Zavádíme profily Adobe

Pokud máte více plánů Adobe spojených se stejnou e-mailovou adresou, společnost Adobe vytvoří oddělené profily pro každý plán, z nichž každý má speciální úložiště. Abyste mohli snadno pracovat a organizovat obsah napříč obchodními a individuálními plány, budete si moci při přihlášení vybrat profil – firemní nebo osobní – a poté pokračovat vytvořením a uložením obsahu.To zlepší způsob, jakým vy a vaše firma ukládáte a spravujete kreativní projekty a bezpečně na nich spolupracujete.

Co je profil?

Profily Adobe vám pomohou spravovat více obchodních nebo individuálních plánů Adobe (například Creative Cloud pro jednotlivce, Creative Cloud pro týmy, Creative Cloud pro podniky, Adobe Acrobat pro týmy nebo Acrobat pro podniky), když jsou všechny pod stejnou e-mailovou adresou.

Co je firemní profil?

Pokud jste obdrželi oprávnění od firmy (tj. organizace, jako je podnik, státní úřad nebo vzdělávací instituce) pro Creative Cloud pro týmy, Creative Cloud pro podniky, Acrobat pro týmy nebo Acrobat pro podniky, profil Adobe přidružený k tomuto plánu je firemní profil.

Co je osobní profil?

Pokud si zakoupíte plán Adobe pro jednotlivce pro osobní použití nebo jménem své společnosti nebo se zaregistrujete k bezplatnému členství Creative Cloud, pak je profil Adobe přidružený k tomuto plánu osobní profil.

Jak se mohu podívat na své aktuální plány?

Pokud chcete zjistit, které plány máte momentálně pod stejnou e-mailovou adresou, podívejte se na adresu account.adobe.com  

Co byste měli očekávat při zavedení profilů?

Více informací viz:

• Pokud máte kombinaci individuálních a obchodních plánů
• Pokud máte více obchodních plánů

Pokud máte kombinaci individuálních a obchodních plánů

Až bude váš nový profil připraven, poskytneme po přihlášení podrobný postup nastavení. Uvedeme firemní a osobní profily, které jsme identifikovali na stejné e-mailové adrese. Poté vás požádáme, abyste vybrali profil, kam chcete přesunout veškerý obsah, který je aktuálně uložen ve vašem cloudovém úložišti Adobe. Obsah z profilu si budete moci vždy stáhnout, pokud ho budete chtít přesunout později.
 

Kam byste měli přesunout obsah, který je aktuálně uložen ve vašem cloudovém úložišti Adobe?

Obsahem se rozumí dokumenty v cloudu, knihovny a soubory aplikací Adobe Photoshop Lightroom, Document Cloud, Adobe Stock, Adobe Express, Behance a Adobe Portfolio. Obsah Adobe a soubory uložené mimo cloudové úložiště Adobe – například na pevném disku, v síťovém úložišti nebo v jiných službách cloudového úložiště, jako je Dropbox, Google Drive nebo OneDrive – nejsou těmito změnami ovlivněny. Žádný obsah uložený mimo cloudové úložiště Adobe tedy nebude přesunut.

Pokud je většina obsahu nebo veškerý obsah ve vašem úložišti Adobe spojen s vaším obchodním plánem (například Creative Cloud pro týmy nebo Creative Cloud pro podniky), vyberte firemní profil a veškerý obsah tam přesuňte.

Pokud máte nějaký osobní obsah, který chcete přesunout ze svého firemního profilu, můžete tak učinit později. Do té doby může váš správce plánu ovládat obsah vašeho firemního profilu, ale ten nebude přístupný ostatním ve vašem týmu, pokud ho s nimi nebudete sdílet.

Podívejte se, jak přesouvat obsah mezi profily.

Co se stane po nastavení mých profilů?

Každý profil bude obsahovat aplikace a služby odpovídající příslušným plánům. Například pokud máte plán Adobe Illustrator s jednou aplikací pro jednotlivce a plán Všechny aplikace Creative Cloud pro týmy, budete mít přístup k aplikaci Illustrator ve svém osobním profilu a ke všem aplikacím ve svém firemním profilu.

Veškerý obsah, který jste uložili v cloudovém úložišti Adobe, bude přesunut do profilu, který jste vybrali při nastavování.

Pokud máte více obchodních plánů

Pokud máte několik obchodních plánů Adobe (například Creative Cloud pro týmy nebo Creative Cloud pro podniky, Acrobat pro týmy nebo Acrobat pro podniky, Adobe Stock pro týmy nebo Experience Cloud) přidružených ke stejné e-mailové adrese, přidáme k vašemu přihlašovacímu prostředí firemní profily.

Když se přihlásíte ke svému účtu Adobe, zobrazí se vám přepínač profilů. Přepínač vám umožní vybrat:

• Firemní profily, které odpovídají plánům vaší firmy poskytovaným jednotlivými organizacemi.
• Váš osobní profil, který zahrnuje obsah, který jste aktuálně uložili v úložištích Creative Cloud a Document Cloud.

Co se stane při nastavení mých profilů?

Vyberte svůj osobní profil a pokračujte v práci, zatímco se nastavují vaše firemní profily. Automaticky jsme do vašeho osobního profilu na 60 dnů bez dalších poplatků zahrnuli přístup ke všem aplikacím Creative Cloud a Acrobat Pro, abyste mohli pracovat bez přerušení. To vám umožní přístup ke všem nedokončeným souborům a přesunutí obsahu mezi profily podle potřeby.

Co se stane po nastavení mých profilů?

Jakmile budou nastaveny všechny vaše firemní profily, pošleme vám e-mail s potvrzením. Po nastavení doporučujeme přesunout obsah z vašeho osobního profilu do příslušného firemního profilu.

Vyberte firemní profil, ve kterém chcete pracovat. Získáte tak přístup k aplikacím a službám poskytovaným příslušnou organizací.

Proč byl můj obsah přesunut do mého osobního profilu?

Pokud vašich více obchodních plánů Adobe poskytly různé organizace, oddělení nebo správci, nedokážeme určit, kam váš obsah patří. Proto jsme ho ve výchozím nastavení přesunuli do vašeho osobního profilu, abyste ho poté mohli přesunout do příslušných firemních profilů.

Proč nastavení všech firemních profilů trvá několik dní?

Vaše obchodní plány jsou spojeny s různými organizacemi, odděleními nebo správci. Příslušné plány Adobe budou aktualizovány v různých časech. Snažíme se naplánovat aktualizace organizací připojených k vašim obchodním plánům v rozumném čase a zároveň tuto situaci spravujeme u tisíců uživatelů a organizací.

Neplatím za plán Adobe pro jednotlivce, tak proč mám osobní profil?

Poskytli jsme vám osobní profil a zahrnuli plán Všechny aplikace Creative Cloud na 60 dní bez poplatků, abychom zabránili narušení vaší práce a pomohli vám přesunout obsah do příslušných firemních profilů, jakmile budou nastaveny.

Co se stane po vypršení 60denní nabídky plánu Všechny aplikace Creative Cloud?

Po 60 dnech se bezplatná nabídka plánu Všechny aplikace Creative Cloud automaticky změní na bezplatné členství ve službě Creative Cloud. Pokud ze svého osobního profilu do 60 dnů veškerý obsah nepřesunete, bude po výběru osobního profilu i nadále dostupný prostřednictvím webu assets.adobe.com.

Proč nevidím všechny své firemní profily najednou?

Vašich více obchodních plánů je spojeno s různými organizacemi a jejich upgrady úložiště probíhají v různých časech. Jakmile budou nastaveny všechny vaše firemní profily, pošleme vám e-mail s potvrzením.

V obchodním plánu nemohu najít některé aplikace. Kde je najdu?

Před novými profily byly všechny vaše plány umístěny na jednom místě. V budoucnu bude každý obchodní plán společnosti Adobe uveden v příslušném firemním profilu. Proto můžete mít v každém ze svých profilů jiné plány Adobe. Můžete mít například plán Creative Cloud – všechny aplikace v jednom profilu a plán Creative Cloud s jednou aplikací v jiném profilu.