如，假设您的 Adobe 帐户是公司或学校帐户的一部分。在这种情况下，如果您的组织设置了单点登录 (SSO)（例如 Microsoft Azure），则您可能会遇到登录问题（通过 Creative Cloud 桌面应用程序）。
要使用浏览器进行登录，请在 Creative Cloud 桌面应用程序中，选择”帮助“ > ”使用浏览器登录“。
使用浏览器登录后，返回 Creative Cloud 桌面应用程序。您将自动登录。
